注意！新指标将影响卖家销售权限，务必留意。

近期，多位亚马逊卖家收到了有效追踪率（VTR）的邮件提醒。由于从1月15日起，亚马逊将更新卖家自配送订单的有效追踪率VTR政策，尤其是自配送卖家需要格外注意新的政策变化，以避免销售权限被暂停。

自配送卖家应注意，VTR有新规！

亚马逊公告，自2025年1月15日起，为了让买家更好地看到订单的跟踪情况，亚马逊将实施新的有效追踪率政策，新政策对自配送卖家的要求将提高。

具体变化如下：

1. 所有订单都需要进行VTR测量，即需提供可供买家查看的追踪信息，不再局限于与亚马逊集成以提供扫描信息的供应商。

2. 将来自德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、葡萄牙、波兰、奥地利或瑞典的订单纳入VTR计算范围，但订单价值低于20欧元且使用“信件”服务的订单不在此列。

3. 卖家需要注意，有效追踪率VTR必须在过去30天内保持在95%以上，若低于此标准，卖家的销售权限将会被暂停。

有效追踪率（VTR）是衡量亚马逊自配送卖家货物有效追踪码的指标，计算公式为：VTR = 具有有效追踪编码的货件数量 / 总货件数量 × 100%。例如，若发出1000个包裹，需至少有950个包裹具有有效追踪码以维持95%以上的有效追踪率。

亚马逊将“有效追踪率（VTR）”作为自配送绩效关键指标，以评估卖家配送过程是否符合要求。卖家可以在账户后台的绩效部分查看相关状态。

若有效追踪率偏低，常见原因包括未及时添加或更新有效追踪编码、物流商提供的追踪编码无效或未真实发货，因此卖家在选择物流商时必须确保选择亚马逊官方认可的、能够提供有效追踪码的物流服务商。

如果因为有效追踪率低被亚马逊下架所有自发货链接并暂停销售权限，卖家可以考虑以下申诉建议：

1. 在申诉信中首先承认错误，然后说明导致有效追踪率低的主要原因，比如包裹尚未上网就提交了物流单号，同时附上对应订单的妥投记录。

2. 说明后续措施，比如今后会等包裹有上网记录后再提交单号到平台。

3. 为防止有效追踪率低于预期，建议尽量使用FBA，将货物发往亚马逊仓库，由其进行配送。

在申诉书中，建议简明扼要地指出原因和改正措施即可。

希望今天的内容能帮助各位卖家，如有其他问题，欢迎在评论区提问。