从传统工厂到跨境龙头：40年家具老厂的出海之道

在竞争激烈的跨境电商领域，拥有40年经验的洛阳科飞亚钢制家具工厂，仅用2年时间，便成功实现了从传统制造商向跨境TOP企业的转型，这一出海经历对所有跨境电商卖家都值得深思。

作为专业的钢制家具制造商，科飞亚始终坚持对产品品质的严格追求：与国际顶级设计团队合作，年均研发数百种新品，采用钢纹仿木技术突破传统外观，建设自动化智能工厂。然而，2023年，当其放弃竞争激烈的办公市场，转向民用跨境新领域寻求增长时，却面临重重挑战。

科飞亚同时运营多个平台店铺，但缺乏专业管理人才，导致业务流程混乱，人工贴单发货效率低下且错误频发，选仓全凭经验，库存管理依赖手工Excel，70天的动销周期成为沉重负担……这一切让每一步都充满艰辛。

关键的转折点在于其引入了一个新的ERP系统。民用市场对家具细节的苛刻要求，色彩、缝隙、质感都需严格把控。科飞亚的跨境业务负责人提到，钢制家具进入民用市场本就不易，是这个系统帮助他们优化了每个环节的成本，创造了市场空间。

如今，科飞亚的产品已销往美国、加拿大、欧洲和日本，并在多个平台中取得了优秀的销售成绩。

背后，这个ERP系统解决了多个痛点。首先是发货问题，过去依靠人工贴单和经验选择仓库，导致频繁错误和高成本。引入该系统后，自动匹配最优仓库，实现了人力解放，运输成本大幅降低。其次，库存管理得到改善，大件家具的海运周期长，传统的手工补货常常断货。通过新系统，根据库存和销售趋势自动生成补货建议，动销周期从70天缩短至38天，滞销库存比例也大幅下降，资金周转更快。

管理决策的变化也相应而来。以前销售数据依赖周报，信息滞后。而现在该系统提供了实时的全球销售数据，广告投放和生产调整都变得更为精准。业务流程也因为这个系统的引入而实现了闭环，从订单处理到财务分摊成本和工厂排产，系统贯通了整个流程，大大减少了口头沟通，提高了效率。

关于投入成本，负责人表示人工出错造成的损失远超该系统的费用，而且省下的时间和精力是无价的。他建议卖家尽早使用此类系统，才能更好地管理业务。

这个ERP系统不仅精细化管理了跨境业务，让卖家能够集中精力于产品和市场的拓展，同时，科飞亚的成功也证明了“多年的产品实力和强大的供应链结合高效的管理系统”所带来的可能性，这条道路值得更多跨境电商卖家借鉴。