阅·话题
第152期

太太太烦人!硬核应对亚马逊被跟卖

自己辛辛苦苦推起来的listing,自己花费了大把的银子推起来的产品,却被跟卖者坐享其成,换了谁恐怕都高兴不起来。亚马逊的跟卖机制就是近年被许多跨境电商人士广为关心的话题,但是很多卖家也头疼这个问题,本期“阅·话题”带大家一起来探讨下如何避免被跟卖。

01亚马逊店铺被跟卖如何应对?

本来设置跟卖是为了给买家更多的选择,但是现在性质完全改变了,很多跟卖的商家都是盗取其他卖家的“劳动成果”,亚马逊每到旺季期间,都是跟卖猖獗之时,跟卖者像牛皮糖一样怎么都甩不掉,常见的跟卖就是以下两种方式。发站内信或者发邮件通知跟卖商家下架跟卖产品,有的卖家属于新开店铺还不懂得亚马逊的规则,有可能不是故意跟卖,这种警告方法非常管用。没有卖家会和自己的平台过不去,卖家加入亚马逊防跟卖计划,从此就能告别跟卖行为。但是这样的话,由于商品版权问题,卖家以后就只能在亚马逊或者自建独立站进行销售,无法转向其他电商平台。效果立竿见影,但是申请专利需要专业的公司去做,他们会有有专门的法务部门,部门设有与亚马逊有合作关系的律师来专门做此块业务,虽然门槛较高,但是有专利的产品投诉效果非常快。亚马逊对专利保护方面政策力度非常严格。

-- 邦号:会飞的屋

02亚马逊商标备案后应该怎样防止跟卖?

通过后台向亚马逊投诉,亚马逊的客服不理会、不处理,又该怎么应对?我们在维护品牌权益的过程发现,在亚马逊平台上也有一些商家在销售我们品牌的产品,很高兴我们的产品能够为亚马逊用户的生活提供便利,在核实的过程中,我们发现,正在销售我们品牌产品的A、B卖家,A家是经由我方授权的合法经销商,B家为未经授权销售假货的卖家,对于这种侵犯我方权益的行为,我们深恶痛绝,希望亚马逊能够采取行动,禁止这种侵标行为的发生,我们已对当前的情况做了取证,也将根据贵平台的反应,决定是否采取进一步的法律维权行动。

-- 邦号:盟盟讲商标~

03亚马逊跟卖是外贸人最头疼的问题

亚马逊作为国际知名的跨境电商平台,该平台为了笼络住普通消费者和店铺卖家,推出了许多具有特色的平台机制。亚马逊的跟卖机制就是最近被许多跨境电商人士广为关心的话题。为什么又会成为外贸人最头疼的问题?本篇文章就来和大家一起讨论一下亚马逊的跟卖机制。首先我们做跨境电商的外贸人要明白,亚马逊推出这个跟卖机制与的规则,与它们重产品、轻店铺的运营理念相关。所以对做跨境贸易电商的新手来说,亚马逊跟卖机制非常友好。其次亚马逊平台虽然推出了跟卖机制,但是有一些品牌授权的产品一定不要跟卖。许多在亚马逊平台经营多年的外贸老手,会非常讨厌跟卖机制,因为一般来说我们的外贸老手上架的产品都是拥有一定的优势的,同时我们的外贸老手都会花非常多的时间在产品的 listing设计和产品的详情页面优化上,但是假如别的外贸人来直接跟卖我们的产品,无疑就相当于被窃取了listing优化以及详情页工作等等利益和劳动成果。

-- 邦号:CC.LIU

04亚马逊防跟卖到底有多难?教你6个实用硬核方法赶走跟卖

在亚马逊运营社群流行着这么一句话:“做亚马逊,就要防火防盗防跟卖。”亚马逊平台跟卖的4种常见方式1、跟品牌产品亚马逊运营跟卖者根据品牌设计的商品,一般在风格上是一致的,价格是低廉的。6招硬核赶跟卖技巧一、申请亚马逊品牌备案想在亚马逊走得稳走得好,品牌备案真的少不了。但是能够享受亚马逊更加高级的品牌保护,防止跟卖并且及时有效地发现未经授权的卖家活动。2)Amazon Project ZeroAmazon Project Zero,亚马逊零计划项目,加入该计划的卖家无需联系官方团队就能删除虚假的listing,使用自助式工具一键赶走跟卖。主要条件就是,注册亚马逊品牌备案,持有已在当地政府备案的商标;拥有自己的商标;提交潜在侵权行为报告,在过去半年收到至少90%的侵权情况。六、向亚马逊发送电子邮件进行投诉具体投诉内容可以是发现被跟卖的日期,你开始销售这款产品的日期,被篡改的Listing截图,你和跟卖的Listing之间的相同处,关于自己购买跟卖者假货的产品照片。

-- 邦号:MoonSees跨境电商

05突然发现亚马逊上被人跟卖,如何有效去赶走跟卖呢?

