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【外贸邦】
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下面是热心知友“博南”的回复：
外贸说白了就是用外语沟通的销售。
很多人有个误区，觉得做销售一定要性格外向，能说会道，见人说人话见鬼说鬼话，这也是销售被人误解最深的部分。
我理解的销售是充当客户和公司之间的桥梁，价值在于通过你把公司的产品/服务/价值传递给客户，满足客户需求或解决客户问题。
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要达到这个目的，无论国内国外客户，靠的不单单是销售的嘴巴，还有销售对产品的理解，熟悉公司产品的价值，了解公司在市场上的定位，还有行业经验知识。
而要理解或学习以上知识或经验，内向的人反而有优势，能专注地学习产品知识，深入思考理解产品和公司的定位，以及思考如何在客户面前呈现出来。
性格内向的人做销售缺的是跟客户沟通交流的经验，如何让客户跟你愉快地交流，而且有价值的交流。
我目前做光通信产品的海外销售，上一份工作在三年内成为海外E区销售负责人。
作为从小到大都是性格内向的人，在公司内部也不是那种能说会道的人，做光通信产品也是从0开始。但经过一年多的努力，我自己独立开发出年采购额达百万美金的大客户，我自己可以一个人出差到欧洲去拜访客户。
我的历程就是我利用自己的性格优势，沉下心学习产品，思考如何为客户解决问题，如何提升自己的业务水平，提升外语沟通水平，把自己、公司及公司的产品优质地呈现给客户。
所以，性格内向不是做外贸的缺点，不思考，不学习，不善于沟通才是做外贸的障碍，也是职场发展的大忌。
原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/146920
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