数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
学英语
资源
有奖辩论
VIP会员
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
服务市场
轻服务
邦阅严选
展会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
展会
资源
问答/微话
轻站
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
老外来看厂,到底带他看什么?
去分享
写回答
老外来看厂,到底带他看什么?
Anna.Li
老外来看厂方面的东西,大部分工厂都应该已经轻车熟路。但是很多新工厂,新的外贸企业,都容易进入了一个误区,就是向客户展示的时候,完全失去了重点,所展示的未必是客户最看重的,未必是能对最后的成交产生决定性作用的。
有一个问题,客户到底看中什么,很多人说,我们工厂很大,行业里面也算是很有名的,所以我们要着重展示公司形象,企业规模等等,客户真的看中这个方面吗?你是否试探过客户,他到底更注重哪些方面!
我经常会告诉客户,我们工厂不算大,比不了行业的大佬们,这个是否会影响您的决策?客户说,你的公司大小跟我没有任何关系,如果我看中公司规模,我就不会到中国买了,只要你的产品质量ok,我就会下订单,同样,我也会去考察比你更小的工厂,他们的质量合适,价格合适的话,我可能会选择他们而不是你!
我有个朋友,他们公司非常大,国有企业,总是在跟客户强调,我们的规模多大,产值多大等等,一遍两遍客户还没在意,说多了,客户就会说,不好意思,你公司再大,质量不合格,价格太高,我也不会采购!我不会为你的公司规模买单,我是买产品,除非你能让我知道你的产品真的有别人做不到的优势!
这两个观点基本上可以代表80%的客户(我所接触过的机械,化工,建筑材料方面的用户)的真实想法!
所以,当客户来到了工厂,不论你是大公司还是小公司,重点展示的应该是产品。
客户来到工厂,就会对你的规模有一个清晰的了解。你可以稍微介绍几句,说几个数据就一带而过,但是千万不要把这个作为了重点,因为说多了,客户就会觉得,这是在为之后的报高价做准备,而且很多业务员还会补充上几句,大工厂信誉好,质量可靠,小工厂质量没保证什么的,你要知道,客户也可能是小工厂,你说这些,他会怎么想?
产品,是客户最关心的!
如果可以的话,尽量让客户看产品的加工过程,流水线生产是如何进行的,每一步都是如何注重细节,如何保证品质。例如化工品需要让客户知道水分含量是如何控制,杂质含量是如何控制,包装时候如何保证重量不出现误差,如何避免包装环节中进入杂质,包装如何能够保证产品不会泄露等等;例如机械,折弯环节如何处理美观,焊接如何处理焊点,保证牢固,哪些环节是一体式设计,哪些是可以拆分设计,等等!这样让客户对你的产品质量首先就有了一个清晰的把握。
如何让客户看到产品的功能性表现呢?举个例子:
如果是粘合剂,粘合速度是多少,强度是多少,一个实验,立马清晰;如果是饰品,是如何保证美观,如何使用方便,不会褪色,不会伤人等等,找个模特佩带一下就ok;如果是设备,运行起来稳定性如何,如何保证物料节省,电源节省,需要几个人工来操作,从投料到出来成品需要经过的环节如何衔接,运行中发生故障如何处置,等等;当着客户的面一开机,一运行,足矣说明问题!
如果可能的话,让客户看一下样品实验室的表现,很多产品没法给客户看生产流程,没法展现其功能性,可以通过实验室实现。我们通常都是跑到仓库,让客户随机挑选样品,我们去检验,客户想看什么检验,我们能做的都给他做一下,让客户直观的看到最终的检验结果,如果客户愿意,他可以自己上操作台!
如果可以的话,给客户看实际的工程,有些公司是做系统下的一个运行部分,没法单独运行,那么就可以带客户看实际运行工程,国内的就可以,就是为了让客户看看这一部分到底是如何在整个系统中发挥作用,一目了然!
如果上面的你都没有,你至少应该有视频,视频中至少应该有一个在现场谈判的人,是你自己最好,实验视频,运行视频,或者到了国外的调试视频,等等。
如果所有的都没有,你还是别主动约客户来了,因为你约他来,等于为别人把客户约到中国,替别人做嫁衣!
采购商
样品
订单
外贸知识
2016-01-14
304阅读
问题/讨论
写回复
提交
评论
分享
回复
(1)
我要向AI提问
AI回答:
总而言之,客户来看厂主要展示的是产品的质量、功能性和实际表现,而非企业的规模和形象。可以向客户展示产品的加工过程、实验室表现、样品检验、实际工程和视频等方面,让客户对产品有一个清晰的了解和把握。最重要的是,了解客户的需求和关注点,针对性的进行展示和讲解。
2023-06-02
追问:
追问
展开全部
宇ssssii01
老外来看厂的话,首先要了解一下客户的需求到底是什么,然后展现给老外他们可能会有需要的产品,介绍你们的操作流程等
2016-01-14
0
0
已经是最后了
热门悬赏
更多
20
参加展会后如何有效跟进客户
4
求助:谁有做过喀麦隆客户的远期信用证交易的,求指点
6
刚毕业的新手小白怎么找客户啊!!!
