开发信,客户不回我怎么办?其实写开发信不难,关键是你的思维。开发信的好坏直接决定了客户回复你的概率,好的开发信可以大大增加客户的回复概率。

开发信这样写,客户不回复你也难!

开发信,怎么写?

开发信,客户不回我怎么办?

其实写开发信不难,关键是你的思维。首先,要弄清楚如下几个问题:

1,开发信给谁写的?

2,开发信的对象有兴趣看吗?

3,什么样的开发信客户会看呢?

4,客户有没有介意的地方?

那么核心点:在于你写的开发信,首先是否满足客户的需求点?

客户的需求点到底是什么?如何写才能将客户的需求点放大,找到共鸣?

很多外贸人拿到一个邮箱,就照搬一个开发信模板,漫无目的的发送,或许有些零星的回复,但是大部分,要么是石沉大海,要么是邮箱被定义为垃圾邮件对象,完全浪费时间,浪费精力,是个发开发信的劳模,但是有什么用,碌碌而为。做工作要低头努力拉车,也要抬头看看天,看看远方。

写开发信,更是如此,围绕上面的核心点,我来举例,如何写好一个开发信。开发信的好坏直接决定了客户回复你的概率,好的开发信可以大大增加客户的回复概率。


因为篇幅限制先介绍一种方式,当然还有其他很多方法,大同小异,关键看你领悟上面的4点核心思维。写法介绍详解:

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邮件标题:要有足够清晰明确的标题

正式内容:按照三段法举例:

第一段:技巧性说明如何得知客户的邮箱及其它信息

第二段:重点围绕调查到客户的需求点来写核心内容,公司介绍在此体现,引起客户兴趣和共鸣点

第三段:期待客户的回复和交流,并提及会电话或者实地拜访,为下次联系做好铺垫

邮件专业布局:专业的词汇及商务英语,专业的签名,做就要做到最专业,最完美。

邮件签名:专业的体现

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举一个实际例子:

如果你是Emily,且你公司B主打产品是光伏电池板。实际是通过大数据方式,获得潜美国客户公司C负责人John的邮箱及电话,按照海关数据技巧,也查到这家公司网站,经过事前详细了解,了解光伏电池板型号A,有潜在的合作机会。

现在要准备跟这个客户建立联系,如何写好开发信呢

标题:Attn: C-- Solar Panel Supplier B

此处C为客户的公司,表达尊敬,后面配上直是光伏电池板供应商你的公司

正文:

Dear Mr John,

I am in great honor to contactyou for potential cooperation opportunities. I've got your contact informationfrom one of my friends in USA who is doing solar cell business. And he asked meto try my luck with you.

此段直接说明开发信来意就是要与客户您达成潜在的合作,同时说明得到客户您的联系方式是通过美国的朋友,此朋友是做电池的,是电池板的下游供应商,他让我试试运气。

1, 直接说明来意

2, 消除客户信息泄露的顾虑,因为是下端行业朋友推荐,增加信任感

客户可能会追问,谁介绍的,到时找个下游公司的中国办事处,对此事淡化处理,关键就是要让客户觉得得到他的信息是通过正规渠道,这里只是一个方法,其它大家脑补,方法很多。

My company is B which is a specializedsolar panel manufacturer in China and ranked tier 6 in the world. We arepromoting one solar panel type A, which you may get some interest in. As well,we have other large range of solar panel products if you need more supports.

此段对公司做简单的介绍,说明自己的专业和行业内的地位,同时提及了解到客户可能要的产品作为推广,当然也提及产品类型很多,也要其它选择。

1, 自己公司介绍,简单明了表明公司的专业度,所以写法很多种,看你公司具体情况

2, 对客户之前的详细了解,推荐可能所需要的A型号,引起客户兴趣,说白了就是要找到客户需求的契合点。

3, 也给自己留有后路,万一A型号不要,其它还有很多种选择

Please first study our company andproducts and if you don’t mind, I will call you tomorrow 3pm of your time zoneto talk a while with each. I am also very happy and honored to share moreinformation.

此段建议客户再次多了解下我们的信息,同时提及明天客户所在地区的下午3点给他电话,互相交流。 

1, 建议客户多了解公司,不提及任何方式,当然签名有公司的网址,客户如果真有兴趣,要么自己看你公司的网站,要么会问你要更多的详细资料

2, 确定合适的电话客户时间,加强交流。通过交流进一步确定客户的需求点

3, 为后面进一步联系留下伏笔

Thanks again.

表示再次感谢。

Best Regards,
Emily

xxxxx

这里就是邮件的签名。这块根据各自的公司的签名,尽量做到美观专业。

当然,这只是一种方法,起抛砖引玉的作用,关键是要想客户需要什么,做好准备,有的放矢,供大家参考。

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