亚马逊新规引发警告,卖家因对比图面临封号风险!

2025年刚开始,亚马逊就推出了一个新的绩效指标,直接关系到卖家的店铺安全。这次调整的重点是打击许多卖家常用的产品对比图,部分卖家因而收到了违规警告,甚至面临封号风险。

这一变化的原因在于,近期有卖家收到亚马逊的绩效警告,因违反了“销售政策与卖家行为准则”,试图损害或辱骂其他卖家。起初,他认为这是竞争对手的恶意投诉,但经过详细查询,亚马逊客服的回复令他震惊:添加恶意关键词或图片来损害其他卖家及他们产品的信息或评级,属于严重违规。而真正的原因正是他上传的产品对比图。

许多卖家都在使用这种对比图,直接放上竞争产品的图片,标明自家产品在功能、价格、性能等方面的优势,试图提升转化率。但现在,亚马逊明确表示,这种操作已被视为违规。

那么,哪些对比图被视为违规呢?有四大类情况特别容易踩雷:

1. 直接使用竞品图片进行对比(高危!)
如果对比图中直接使用了竞品的图片,不论是否经过修改,都会被视为损害其他卖家。

2. 文字或图片贬低竞品
明确或暗示地贬低竞品,例如文字描述“竞品质量差”,或通过图片暗示竞品有缺陷。

3. 在对比图中使用“恶意关键词”
如在图片或文案中使用竞品品牌加负面词汇,或配上误导性的图标。

4. 误导性对比
即便没有直接贬低对手,但如果对比信息存在误导,仍可能触发新规。

不整改的后果可能十分严重,轻则产品下架,重则账号冻结。如果被亚马逊判定为违规,可能会面临首次违规警告、产品下架或账号冻结等后果。

为了避免踩雷,卖家应采取以下合规优化建议:

1. 不使用竞品图片,尽量用抽象图示或表格替代。
2. 只展示自家产品的优势,而非对比竞争产品的缺点。
3. 避免使用负面词汇或暗示,采用中立客观的方式描述产品。
4. 仔细检查对比信息,确保其真实可信。

总结:合规很重要,亚马逊的新绩效考核不再容忍恶意对比和贬低竞争对手的行为。如果你的产品对比图仍然存在问题,建议立即整改,以免影响店铺的长期发展。

发布于:2025-03-05 09:40:37

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