亚马逊新政策于6月18日正式实施!

上周,亚马逊宣布自6月15日起,经常退货的商品或价格高于其他零售商的商品将不满足促销要求。

然而,没过几天,亚马逊对于高退货产品又推出了一项新政策!

亚马逊将于2025年6月18日正式在美国市场推出高退货率商品管理计划,以减少劣质商品的流通,提升整体客户体验。

之前,亚马逊推出了“高退货率标签”,而近期该标签升级为红色,直接显示在商品标题下方,取代了原来的黄色标签。

被标注为高退货率的商品通常存在质量缺陷、与描述不符、用户体验不佳等问题。消费者一进入产品详情页便会看到显著的标签,进一步降低了购买欲望。

现在,亚马逊进一步推出高退货率商品管理计划,对高退货的产品进行系统性整治。平台将根据商品的历史退货率、类目平均水平及季节性波动进行综合评估。

对于高退货率的商品,亚马逊将保留将未售出的库存退还给卖家的权利,而退货所产生的费用将由卖家自行承担。这项计划的实施将对卖家的成本和运营产生一定影响。

卖家可以通过后台查看哪些商品被标记为高退货率。对于已被标记的商品,卖家可以通过增加广告投放或站外促销等方式快速清理库存,以避免不必要的损失,并需提前准备好相关的采购发票和物流单据以应对审核。

最近,有卖家注意到亚马逊部分产品出现了“不可退货”标签,位于产品店铺信息下方。但目前此标签大多只适用于亚马逊自营品牌或特殊账号的商品。

实际上,“不可退货”标签还在测试阶段,目前适用范围有限。首当其冲的是定制产品,这类商品根据特定要求生产,无法重新销售。此外,还有一些清仓商品,这些商品价格较低,退货只会增加卖家的损失。

虽然尚不清楚第三方卖家是否会出现该标签,但这一政策的实施至少对部分卖家来说是个好消息。它可以帮助他们减少因频繁退货而增加的运输成本、商品损耗成本及人工成本,同时降低退货过程中可能发生的损坏或丢失风险。

未来,亚马逊可能会根据实施情况和反馈调整适用该政策的商品范围或具体细则,卖家应持续关注相关政策动态。

发布于:2025-06-24 18:12:14

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