签完合同后,客户一直拖着不付款

Allen.Leego
合同已经签完了,但是客户一直拖着不付款,要怎么办,不付款,我这里要安排生产吗,如果不生产就会赶不上交货期,现在该怎么办?
2021-07-09 2389阅读
问题/讨论
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AI回答:
这种情况下,您可以考虑采取以下措施:

1. 与客户进行沟通:首先,与客户进行正式和友好的沟通,询问他们未付款的原因。可能存在一些误解或问题,可以通过沟通解决。如果客户之前表示付款是没有问题的,那么您可以提醒并强调合同的付款条款,以便他们明确必须按时支付款项。

2. 提供证据:提供相关的证据,如合同副本、发货通知、付款提醒等,以便向客户证明他们的付款责任。这可以让客户意识到他们必须按照合同约定的时限支付款项。

3. 制定付款计划:如果客户因为财务压力等原因无法一次性支付全部金额,您可以与客户协商制定付款计划,例如分期付款或提供信用期,以便客户逐步偿还欠款。

4. 考虑法律手段:如果您与客户的沟通没有效果并且客户仍然不愿意支付款项,您可以考虑采取法律手段来解决争议。请咨询您的律师,以了解您在本地法律体系下的权益和可行的解决方案。

在处理这种情况时,一定要保持冷静和专业,并与客户保持积极的合作态度。保持有效的沟通,并记录所有的交流和文件,以便将来需要时作为证据使用。
2023-07-05
追问:
  • Sabrina11
    那么赶不上交货期这个问题其实是客户那边的原因导致的,但是这个问题你一定要提前告知客户,以免到时客户就直接说你们没有提前通知到,然后产生各种不必要的纠纷。这个告知客户的信息一定要通过邮件发送,首先你要告诉客户能赶得上交货期的最晚的付款时间,如果超过了这个付款时间将不能按照之前的约定来进行交货。这个里面的信息一定要覆盖到,然后确保客户收到你们的邮件。以便到时候起纠纷你们能够提供证据证明你们已经提前告知。
    2021-08-12
  • RANDALL.RABENHORST
    合同已经签完了,但是客户一直拖着不付款,客户那边不付款的话那么你这边就不要着急生产,合同签完了并不代表这个订单就一定是有效的,如果客户一旦反悔了,不付款了那么你生产了的话到时损失就是你自行承担了。这个是没有法律效应的,所以你要等到客户付款了之后再进行生产,哪怕赶不上交期这个也是客户的问题。如果到时客户问责的话你可以说是客户的付款问题,这个并不是由于你们的原因导致的。你也可以催促客户付款,并跟客户说明会收到款项之后再进行生产。
    2021-07-14
  • Igor2
    客户不付款的话,那么其实你签了合同也是没有用的。这个是不受法律保护的,如果到时客户不付款你提前生产了,要求客户进行赔偿这个是不成立的。所以最好是等到客户付定金之后再进行生产,这个对于我们来说是一个比较保障的事情。另外由于客户不付款导致赶不上交货期,那么这个也是客户的问题导致的,这个跟你们是没有关系的。但是为了保险起见,最好还是要提醒客户你们需要收款后在进行生产,并且留好证据,以便后续客户找你们麻烦的时候及时提供证据。
    2021-07-14
  • Rhea
    客户签完合同以后迟迟不付款的情况,其实在外贸上也是常见的,这个时候就需要我们外贸业务员去催客户付款了,因为客户迟迟不付款的话,那么物料价格上涨,最后你们的成本费也是水涨船高的呀,那么你就可以直接将实际情况给客户说明清楚啊,但是语气切记不能够太冲了,你可以给客户说让客户尽快打款,否则就会影响你们生产,最后还是不能按时交货的,并且现在正好在船期之内有柜子,如果再拖的话,那时候估计会爆满的,到时候还需要等柜子的。
    2021-07-14
  • lydia7
    签完合同后,客户一直拖着不付款的话,其实后果真的是很严重的,如果拖着不付款的话,你们合同已经签完了,那么像现在疫情还没有退去,国内的物料其实都是在上涨的,那么客户最后付款也肯定是以你们之前签订的合同为准的,所以说你们还是要催客户尽快付款的,因为拖得时间越长那么你们其实亏的越多的,那么你们可以委婉的和客户说让客户付款的呀,就是和客户抱怨物料在涨价啊,然后现在海运费也是一直不停的涨的,所以客户应该可以理解的。
    2021-07-14
  • yolanda3
    客户如果签完合同以后迟迟不付款的话,那么我们是没有什么办法的,我们肯定是要催客户付款的,但是有的时候客户因为一些原因是没有办法付款的,可能是由于分销商你给到款迟迟回不来。应该很少有客户故意拖欠款项的,因为客户应该也是知道说物料在上涨,一旦过了报价的有效期的话,那么即使是签了合同的话,那么客户也是要将多出的款补齐的,所以应该相互理解的,在催客户付款的时候要委婉,将问题说清楚,后果也说明清楚,因为除了催以外真的是没有太好的办法的。
    2021-07-14
  • ERIC1574864726
    大家好,我是广州万事达运通国际物流的,很高兴认识你们,关于这种问题的话,其实你可以给电话客户,说按照合同的办事,如果不及时付款的话,我们是不能及时安排做货的,所以生产赶不上交货期的话,那你这边需要负全责。
    2021-07-12
  • 万事达运通国际物流
    他都不给钱,我觉得不用担心交期吧,毕竟是他没按时付款导致延期,等他先给部分货款先才保障
    2021-07-12
  • 泰安新华锦
    客户为何拖着不打款?
    01 客户有意解除合作
    客户或许有了其他更好的选择,不需要再和你合作。这种客户还挺普遍的,既然合同都签好了,你催他打款的时候他不好意思和你直说,每次都是遮遮掩掩的,过了一段时间后可能就完全不给你回应了,你也没办法找得到他。这种客户我也遇到过,他又不好意思跟我说,干脆对于我的邮件视而不见。三天之期已过,三天又三天,还是没消息,于是我发了一则邮件过去,得知贵公司已经找到更有竞争力的供应商,恭喜,商业就是如此,利益为先,希望我们以后再有机会合作。需要帮忙的话,可以再通知我。客户直接回了一封邮件,ok,thank you!
    02 客户处于假期或者度假
    相信很多人都遇到过不管怎么催促客户都没有任何回应,可能将近一个月后突然收到客户的邮件说去度假了。没错,老外的假期就是很长的,而且假期不处理任何公务。这个可以搜索一下,或者打电话到客户的办公室,问问其他人,是公司假期还是负责人去度假,如果是这种情况就不要急于催促,当然也不能不催促,可以直接去封邮件,祝客户假期玩的快乐,可以暂时放下business,他会明白是什么意思。
    03 正常心理
    这是正常心理,没有人会急着把自己的钱放出去。一方面与资金安全有关,另一方面,客户也希望钱多呆在自己的手里,可能有其他方面的使用、周转。所以,我们需要给客户一个期限,而这个期限是需要跟客户的利益相关的,客户才会当成自己的事情去做!



