寄样品问题 求助

landy2
客户要求给他寄样品 但是给了两个地址,但要求开运输fp 地址又是两个 不知道怎么处理吗 有没有 有过经验的 求解答
2021-07-20 999阅读
问题/讨论
回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
您好,针对客户要求寄样品时提供了两个地址的情况,您可以跟客户进一步确认:
1. 这两个地址是什么关系?是两个公司/个人的地址还是同一个公司/个人的不同地址?
2. 这两个地址哪个是首选地址?如果没有首选地址,可以询问客户需要将样品寄往哪里?
3. 关于运输fp的问题,您可以跟客户确认需要开具哪种类型的fp,并核实fp上的地址应当填写哪一个。

在确认以上问题后,您可以采取以下方式处理:
1. 将客户要求的fp开具在需要的地址上,并将样品寄往客户要求的首选地址;
2. 如果客户没有首选地址,您可以通过与客户协商后,从两个地址中选择一个地址寄送样品并开具相应类型的fp。

另外,在寄送样品时,建议您使用可靠的快递公司,并确认样品包装完好防止在运输过程中损坏。
2023-05-30
追问:
  • ann5
    最佳答案 客户要求寄样品,给了两个地址。你可以问清楚客户是不是样品分开寄,具体要怎么寄,比如说A地址寄5个,B地址寄10个这样子,这个要先问清楚客户。有可能客户是有两个公司或者说卖给两个客户也是有可能的,让客户那边列清楚之后,我们就按照客户的要求来寄送就好了,这个运输发票就按照实际寄送的来进行填写就好了。这个发票其实就是用来出口和客户那边做清关的,这个操作是没有多大问题的,你问清楚客户就好了,按照客户的要求来弄。
    这个没有多大问题的,你可以问客户为什么要这么操作,正常来说有可能是客户是贸易商,然后正好有两个客户来进行下单,她直接让你一起下单寄送给客户也是有可能的。这个不是多大的问题,你问清楚每个地址分别怎么寄送,另外运输发票就按照客户的寄送要求来进行填写就可以的,这个是比较简单的操作了。不过我们需要注意的就是这种情况下,我们的收款一定是比较重要的,由于客户的分开地址,就会有一种三方贸易的纠纷,到时客户之间如果有矛盾,那么我们收款可能就会有风险了。
    2021-07-23
  • Hunter
    客户要求寄样品,但是给了两个地址并且开运输发票也是两个地址。那么很有可能就是客户要寄两个地址,你可以跟客户确认一下,有可能客户那边是有两个地址,需要寄送到两个地址去进行测试。如果是你们出运费的话,你们就需要跟客户说清楚要补收一份运费,不然本身样品就不赚钱,你们还要倒贴运费,那么其实对你们来说是一件赔本的生意,当然这个客户如果比较大合作意愿很强的话,那么给他安排也没有关系,追求长远的发展嘛。如果客户有自己的账号那自然最好不过了,你直接给到他们安排就可以了,这个就很简单了。
    2021-08-12
  • Sam13
    你在收到客户两个地址和要求开运输fq之后,发现了不知道怎么处理,是不知道邮寄到那个地址的问题,还是说你的运输fq不知道怎么填写的问题吗?首先你在遇到这个问题的时候,应该去问你的客户出现这样的问题要怎么处理,是两个都邮寄,还是邮寄到其中一个地址。因为有的客户可能是中间商,他们的客户很多,所以需要给多个客户邮寄,有时候客户可能邮寄地址和客户的主持地址不一样,但是也给了两个,但是实际操作中只要邮寄一个地址就好了,具体还是看你的客户要求了,客户说怎么邮寄,就按照客户要求来做就好了,一切根据客户给出的信息来做。
    2021-07-26
  • 邦友1619502247513
    不知道可以直接问客户,如果确定寄两个地址,就按照流程来,开2张发票就可以了,客户有可能是中间商,样品应该是寄给终端用户的,或者寄给他的子公司也不一定,反正确认好了,就按照客户的方式来寄送,不用有什么顾虑,该收费的地方按照规矩收费就行。
    2021-07-23
  • 邦友1559524786626
    照客户要求寄吧,就是多一个快递费的问题而已。
    2021-07-21
  • 万事达运通国际物流
    应该没啥吧,样品而已
    2021-07-20
  • May.Yu
    这个没有多大问题的,你可以问客户为什么要这么操作,正常来说有可能是客户是贸易商,然后正好有两个客户来进行下单,她直接让你一起下单寄送给客户也是有可能的。这个不是多大的问题,你问清楚每个地址分别怎么寄送,另外运输发票就按照客户的寄送要求来进行填写就可以的,这个是比较简单的操作了。不过我们需要注意的就是这种情况下,我们的收款一定是比较重要的,由于客户的分开地址,就会有一种三方贸易的纠纷,到时客户之间如果有矛盾,那么我们收款可能就会有风险了。
    2021-07-20
  • Ahmed.Maiga
    客户要求寄样品,给了两个地址。你可以问清楚客户是不是样品分开寄,具体要怎么寄,比如说A地址寄5个,B地址寄10个这样子,这个要先问清楚客户。有可能客户是有两个公司或者说卖给两个客户也是有可能的,让客户那边列清楚之后,我们就按照客户的要求来寄送就好了,这个运输发票就按照实际寄送的来进行填写就好了。这个发票其实就是用来出口和客户那边做清关的,这个操作是没有多大问题的,你问清楚客户就好了,按照客户的要求来弄。
    2021-07-20
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