关于客户参观工厂问题

julia
亲们,大家好,我们是外贸公司的,有客户总是想参观这家那家的工厂,但是,如果带客户去参观了,客户就有可能直接从工厂订货了,不通过我们外贸公司订了,你们有这样的情况吗,大家都是怎么处理的,能分享指点一下吗。
2016-04-06 2549阅读
回复(4)
  • julia
    谢谢亲们指点,主要是这些工厂都是新找的,关系不是那么熟悉,不太了解对方,还有他们自己都直接出口,如果有外贸人员一起接待,客户递给他们名片,以后就很可能直接和工厂联系订货了,从工厂订价格会便宜很多。这个客户不看样品,不通过样品看质量,说不看工厂不会订货,哎。
    2016-04-06
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  • Leon.Liu
    首先做好与客户约法三章,对工厂来说,你和你的客户都是他们的客户,工厂配合好了最终订单都是他们的,一般工厂不会傻到为了抢你客户得罪你的。另外就是客户参观过程注意不要给工厂和客户单独相处的机会,你带客户看厂,你是主人,所有客户的问题都要主动出面沟通,哪怕是客户直接与工厂进行沟通,也要尽量在其中起主导作用。
    2016-04-06
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  • Zoe
    1.可以带客人去看一家只做内贸不做外贸的工厂吧,去看的这家和到时实际供货的那家不用是同一家的。
    2.可以带客户看工厂,但是一定要注意陪客户去工厂前,先要跟工厂说清楚,并且这个工厂你要熟悉并且了解。要工厂遵守原则;其次,要多带个同事或者叫经理一起陪客户去工厂,这样可以防止工厂单独和客人接触,以免节外生枝。一定要处理好三方的关系:首先跟工厂打好招呼,特别是价格不能把底价透露给客户。
    2016-04-06
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  • 馨蕊
    首先你先接到客户,跟客户说工厂在外省,离这里比较远,如果要去工厂的话需要转车坐一天才能到,然后跟客户说这附近就有我们的产品仓库,要不然先去那里看看,然后将客户带到你们产品仓库里去,将产品给客户看,最好能证明你们的产品质量,取得客户的信任。客户来看厂主要就是可能对你们产品质量不信任。
    2016-04-06
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