    04 客户观望汇率
    客户认为现在的汇率不合适,想再观望一下,这种情况是大环境影响。办法不多,其实归根到底还是客户换算了一下,觉得价格不合适,例如他比较了中国的价格最低的是1美金,然后他按照现在的汇率换算成他的货币是8,但是当地自产的货物不受汇率影响价格为7,甚至更低,他如何会买呢?遇到这种客户,我一般会问问客户,你觉得以现在的汇率价格多少合适?我可以核算一下成本,看看能否做到,如果觉得没问题的话那么就可以拿下这单生意。

    若遇到第三种情况该如何处理 ?
    01 付款时间
    合同里应该有明确规定的付款时间,或者信用证正本的时间。

    02 可能后果
    合同里还应该规定若对方推迟付款所带来的后果。
    例如,合同签订之后五个工作日之内对方需要付款,如无故拖延,我方有权根据买方的拖延时间调整交货期!客户的采购一般都是有计划的,大约多少天内收到货也是会大约的计划好,如果拖延货期,大部分客户是不愿意的,所以这招还是会有效果。
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    03 说话策略
    大部分客户都是砍价再砍价,有时候某个价格就算是你能接受,很乐意接受也要做点戏。
    例如,你告诉客户,这个价格我们做起来有点为难,利润太低,老板不愿意,但是如果你们能在五天之内付款过来,老板还是可以接受的!实话实说,我们这个价格从来没做过,您这是独一份,我申请的很不容易啊……而且老板让我们写进合同,五个工作日内必须收到货款……
    04 生产紧张
    告诉客户工厂生产比较紧张。你可以在邮件中告诉客户,如果你再不付款,你的定单生产安排有会有问题。因为我们工厂生产安排的非常满,我们就安排其他客户的定单生产了。这是我催款最常用的做法,效果还是不错的。
    05 价格有效期
    告诉客户我们的价格是有有效期的。 你在邮件告诉客户,过了一定的时间期限,因为公司价格政策的调整,合同的价格会上升,根据我的经验这样的理由对要下单的客户还是非常有效果的。
    06 苦肉计
    如果对方还是迟迟不打款,可以苦肉计。
    例如,我这么信任您,怕耽误您的货期,已经劝老板开始为您准备原材料,您再不打钱我就会有很大的压力,您能否给我一个期限,我好交代!
    07 最后通牒
    最后通牒,这个是最后之计,客户一直拖延,怎么说都没用,只能死马当活马医,发一封最后通牒过去,如果您不想执行合同,请覆书信告知,此邮件三天内有效,三天后合同自动取消!
    08 款到付货
    当然合同里,还是要写明白,收到货款再安排生产。

    09 恐吓法
    这个恐吓,实际上也就把双方的合作基础打散了。
    例如说发个邮件告诉对方,因为对方恶意破坏协议,给我方造成损失,我方要求你们给我们做出赔偿,合同金额的30%。这种方法,我用过,只对一个客户,还像模像样地做了一封律师信,还真是吓着了客户,客户还给我作了一番解释,这一招慎用,有可能以后都没有合作机会了。

    PS:也许这些方法不一定有效,只能说是些无奈之举!
    很多人说,客户不想合作,不想付钱,你说什么都白搭。我想说,是的,但是如果我们把客户料想为骗子,本身就不想合作,就超出了我们的讨论范围了。
    2021-07-12
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