Shopify突发网络危机，500万商家瞬间“休克”，你受影响了吗？

2025年4月2号上午11点左右，Shopify突然出现了系统故障，全球超过500万商家集体遭遇网络中断。支付页面显示502错误，商品展示消失，后台管理系统无法操作，许多商家即使切换到手机热点也无济于事。

据前线商家反馈，正值春季促销的黄金时期，突如其来的系统崩溃导致订单量急剧下降，损失惨重。

Shopify总部位于渥太华，此次宕机恰在凌晨的下班时段。官方在事故发生后迅速做出回应并加急处理，目前服务器已基本恢复。

卖家应关注以下几点建议：

1、立即检查店铺数据备份情况；

2、部分商家启用CDN缓存关键页面，并配置替代支付方式；

3、关注平台的最新补偿政策。

在这场数字危机中，许多商家开始寻找更加适合的独立站解决方案。成立于香港的专注跨境电商的平台是一个不错的选择，它针对中国卖家的需求，提供适合中国买家的服务，如：中文客服和全中文后台，降低语言障碍；支持个人PayPal账号收款；提供线下系统培训和代运营服务。

4月24号，相关机构将在广州举办DTC品牌进阶研讨会，围绕独立站建设、精准获客等问题，解析DTC品牌从冷启动到规模化增长的策略。