RE:对于打过样的客人，该如何跟进呢

各位大神，求解。
我有18个打样未下单的客人，打样阶段都沟通挺好的，但是客人收到样板后，有些客人没有任何反馈，不管我怎么联系，也不回复。想不到办法解决
对于这些客人，该如何跟进呢

2016-12-08 1349阅读

溜达米莎

发邮件不行打电话先紧后松原则
2016-12-09
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药物客户开拓者

不知道你的样品是免费的还是收费的？客户是哪里的？有些需要提供免费样品的，就是为了要样品而要样品，反正他们又没有什么损失。现在对于要免费样品的，我一般都不予提供。我会告诉他们收费，如果他们将来下单，在订单里扣除这部分。
2016-12-09
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Jay6161

估计样品没戏了，可以给客户推送新产品。
2016-12-09
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世界贸易

这种样板客户有几种情况：
1.单单只需要样板，所以没下文
2.他的客户丢失，所以你也就没了
3.样板不满意，对你公司失去信心
4.客人同时找了几家，对你的不满意，改投其他供应商，要知道有时候不单单是价格，客户会选择价格最低的几家开发样品，如果你价格最低，质量也好他会选你，如果你质量不行，他不会介意再找价格稍高但质量好的

一般寄样后一周内要向客户写一封邮件询问样品怎么样，他的客户怎么反应，是否需要有改进的地方等等，如果客户一直不回复可以隔段时间在问一下，多次无果，重新当新客户开发新产品
2016-12-08
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