做外贸 60days

kaysa
昨天下午突发的给上周来要产品介绍的客户发了封问好的邮件 下午4点左右发的没想到6:20居然收到了邮件 但是直到晚上10点我才看到紧接着回复了简单的介绍了公司信息 过了20分钟客户直接问了某款产品 但是碍于我对产品不熟悉也没有相关资料就没回复 今天早上给领导要资料整理后就发送个客户。。


这个过程有些纠结点 求大神指教
1 客户6点多的邮件 我10点回复 / 接着客户问产品信息 我又没给答复 ----- 这样做是不是不好? 就像第二种情况 即使手头没有 是不是也要回复给他 说有这款产品 但是info 等明天一早给他。。。。

2 今天给他INFO后 是不是要给客户打电话 让他加深印象。。。。 但是我口语不好 又怕。。。。
2016-08-12 1175阅读
回复(2)
  • Candicechen
    坚持下去,勇敢一点
    2016-08-18
    0 0
  • andy
    可以等一天,不必太急,如果一天后未回复,再次邮件问是否收到,第三天就可以电话了 。客户也是需要时间考虑的,如果他不是最终用户,那时间就更长了 ,别急
    2016-08-12
    0 0
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