交货期还没到，客户就开始催货，怎么办

新的客户下了订单，交货期定的是10天时间，刚过去2天，客户就询问是否已发货，还强调10天太久。那其实这个没有多大关系，你之前就跟客户约定好这个交期了，那么就没有什么关系。你这个的话是可以直接跟那边说明，之前有约定好是10天的交期，其实这个交期已经不算长了，你已经帮忙催促工厂了，但是现在工厂比较忙，只能尽量帮忙赶生产，一旦生产好了就会马上安排发货。其实你是不用把客户的这个催促当回事儿，按照正常生产来进行就可以了的。

那其实你这个的话主要是因为客户那边想要货，所以比较着急想要催促你，但是没有关系，你们之前都已经约定好了是10天的交货期，那么最晚10天内交货给到客户就好了，没有说一定要现在就给客户变出货来，客户催促你也不过是想要你们更有紧迫感，那么只要是在之前的交货期内进行交货，那么客户那边也不会有什么意见的，就正常安排就好了。另外你可以跟客户说明，之前我们约定的是10天的交货期，现在也已经催促工厂在帮忙赶货了，如果提前生产出来就会马上安排发货了。

交货期还没到，客户就开始催货，怎么办？那其实这个时候客户不过是想要跟你确认一下这个货物是否已经在生产了，你只需要跟客户说明你们已经在生产了就可以了，并告知客户那边你们已经在帮忙催促生产了，如果一旦生产出来就会马上安排发货出去。那其实这个时候客户催促你的话只不过是想要你有紧迫感，并且你们之前也已经约定好了10天的交期，那这个的话其实问题是不大的，所以你就正常安排生产发货就好了，万一有什么问题导致不能及时交货的话一定要提前跟客户那边告知这个情况。

好好沟通解释呀，客户应该是个急性子~
跟对方说肯定会提前发货，但是不可能这么快就搞定，发个工厂热火朝天生产的视频给对方，安下对方的心。