客人说中国公司+美国银行，客人银行审核不过,无法付款

这个订单跟进快一年了，也是一个老客户。此订单的定金迟迟不到位，也佛系问了客人快2个月了，今天收到客人反馈说：中国公司+美国银行的情况，客人银行审核不过,疑有贸易欺诈，无法付款。具体细节如下： PI的公司抬头是香港公司，运营地址用的中国大陆地址，收款银行用的美国银行的离岸账户。作为外贸公司，一直这样操作，都没有问题。第一次遇到因为这个问题，付款被拒绝的情况，很茫然无助。

付款风险

2023-03-27 619阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

客人的担忧是可以理解的，因为他们的银行可能认为这个交易存在潜在的风险。对于跨国交易中的付款问题，以下是一些建议：

1. 与客户沟通：尽快与客户取得联系，了解他们银行审核不过的具体原因。询问他们是否可以提供更多的支持文件或解释来解决问题。

2. 提供支持文件：向客户提供必要的文件和信息，以证明交易的合法性、真实性和可靠性。例如，提供公司注册证明、营业执照、发票、合同等文件，以支持交易的可信性。

3. 推荐其他支付方式：如果客户的银行仍然无法接受当前的付款方式，建议客户考虑其他支付方式，如信用证、T/T汇款等。与客户共同探讨合适的解决方案。

4. 接受第三方支付平台：如果客户无法通过银行付款，可以考虑使用第三方支付平台，例如PayPal、支付宝等，以提高支付的灵活性和安全性。

5. 寻求专业帮助：如果问题仍然无法解决，可以寻求专业的贸易顾问或律师的帮助，他们可以提供定制化的建议和解决方案。

总之，与客户进行积极的沟通，并寻找适合双方的解决方案，是解决这种付款问题的关键。同时，保持耐心和合作态度也非常重要，以确保顺利完成交易。

2023-07-04

追问：

催全球

最好还是保持一致，银行的风控也不是摆设~
2023-03-30

答案由青岛催全球信息科技有限公司提供

“催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块，致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年，是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。截至目前，催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队，加入了24个国际信用管理及商账联盟，服务网络遍布216个国家和地区，累计接案超1.5万件，回款金额超6亿元。
一颗瓜子

离岸账户收款的确很困难了，要么改成香港地址试试？
2023-03-29
领跑小蜜蜂

这其实是个问题，客户这边的银行有顾虑也很正常。所以这个时候你有两个解决方案。首先，你可以尝试将之前的PI地址修改为你香港公司的地址。因为你的负责人是香港公司，所以注册公司的时候一定要有地址。只要填写那个地址。另外，如果过去这个规定还是有问题的话，那么最好提供国内的公共账号给客户。但是如果提供国内公共账号进行收款，那么在出口的时候一定要进行出口申报，否则到时候这个就有问题了。
2023-03-29
Beata@

正常来说你申请了香港公司的话，那么你应该是有香港的地址的，你使用香港的这个地址来进行做PI收款可能会好一些。你重新修改PI上面的地址去给客户安排付款看看，如果还是有问题的话，那么最好就是直接拿国内的工资来进行付款。
2023-03-27
wayne2

客人说中国公司+美国银行，客人银行审核不过，无法付款，这个是有可能的，由于现在中美关系的紧张，所以很有可能银行那边是会查得更严格的。其实你们最好的就是把地址也改成注册这个离岸账户的地址，而不是填上中国的地址，由于你这个公司抬头也是香港公司，账户也是离岸账户，但是地址却是中国大陆的地址，客户那边银行觉得有问题也是正常的。你重新修改PI上面的地址去给客户安排付款看看，如果还是有问题的话，那么最好就是直接拿国内的工资来进行付款。
2023-03-27
bowen

这个订单跟进快一年了，也是一个老客户。此订单的定金迟迟不到位，但是今天收到客人反馈说：中国公司+美国银行的情况，客人银行审核不过,疑有贸易欺诈，无法付款。那这个确实也是你们的问题导致的，正常来说你申请了香港公司的话，那么你应该是有香港的地址的，你使用香港的这个地址来进行做PI收款可能会好一些。因为你这个是香港公司但是却是大陆的地址，银行担心有问题也是很正常的。另外还有一个原因就是中美关系比较紧张，所以有这个担心也是很正常的。
2023-03-27
guido

你们这个其实确实是有问题的，客户那边的银行有担心也是很正常的。所以你这个时候有两个解决办法，第一个你可以尝试先把之前的那个PI的地址修改一下，修改成你们香港公司的地址，因为你们的抬头是香港公司，那么注册公司的时候肯定也是有地址的，填上那个地址就好了。另外如果这个提供过去还是有问题的话，那么最好的就是提供国内的公账账户给到客户了，不过提供国内公账收款的话，那么你出口的时候就必须要做出口申报，不然的话这个到时是有问题的。
2023-03-27

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