据悉, Google 和 Kantar 合作发布了 《2023 年斋月期间沙特阿拉伯消费者购物行为》 相关研究。据研究显示, 在斋月期间,沙特阿拉伯的网上购物持续增长,甚至在食品和美容等不太传统的网上购物类别中也是如此。消费者想要无忧无虑的斋月购物体验 沙特阿拉伯约有三分之二的消费者在斋月期间遇到网上购物问题,主要痛点与网上体验有关。

沙特消费者在斋月期间的3种购买行为。

据悉, Google 和 Kantar 合作发布了《2023 年斋月期间沙特阿拉伯消费者购物行为》相关研究。

该研究观察了五个不同产品类别(消费电子产品家居和园艺时尚食品和杂货以及美容)消费者的主要购物行为。

据研究显示,在斋月期间,沙特阿拉伯的网上购物持续增长,甚至在食品和美容等不太传统的网上购物类别中也是如此。以下是沙特购物者在斋月期间表现出 3 种截然不同的购买行为:

不同的产品类别有不同的购买触发点

沙特阿拉伯 41% 的家居和园艺产品购买者、39 %的消费电子产品购买者表示“想要新的或最新的东西”,是他们在斋月期间购物的首要诱因。

然而,43% 的美容产品购买者表示他们在斋月期间购物的主要原因是奖励自己,其中 36% 的人优先考虑可持续性以及品牌是否避免使用有害成分

与此同时,30% 的时尚买家希望品牌尊重多样性和包容性;至于食品和杂货,沙特 39% 的购物者会被促销活动所吸引。


消费者想要无忧无虑的斋月购物体验

沙特阿拉伯约有三分之二的消费者在斋月期间遇到网上购物问题,主要痛点与网上体验有关。

例如,25% 的消费电子产品购物者和 23% 的美容产品购物者表示很难找到独立的产品评论与此同时,20% 购买消费电子产品的消费者和 21% 购买家居和园艺类产品的消费者遇到在线注册或登录问题

线下购物方面,63%的消费者在购买食品和杂货时有痛点。研究产品的时间有限无法从店内访问在线信息以及产品不可用是主要问题。


购物者会考虑换用更快、更便宜的品牌

84% 的沙特购物者表示,他们在斋月期间通常只从一家或几家零售商处购买商品,但一次不便的购物体验可能会改变这一点。据研究显示,促使沙特阿拉伯消费者尝试新品牌、零售商或平台主要有三个原因:发货更快42% 的沙特消费者表示,哪个品牌或平台发货更快,则会优先选择在其购买商品。②首卖渠道36%的沙特消费者表示,如果某件商品首先在其他地方有售,则会选择该渠道进行购买。③价格更低而 33% 的沙特消费者则会因为价格便宜去尝试新品牌、零售商或平台。

小结

斋月是中东地区最大的电商节日之一,中国跨境卖家在开展业务时,需要考虑到当地文化习俗以外,还需要关注每一年新的消费行为变化。赛时作为亚马逊中东站官方推荐物流商之一,自有包机包板资源,FBA空运专线整体时效快,稳定可靠,自建迪拜海外仓,全力保障旺季出货畅通。同时,赛时电商物流将在斋月期间持续推出相应的资讯与运营干货,为卖家们保驾护航。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/119697

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