1、联系卖家,要求移除跟卖 先礼后兵,先给跟卖者一封邮件,告知你与它的产品不一样,要求对方停止跟卖。 沟通要点:你是品牌的拥有者,请对方停止跟卖,强调对方已经违反了亚马逊的跟卖规则,再次申明对方在指定时间内撤销跟卖,否则后果自负,当然这样的邮件,遇到强硬的跟卖者,压根不会理你,甚至还会反过来威胁你,这时候我们也要保持冷静。 2、调整价格 被别人跟卖的时候,要谨防 buy box 被别人抢走。根据跟卖的价格做相应的价格调整,不然的话,丢了亚马逊购物车,可能损失会更严重。 但是有的跟卖更讨厌,设置了自动调价功能,你降低一点,它也降低一点,那你就测试下它有没有设置最低价格的,你调到亏本的价格,看它是不是价格也跟着下来,如果也跟着调下来,机会就来了,晚上偷偷把价格调到亏很多的价格,然后暂停销售自己的产品,通知服务商马上发红人贴,肯定让它爆单亏吐血!

-- 邦号:三十六计电商

06在亚马逊被跨站点跟卖会有什么后果?

说起跟卖,大多数老卖家都会恨之入骨,令卖家非常反感。还有很多亚马逊的新手卖家并不很明白跟卖意味着什么,以致不知道在亚马逊被跟卖该怎么办。A之外的其他跟卖卖家不需要自己编辑产品文字内容及图片即可出售产品,这就是亚马逊跟卖规则。那么被跨站点跟卖会带来什么后果呢?大家都知道亚马逊的review可以在全球分享,这也进一步助长了疯狂的跟售行为,如果产品有了一个差评,那就很可能在评论中出现,给顾客留下不好的印象,进一步导致销量急剧下降。许多卖家认为,如果我们不在其他网站上销售,那么被人跟卖就没有什么后果需要承担,但是其实并没有那么简单,跟卖者会对listing变体进行拆分,所以会影响网站的listing。与此同时,卖家操纵合并变体,结果发现不能进行合并还收到亚马逊绩效小组的邮件,邮件中指出卖家在加拿大网站上存在滥用变体行为。随之而来的后果就是不能合二为一,导致销量不能相互带动,排名也是一跌再跌。

-- 邦号:会飞的屋

07产品被跟卖了怎么办?

亚马逊有个奇葩的特色功能,那就是跟卖,这一特色功能一直让众多卖家深感无奈。在亚马逊现有的规则下,以上这些预防措施并不能百分百防止被跟卖,况且品牌备案申请下来也不是一件容易的事。一旦发现产品被跟卖,我们可以立马给跟卖者发送邮件警告,一封不行就发十封,十封不行就发一百封,直到跟卖者下架为止。有些跟卖者非常不要脸,管你好说歹说,就是不走,没办法,那就只能向亚马逊官方投诉了。投诉成功后,官方会移除跟卖者的商品,不成功的话,也不要轻易放弃,换个亚马逊客服继续投诉。跟卖作为亚马逊平台合理的存在,未来很长时间里都将持续困扰着广大卖家,但我们要始终坚信,打铁还需自身硬,跟卖者靠投机取巧、不当竞争的方式是走不长远的。

-- 邦号:速易特

08亚马逊产品被卖家跟卖不可怕,官方跟卖最致命!

在亚马逊经营店铺的卖家,有经历过产品被跟卖的应该不在少数。这个情况让人无语的点在于:该卖家是受害者,而且跟卖的还是亚马逊官方,为什么最后被停售的还是卖家的链接,而官方赚了钱还没有任何损失?有卖家反馈,产品被官方自营跟卖后,对方销售价格比他低,从而抢走了不少销量,而且亚马逊大力推广自营品牌,亚马逊还通过屏蔽卖家流量、提高广告费用、抢注商标专利等手段来抢占第三方卖家流量。好在有卖家总结了防止亚马逊跟卖的有效方法:1、打开亚马逊后台-找到亚马逊物流界面-点击“允许亚马逊购买我的库存”-设置为全部禁用。对于亚马逊以上的操作,被卖家们称为“既当裁判又当选手”,多少会有偏心的现象。但是卖家要想继续在亚马逊赚钱,还是要坚持做好产品和服务,不断提升自己的竞争力。

-- 邦号:逊客

完整内容来源于下列文章:

《亚马逊店铺被跟卖如何应对?》

《亚马逊商标备案后应该怎样防止跟卖?》

《亚马逊跟卖是外贸人最头疼的问题》

《亚马逊防跟卖到底有多难?教你6个实用硬核方法赶走跟卖》

《突然发现亚马逊上被人跟卖,如何有效去赶走跟卖呢?》

《在亚马逊被跨站点跟卖会有什么后果?》

《产品被跟卖了怎么办?》

《亚马逊产品被卖家跟卖不可怕,官方跟卖最致命!》

关注公众号
获取每日最新话题
问题反馈
返回顶部