回访客户的邮件，说什么好？

Nico
之前微信邮件都有联系，现在将近1个月没有消息了，想着回访下客户，应该说什么好？之前跟客户讨论过报价的事情，那会客户嫌贵，然后就渐渐没有联系了。
行业分析 报价 外贸知识
2016-06-08 3672阅读
问题/讨论
回复（12）
我要向AI提问
AI回答：
亲爱的客户，

您好！我是XXX公司的客户服务代表。我想在这里向您致以问候并感谢您对我们公司的关注和支持。

我想了解一下我们之前的沟通是否让您满意。如果您有任何需要改进或反馈，请告诉我。另外，如果您对我们公司的任何产品或服务感兴趣，也请不要犹豫，给我发邮件或打电话与我联系。我们将非常乐意与您合作，以满足您的需求。

最后，请原谅我打扰您的工作。有什么问题或需要，随时与我联系。我期待着与您再次交流。

谢谢，祝一切顺利!

此致

敬礼

XXX公司客户服务代表
2023-06-01
追问：
  • 王江红
    你现在想要联系他，之前因为价格贵，没有继续合作。不知道你现在有没有什么打折优惠的活动，或者说新产品吧，因为你还是给他发之前的产品的话，这个客户不开心的可能不会回复你的，涵养好的话可能回复你不需要的。如果你们现在有优惠活动，或者新产品的话，你就可以拿这些信息去和客户聊。直接微信联系客户，告诉他们你们现在的优惠价格或者新品是否需要了解等。就是给自己找一个合适的理由和借口去联系这个客户，而不是生硬的去推广你的产品。
    2020-12-04
  • James.Han
    这个没有什么合适不合适的，作为一名销售人员，作为一名合格的销售人员。跟进客户，开发客户都是你的日常工作的。死皮赖脸是必备技能的。你想要做单子业绩的话，就是要有不要脸的精神呀。所以，你想要联系这个客户的话，就去联系呀，之前因为价格的问题没有再继续谈下去的话，那么现在你想要继续开发这个客户的话，你就得拿出有优惠价格信息的产品再去联系这个客户，否则的话，你们可能还是会因为价格的问题的话谈不拢的。这个是我的建议。
    2020-11-30
  • fiona7
    回访邮件的话，特别是这种跟进过的客户，你想要做好这个客户的回复，你需要根据你上一次的沟通情况来回访的，这个客户说价格贵。我想知道你的产品价格在行业内是怎么样的，如果说你的产品确实在行业内属于高的，客户说价格贵的话，属于正常的呀，你要做的就是目前你们没有降低价格的打算的话，就是新品了。不然这个客户不会回复你的，同样的产品，我为什么要吃采购贵的呀，难道是真的有钱太傻了吗？所以你想继续联系要么就是优惠后活动价格，要么就是新品吧
    2020-11-24
  • xue.fei
    你的客户之前嫌弃你妈的产品价格太贵我觉得是正常的吧，所有客户一上来都会说你的产品价格贵的，有点甚至会拿以前的某个合作商说事儿，说同样的产品但是人家的价格要比你的便宜的，那在这里有一点是值得肯定的，就是他能和你聊到产品的价格 的话，那说明对你们的产品还是认可的，我不知道你为什么上一次就没有继续跟下去了。那这一次你可以从你们公司的产品的质量入手的呀。你可以和同行对比，相同价格下，你们的质量是过关的。你可以给客户保证质量啊。
    2020-11-18
  • Yao3
    客户之前说价格贵的问题，所以你们没有成交。那你现在过来一个月还想联系他的话，我觉得如果你还是给他原来的产品的价格的话，那他还是有可能嫌贵的呀，那你要先想出一套切实可行的方案来你才和他联系是最好的，不然我觉得你的客户是不会理你的，更何况已经这么长时间过去了，说不定你的那个客户早就找到一个价格满意的合作商了呢？所以你可以考虑看看可不可以降价咯，如果你这边是不可能降价的话，你可以尝试给他推你妈的优惠活动啊。
    2020-11-17
  • Ben
    新产品或者优惠，通告一下
    2020-11-13
  • 泰安新华锦
    推新产品 可以聊聊当地的情况
    2020-11-13
  • Annie1605248995156
    建议推广新品，最好是能考虑到客户所需，为客户找利益。再提到之前说的嫌贵了，马上感恩节黑五要到了，建议根据公司产品情况给到客户折扣，刺激推进客户下单
    2020-11-13
  • 孚齐
    建议推广新品，老品的东西明显不符合客户的要求，等客户对新品感兴趣了，再提之前的服务是否做到位
    2020-11-13
  • Rain
    我绝得可以根据客户网站产品，推广觉得你公司最有优势的产品（跟你开户的对应的），把优点罗列处出来
    2016-06-11
  • 昵称
    推个新产品，然后再提起老产品的事
    2016-06-10
  • 东汉末年-LED
    发一个PI给他看看，如果对方看了，就说不小心发错了，重要的是把价格控制好。
    2016-06-08
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