想成为一名优秀的外贸业务员，就要练好内功，没有内功的业务员，总会感觉单子很多时候是靠运气，而练好内功的业务员会发现除了运气外，更需要的是扎实的内功。
以下三个基本功是每个外贸业务员必须练好的。
第一个基本功：学习行业的规则。作为一名外贸业务员，我们需要知道我们这个行业的规则。所谓的规则就是了解我们行业的目标市市场在哪里， 目标市场的需求如何，目标市场对于该行业的海关规定，关税规定是什么样的情况，有无旺季淡季之分，季节采购明不明显，消费水平以及交易方式等等。下功夫去了解这些规则是我们要深入进入一个市场的前提。所谓知彼知己百战不殆。所以不能因为要了解这些规则比较麻烦，而不花心思去了解，学习行业规则就相当于我们在为外贸业务布局，我们把视野放宽，局放大，走得时候就会更加有目标，更加有信心。
第二个基本功：研究竞争对手。作为外贸业务员，不能只顾着自己的一亩三分地，还要重视竞争对手，要知道我们的竞争对手是谁，他们的优势在哪里？与他们相比，我们的差别在哪里，我们的竞争优势在哪里？我们能从竞争对手中学习到什么？研究竞争对手可以让我们与客户交流的时候懂得扬长避短，更有底气。
第三个基本功：分析客户。分析客户是我们要稳住客户的必修课，我们要通过现有的所有资源，例如客户的名字，邮箱，网站，所有的一切可以用的信息去搜索出更多的客户资料，延伸对客户的了解。了解客户的产品，渠道模式，企业文化等等，这样开发客户的时候就能有的放矢，更能打动客户。