最新回答
求助:谁有做过喀麦隆客户的远期信用证交易的,求指点
对客户做背调和资信调查,先防骗~ 买信保,转嫁风险,保障安全~...
催全球
56分钟前
同事离职了
是的呢~作为公司的老人,习惯就好...
Luck出海
17小时前
外贸获客的方式很多,哪种性价比最高?
个人觉得是平台推广,用seo的模式在主线的线上媒体做一定的推广以及相关搜索引擎的优化。广铺我...
Mia在跨境出海
18小时前
相关问答
催全球
发表1813
等级:L6
你经历最大的外贸订单多大?
哪个国家的客户?后续有没有继续下单?你认为哪个国家的客户最nice?
0
2天前
催全球
发表1813
等级:L6
内贸转外贸、外贸转内贸,都需要哪些门槛?
资源、技能、人脉?相互的门槛高不高,哪个方向最好落地?
0
3天前
Max.Xie
发表40
等级:L0
求助DLC和LC有什么区别?谢谢大家!
求助DLC和LC有什么区别?谢谢大家!
4
2024-04-01
催全球
发表1813
等级:L6
订单超过多少钱,你才舍得花钱调取客户的企业信用报告,辅助交易决策?
你是做基础背调就合作,还是说会做深入的资信调查?你重点关注客户的哪些信息?
0
2024-03-26
外贸邦
发表172
等级:L7
下属比自己的工资高怎么办?
有看到群友分享,说自己的下属sales,业绩很高,加上提成已经远超自己这个主管的工资了,大家觉得主管该去提涨薪吗?有没有可能会被这个下属追上来干掉
1
2024-03-25
催全球
发表1813
等级:L6
做外贸的朋友,你有过海外地推的经历吗?
有没有朋友可以分享下,如何在海外进行地推?需要注意哪些问题?怎么做效果最好~
0
2024-03-12
催全球
发表1813
等级:L6
「三八活动」职场女性领导有时候比男生更有魅力
经历过的三家公司,都是女性领导~ 管理风格非常nice,领导魅力很足~ 处理人际关系很棒~ 团结团队、开拓进取~
2
2024-03-06
催全球
发表1813
等级:L6
有消息称,越南出口订单正在回升?欧美的需求是回暖了吗?
你的欧美客户最近有下单吗?需求量增加没?市场有改善了?
0
2024-03-05
Long.Armstrong
发表34
等级:L0
家人们呐,有人知道贸易保证书是什么东西吗
有人知道贸易保证书是什么东西吗
1
2024-02-07
催全球
发表1813
等级:L6
您认为影响您外贸交易安全的最大问题在哪?
工厂不给力,无法保证交货期?运费暴涨?运输风险?客户的信誉风险?客户弃货风险?交易国的政治风险?客户诈骗、拖欠货款的风险?
0
2024-01-20
yyxiezhen
发表2
等级:L0
速卖通如何把订单量提高?
速卖通如何把订单量提高?
1
2024-01-17
张一
发表29
等级:L0
出口货物加样品 客户要求样品正式申报
有一批货要出口。数量是5000个产品A。客户要10个另一款产品B的样品。 以往我们都是只申报5000个产品A, 10个样品B直接随大货一起出口。样品也不申报。 这个客户要求我们正式申报样品。 现在打算申报5000个产品A. 这个我们需要工
9
2024-01-15
催全球
发表1813
等级:L6
客户要样品,但是拖着不付款,各种理由拖,怎么办?#兔年回忆录#
直接不理对方了,还是自掏腰包赌后续合作?怎么催对方付款合适?
0
2024-01-14
催全球
发表1813
等级:L6
外贸不景气,订单减少,是不是拖欠货款的客户也就相应减少?
如题,这个逻辑对吗? 还是建议做外贸的朋友,这两年减少赊销交易,越是下坡路越要守住底线,做好风控。
7
2024-01-08
催全球
发表1813
等级:L6
面对不可能完成的任务,你有想过放弃吗?
有句话叫“跳起来够不着的才是好目标”,大家怎么看?
5
2023-12-29
外贸邦
发表172
等级:L7
做外贸需要掌握哪些知识?
有的说外贸业务要“上知天文,下知地理”,这个说法夸张吗?
2
2023-12-13
小邦
发表151
等级:L4
DVP SAMPLE PRODUCTION TIME 是什么意思?
DVP SAMPLE PRODUCTION TIME 是什么意思?
0
2023-12-13
邦小编
发表1252
等级:L4
谈谈今年大家的外贸业绩怎么样?
2023即将结束,今年外贸市场依旧惨淡,大家一起来聊聊今年的业绩如何,什么行业比较出口比较好?
8
2023-12-11
邦小编
发表1252
等级:L4
圣诞前,还有爆单的机会吗
圣诞节即将到来,对于冷淡的外贸市场来讲,在2023最后一个月,还有爆单的计划吗?
8
2023-12-06
催全球
发表1813
等级:L6
关于国外客户要免费样品,你是如何选择的?
样品免费、对方付运费?还是说都免费、都要收费? 如何把握这个尺度?
5
2023-12-04
已经是最后了
TOP