2025年亚马逊开店资质审核指南发布，助你顺利通过审核！

无论您是通过亚马逊官方经理发送的注册链接注册还是自注册，在您填写完公司信息、卖家个人信息、账单信息以及店铺信息之后，就会进入卖家身份验证环节，也就是资质审核。在正式开店前，您必须通过资质审核才能真正拥有自己的店铺。

为验证您的身份，亚马逊为您提供两种身份验证方式——拍摄面部照片或录制面部视频。您只需选择其中一个完成即可。您可以根据自身需求情况进行审核，目前这两种方式都支持法定代表人或企业联系人拍摄或录制面部照片、视频。建议由法定代表人本人进行拍摄，因为这样可以提高您通过验证的效率。

在您提交资质审核之后，如果收到标题为《需操作：我们无法验证您的“我要开店”账户》的邮件，则表示您的资质审核未通过。请注意邮件后缀为@amazon.com，谨防钓鱼邮件。

若您已经仔细阅读了相关注意事项并确认自查无误，且仍对资质审核的结果有异议，您可以提出申诉请求争取再次验证的机会。

第一步 - 点击邮件中的相关链接，您会进入“卖家支持”页面，通过选择“邮件”或“聊天”的方式与亚马逊“卖家支持”团队进行沟通。

第二步 - 进入“联系我们”界面，选择语言“English”继续申诉。

第三步 - 请描述您的问题，在文字框里，清楚地描述您想要对资质审核结果进行申诉的请求。

第四步 - 选择联系方式，您可以选择“Email”方式或者“Chat”方式与“卖家支持”团队联系。请确认您的邮箱/手机号码正确无误，并点击“Send”。在您成功发送申诉请求后，您会收到一封来自亚马逊的邮件，通知您已创建了一个新的案例。

如果您的申诉请求被接受，您可能会收到一封来自亚马逊的邮件，邀请您再次参与资质审核。请按照邮件里的指导进行操作。如果您的申诉请求未被接受，您可能会收到一封邮件，告知您“我们已经审核您提供的文件，但无法完成验证流程”。如果您对结果有异议，请继续联系“卖家支持”团队进行了解。

以上即资质审核的自助申诉流程，如果您还有疑问可在评论区留言。