客户准备买样机,我却因为汇率问题错失良机

Joe.Wong
不断写地开发信,就像祖辈开荒一样。上周有位巴基斯坦客户准备买样机了,我们是做电子天平和电子秤的,他要50台天平作为首批试样,50台里有三种规格。他在信中说得很诚恳,首批下单希望我们支持一下,价格优惠一点。我是按照价格表上批量价给他的,但是在计算汇率的时候,我犯错了,我按照1美元兑6元人民币计算。我当时是这样想的,50台虽然是小批量,但是有三种规格,每种规格也就十几台左右,是要按照样机价计算的,按批量价给他已经是优惠了。再加上从上海发到广东的运费,我就以1:6计算了,实际当天汇率大概是6.57左右。

收到报价后,客户马上回信了,问我是按多少汇率计算的?我将上面情况交待清楚后,客户再也不理我了。事后,我想想,我有不对的地方,既然价格表上写明是按当天汇率计算,我就应该公平对待。虽然有以上多种原因,我还是应该说声Sorry,巴基斯坦兄弟。这个小故事值得大家借鉴,细节决定一切啊。
2016-06-21 1080阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
非常赞同您的观点,细节确实决定了很多事情。在外贸业务中,要时刻注意汇率的波动和变化,每时每刻都保持对汇率的敏感度,并根据当天的汇率进行计算和报价。同时,也要尽可能与客户保持沟通和交流,及时解决客户的问题和疑虑,建立良好的合作关系。
2023-06-01
追问:
  • eco-trip.Drew
    所以做外贸细节也很重要
    2016-06-22
  • Joe.Wong
    谢谢大家的建议,后来我有按照1美元比6.57的汇率重新报价给客户。可能他认为我当初不诚实,按照1比6的汇率计算,就再也没有回复我的邮件。所以,我想说细节和诚信很重要,特别是那些从未谋面的外商,凭什么相信你和你做生意,就是靠这些点点滴滴的细节和诚意。
    2016-06-22
  • Alex.Day
    你要直接和客户说,这汇率差是你的利润,如果觉得不合理,让他看着给喽,不要低于一比六就是了.

