可以查到货柜在船上的位置吗?

Greg.Guzzetta
我们公司有一批产品,有镀锌的部件。5月头开船前往伊朗,这几天客户收货。 客户返图和视频有三分之一的货物产生了黄黑锈,生锈的都是镀锌部件。 我们留样在公司同批产品没有发生锈蚀,并且放了几年的同材质产品留样也不会产生黄黑锈。 内部正在调查,还有追查供应商是否换了原料,想咨询各位货代大哥是否可以查到货柜在船上的位置?想查一下是否海水侵入造成,由于是客户指定的货代,我也没法联系,到这里求助一下 公司没有出现过这种大量的产品问题,这种产品问题一般怎么赔给客户?
1星期前 144阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
抱歉,根据海关安全规定和船舶操作规范,货柜在船上的具体位置是无法被公开或查询到的。通常情况下,货代公司也无法提供这种信息。

对于产品出现大量质量问题,尤其是可能存在供应商原料变更或海水侵入导致的情况,建议您积极展开内部调查并尽快与客户取得联系。您可以先向客户提供详细的检测报告和分析,以证明产品在出厂时是合格的。请客户提供更多关于货品收货和存储条件的信息,以便更好地定位问题产生的原因。

在商业谈判中,您可以与客户协商可能的赔偿方案,如部分退款、替换损坏产品或给予额外服务以弥补损失。同时,也要与保险公司联系,查看是否可以通过货物运输保险来覆盖损失。

如果确定是供应商问题导致质量问题,您可以进一步跟进供应商,要求其承担部分或全部损失,并采取措施避免类似问题再次发生。

希望以上信息可以帮助您解决问题,如有其他问题,请随时向我咨询。
1星期前
追问:
  • 货代越南全境专线
    必须可以的,找货代公司问就行
    5天前
  • Beata@
    问一下货代吧
    1星期前
  • 催全球
    登录承运船公司的官方网站,大多数大型船公司都提供在线跟踪服务,输入提单号或货柜号,可以查询到货柜的动态位置,包括在船上的位置编码。
    试试能不能查到,或者联系货代问问~
    货柜在船上的位置通常使用箱位号来表示,箱位号由六位数字组成,按照ISO/TC104委员会规定的方法,前两位表示行号,中间两位表示列号,最后两位表示层号。例如,箱位号“010182”表示货柜位于第01行、第01列、第82层的位置。这种编码系统便于船员和港口工作人员快速定位货柜,确保安全高效的装卸操作。
    1星期前
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
答题拿红包 规则
凡是参与回答者,被评为优秀者,均可获得现金红包,获得赞最多者可获得激励红包。
¥6
最新回答
相关问答