注意！1月15日起，卖家必须关注新指标，否则将暂停销售权限。

近期，多位亚马逊卖家收到了有效追踪率（VTR）的邮件提醒。因为从1月15日起，亚马逊将更新卖家自配送订单的有效追踪率VTR政策。尤其是自配送卖家，需要格外注意这个新政策的变化，避免被暂停销售权限。

亚马逊公告，自2025年1月15日起，为了让买家看到更多订单的跟踪情况，将实施新的有效追踪率政策。新政策对自配送卖家的要求更高了。

具体变化是要求所有订单都需要进行VTR测量，也就是都需要提供对买家可见的追踪信息，不再局限于那些与亚马逊集成以提供扫描信息的供应商。同时，将所有来自德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、葡萄牙、波兰、奥地利或瑞典的订单纳入VTR计算范围，但订单价值低于20欧元且使用“信件”服务的订单除外。

卖家需注意，有效追踪率VTR至少需要在过去30天内保持在95%以上的水平。如果低于这一标准，销售权限将会被暂停。

有效追踪率（VTR）是衡量亚马逊自配送卖家货物有效追踪码的指标，计算公式为VTR = 具有有效追踪编码的货件数量 / 总货件数量 × 100%。例如，1000个包裹要保持95%以上的有效追踪率，至少有950个包裹需要具有有效追踪码。

亚马逊将“有效追踪率（VTR）”作为关键的自配送绩效指标，以评估自配送卖家的配送过程是否符合要求。查看路径为：账户后台 - 绩效 - 账户状况 - 配送绩效 - 查看详情。

有效追踪率低的情况通常是由卖家未及时添加或更新正确且有效的追踪编码、物流商提供的追踪编码无效，或物流商未真实发货、提供虚假单号等原因造成，因此卖家需在选择物流商时谨慎，确保选择能提供有效追踪码的服务商。

当被亚马逊监测到有效追踪率过低，导致被下架所有自发货链接并被暂停销售权限时，卖家可采取以下措施进行申述：

首先申述信中需承认错误，并阐述以下内容：   1. 导致有效追踪率低于预期的原因主要是包裹没有上网就提交了物流单号，附上对应订单的妥投记录；   2. 采取的措施：以后会等包裹有上网记录后再提交单号；   3. 后续防止有效追踪率低于预期：以后会尽量使用FBA，发货到仓库，由仓库进行配送。

关于有效追踪率过低被下架链接的申诉书，建议重点说明原因和改正措施，无需长篇大论。

希望今天的内容可以帮助到各位卖家。