阅·话题
第196期

圣诞节来了!送这些礼物把老外绝对拿下!

开发外贸客户不易,维护好客户更难。给客户送礼,是表示尊敬、增进友好关系的一种良好方式。如今随着中国经济的高速发展,越来越多的企业走向国际化,也就难免遇到给国外客户送礼的情形。由于国外的文化、习俗和观念与我们有所不同,外事送礼成了许多企业眼中的一大难题。 年末各大节日当道,怎样小礼物打动客户,维护长久的合作关系呢?如何抓住一年中最后的业务机会呢,外贸人你准备好了吗!本期“阅·话题”给邦友们准备了关于给客户送礼的攻略,一起来看看吧~

01圣诞节礼物,你愿意为客户花多少钱?

每年8月份,我就已经开始为客户挑选圣诞礼物了。 通常我会找3~5种不同风格的礼物,单价控制在100块以内,以实用为主,商务风格,最好带点中国风,然后像做报价表一样做成文档,把各个产品的整体图、细节图、优缺点列出来发给客户。 最后,再根据多数客户的选择来决定今年采购哪种礼物。 今年选的礼品主要是一个五件套礼盒,包含:

-- 邦号:谷歌图图

02送印度人礼物的禁忌外贸人有必要深入关注

总体而言印度人的禁忌是很多的,由于宗教信仰很复杂,而且样式较多,所以尽量不要送具有宗教意义上的各种礼品,印度人对于自身的文化历史极为自豪,所以对于和印度文化有相悖含义的礼物不要赠送,印度人对于自己的经济发展非常自信,所以在和经济发展相关,例如在印度发展较为缓慢,但在中国已经异常发达的相应行业产品不要赠送,否则会被对方领会为有嘲讽意味,这样的禁忌问题是不胜枚举的,是否需要一条一条的都进行了解呢,实际上也并非如此,送印度人礼物过程之中,要关注好多数的印度人都喜欢什么,对于什么礼物不会抵触,之后在这一类别中进行礼物的选择就可以了。

-- 邦号:Zoe

03那些年,费米为客户精心准备的圣诞节礼物。

01 有意义的中国风小礼品 中国文化历史悠久,博大精深。很多外国人对含有中国元素的小礼品很感兴趣。因此,中国风小礼品成为了外贸人送给国外客户圣诞礼物的首选。也许有人会考虑到,现在送中国风小礼品作为圣诞节礼物的太多了,我也送会不会太没新意和心意了?其实,无论是“新意”还是“心意”,能传递给客户情感的不是礼物本身,而是它代表的意义。 比如,费米给客户准备圣诞节礼物的时候。我考虑的是,如果我要送客户礼物,我希望这些礼物能够拥有“记忆的价值”。某天客户看到我送的礼物时能够想起我或者回想起我们之间曾经发生过的小故事。而不是我给客户寄了个毫无价值和意义的礼物,我通知他一声,今天有个圣诞礼物寄给你了,注意查收哦。客户收到后,回复一句,非常感谢,收到了。过后,就把礼物放一边,某天看到了这个礼物,竟然想不起来是哪个供应商送的。

-- 邦号:费米的外贸乐园

04浅谈给印度客户送礼物攻略

首先,在给印度客户递交礼物的时候,我们一定要注意手势问题。在大多数国家而言,双手递交是一种表示尊重并且礼貌的递送方法,但是在印度这个国家的话,可并不这么认为。因为印度人习惯用右手吃饭,左手用来处理一些污秽的事情,所以印度人普遍认为左手是不洁的。因此,我们在给印度客户递送我们的小礼物的时候,不要用双手,更不要用左手,一定要注意用右手单手递送即可,这样的话,才是符合当地最为尊重人的一种行为。

-- 邦号:小顾畅谈

05精心为客户准备了礼物,结果却被打脸!

我有个美国朋友曾经收到过中国上海供应商赠送的一副非常精美的清明上河图刺绣,当他带回美国拿出来给其他中国朋友看时,别人告诉他这副刺绣大概需要一万多人民币,这位美国朋友当场就不开心了,怀疑上海供应商送礼品的目的,当时还曾经咨询过我是否因为对方订单赚了太多钱! 在国际商务交往中, 礼尚往来是建立人际关系、拓展业务范围不可缺少的一部分。因此,必须懂得各国的送礼习惯,掌握好送礼的规则和艺术。若稍有不慎,就可能被对方误以为你有行贿的嫌疑,会造成双方的不快,甚至会导致关系中断。

-- 邦号:广州双拾壹

06送给老外的20个狂赞礼物推荐,绝对100分!

我们先来看看送老外礼物要注意的事项: 要有中国特色。如果人家家门口随处都可买到,那这体验感不如不送。 不宜太贵。礼轻情意重,送的太贵要肉痛,客人收了反而尴尬。 不宜太大。礼物太大快递运费贵不说,还不好包装。 不宜太重。还是运费太贵,而且运输容易损坏。 不宜太脆。包装不好包,运输中容易破损。

-- 邦号:星谷外贸营销

完整内容来源于下列文章:

《圣诞节礼物,你愿意为客户花多少钱?》

《送印度人礼物的禁忌外贸人有必要深入关注》

《那些年,费米为客户精心准备的圣诞节礼物。》

《浅谈给印度客户送礼物攻略》

《精心为客户准备了礼物,结果却被打脸!》

《送给老外的20个狂赞礼物推荐,绝对100分!》