    哪怕是一比六,再说你出口还有退税了,退税可以赚15%左右了
    2016-06-22
  • Jason.Liu.0323
    一分钱不赚也不行啊,再跟进下,客户应该不会几美分汇率的问题不回你
    2016-06-21
最新回答
相关问答
  • danis
    发布6
    等级:L0
    高效开发信思路
    ✅ 开头就要“一针见血” ❌常见低效开头:“我们是一家拥有15年经验的专业制造商……” (客户看完:又一个复制粘贴的 ) 高效做法是:先说你看到了客户的什么,再说你是谁 💡例如: “I noticed your Amazon store f
    0 4 1星期前
  • lane
    发布7
    等级:L0
    “我朋友因外贸而出国频发朋友圈 令我妒忌”
    起因发了因公事去国外参展,没想到引来这样一句评论。为了她的朋友认识这样品性的人而感到悲哀,别人不会为你过得好而感到开心,而是在你被裁员后到处议论而感到沾沾自喜。 真心忍受不了这样的人,在我说完她装货后来私信我说了一顿后,怕我回复她急着给我拉
    0 5 2星期前
  • justin5
    发布10
    等级:L0
    写开发信要记得帮客户划重点
    图片是模仿实际的开发信标注了重点。 我们的一个客户来逛广交会的时候带了一张打印出来的开发信,他先是来我们摊位上聊了会天,我好奇的问他这是什么?因为这个客人有做很多品类的产品,这封开发信的品类和我们不一样,所以客户很大方的打开给我看,他说
    0 4 2星期前
  • Vanessa.Wang
    发布3
    等级:L0
    开发信中请把这句话好好利用起来
    这是我看到的一个资深外贸经理在她的开发信中写到的一句话,How we can help with your business? 很多人在开发信中只会一味的介绍自己的实力,却往往忽略了外贸业务这份工作的真正意义。 我们的本质是帮助客户
    0 2 2星期前
  • 邦小编
    发布781
    等级:L5
    客户目标价太低怎么谈?
    在外贸谈判中,价格谈判一直是业务员头痛的事情,很多时候客户都是往低的报,对于这种情况我们应该如何开展谈判呢?
    0 1 2星期前
  • Kajitani
    发布6
    等级:L0
    开发信
    关于标题: 1.开门进山 让客户知道这封邮件是干嘛的,比如他问过的产品关键词,标题要加上去。 2.围绕客户需求 例如,报RFQ的客户,如果发的询盘上带有:GoodQuality;Manufacturer; Hot Sal; Good Ser
    0 3 3星期前
  • peter22
    发布8
    等级:L0
    怎样写出能打动客户的信呢?
    开发信该选质量还是数量? 我的答案是:两者结合。 高质量的邮件,配合适量的群发,才是效率与效果的最佳平衡。 过于追求质量,导致邮件量上不去,效率低;过于追求数量,结果质量下降,客户都懒得回。 因为再好的邮件,如果发错了人,也是白搭。 你
    0 2 2025-05-30
  • Jeremy
    发布6
    等级:L0
    910多万的外贸订单,提成只有16.4万
    昨天一个浙江的朋友和我抱怨,她去年在一个外贸公司做了910多万业绩,提成是1.8个点,然后拿了16万多,她觉得公司就一个国际站,还没啥询盘,基本都是靠自己去开发客户,所以觉得老板给的太少了,假如自己辞职单干,起码可以拿到一百多万,还不用受老
    0 7 2025-05-29
  • tu
    发布10
    等级:L0
    开发信技巧
    大家写开发信都知道越简短越好,简短都能做到,但是省略了不该省略的点 该省略的是大段的公司介绍,不是产品优势!你可以不说你公司怎么怎么样,可能大家都是一样的想法,觉得公司多大,公司历史多久,展示了公司实力就是好的。其实不是这样的,这些话客户
    0 5 2025-05-28
  • fiona7
    发布3
    等级:L0
    5月末了 大家今年的外贸生意还好吗?
    不知不觉间已是5月末了,大家今年的外贸生意还好吗? 曾经看到有人问,如果我们什么都不去做,那事情还是会往下推动吗?还会是一样的结局吗? 其实我觉得本来结局就不是注定的,你必定是经历了什么样的过程才会到达那个结果。 做外贸更加不是一撮而就的事
    0 5 2025-05-27
  • hanson
    发布8
    等级:L0
    为什么中东客户的价格这么低
    在FB开发过一些客户,产品也是对口的。但是很多客户要不就说在中国已经有原有的工厂,要不就是报的价格特别低,甚至价格连材料成本都覆盖不了,要不就是在周边国家进口的产品,价格也特别低。 求组各位前辈们这种情况应该怎么办呢 是直接放弃这个客户还是
    0 1 2025-05-26
  • Gary.Wong
    发布5
    等级:L0
    客户说虽然不回我邮件但是喜欢看
    今天被客人说虽然没有回我邮件,但是会每一封都仔细看,他有客户询价的时候就马上想起我发的一封邮件了 行业不同没有固定模板,我分享一下思路: 对于有一些有过交集但是没有成交的客户,建立一个资料库,每2-3周发一次咨询内容或者行业内容,每一封
    0 6 2025-05-22
  • Joy10
    发布12
    等级:L0
    开发信新思路
    🌰 假设你在相亲,来的2个对象都在介绍自己的情况 1️⃣A男生说,我家很有钱,我爸给我买了500平的大别野 2️⃣B男生说,我家狗在我家院子里跑丢了,开车在院子里找好久才找到 B男生好像什么都没说又好像什么都说了,你认为他有实力
    1 5 2025-05-22
  • sara11
    发布9
    等级:L0
    原来人生也有淡旺季
    最近摆烂很久了。 单子不想接,社媒不想更新,也不想找新品。 广州这几天的天气真的舒服。早上只想在阳台晒晒太阳,吃个午饭,一觉睡到三点。 起床看看更新的动漫小说,乘着夕阳余温在阳台一直看到晚饭,吃完饭陪老妈在江边散步。 到晚上和下班的朋友大乱
    0 2 2025-05-21
  • Catherine8
    发布3
    等级:L0
    10个单词的高回复开发信模板
    句子虽短,回复率蛮高。 开发信就是这样,真的没有所谓的模板,它就是一种思路,真的有千千万万种思路等你变成开发信模板。 比如: 跟客户唠嗑型,分享,写故事,写产品,写工厂,写合作客户,写你的经历,写产品特点,写产品市场,写市场偏爱,写优缺点等
    1 5 2025-05-20
  • Zhangxin
    发布7
    等级:L0
    开发信怎么写?
    问题: 我们产品很多类,是写某一系列(对应一个类别)产品呢?还是总的写?以及没回的话下一封该怎么写呢? 我的回答: 如果写的产品或者系列没办法吸引客户注意也是没用,所以要找到客人的产品及痛点,虽然我一直强调痛点 但是痛点是唯一让客人回复你
    0 2 2025-05-20
  • Mohammed.Rafeeq
    发布8
    等级:L0
    外国客户带十几个充电宝坐飞机✈️被查️
    非洲客户第一次来中国,觉得中国的充电宝很便宜很好用便买了十几个充电宝带回国给自己的家人朋友。 结果在广州白云机场安检时时候被查到,扣留了11个充电宝。 客户回国之后把文件扫描发给我叫我去机场帮忙拿回来。 我去到机场,工作人员说文件背面有
    0 2 2025-05-19
  • Annie.Yao
    发布12
    等级:L0
    国外客户教我如何开发客户👍
    上午客户和我说我的一家同行给他发开发信。 我借由这个契机问了下客户什么样的开发信你会回复或者感兴趣,然后客户告诉我能够引起兴趣并回复的开发信包含以下要素: 1.对客户公司进行过背调并研究过客户的官网。 2.能够补充客户现阶段没有产品或者能解
    1 6 2025-05-19
  • jeck
    发布9
    等级:L0
    为什么100封开发信,1封回复都没有?
    刚入行的时候,我也觉得开发信是一件简单的事。 找个模板,填点产品信息,批量发送,客户自然会来找我。可事实是,我发了几百封开发信,收到的回复寥寥无几: 三封骂我滚开,五封是骗子,说要给我转1000万美元,剩下的连个影子都没有。 后来我才明白,
    0 7 2025-05-19
  • Ing.Gabriel.Moreno
    发布8
    等级:L0
    什么是外贸人的最好出路?
    自己当老板,恐怕是最好的出路吧。 我楼上的邻居,也是做外贸的,是一家公司的骨干,老板很器重她,年收入估摸在30W+。但很明显,身居高位,责任也重,早上起的早,晚上加班到七八点钟是常态。唯一羡慕的是,她们公司每年会组织去世界各地旅游,有钱任
    0 4 2025-05-09