欧美日市场已经彻底远去,面对一带一路市场,外贸企业可以选择海外仓的模式进行对外营销。
一、自建模式
(一)概述
1.卖家自建
就是由大卖家自己在海外市场建设仓库,从事跨境电商的卖家经过一段时间的运作以后,有了一定的资金与客户群体基础,同时随着跨境电商的迅猛发展,提高物流配送效率刻不容缓。这些卖家就投入资金在客户较为集中的地区自建海外仓,以实现其本地发货,提升货物配送速度。
2.电商转型
这种类型由规模比较大的,有自营海外仓的电商企业转型而来,这类海外仓比较了解跨境电商的情况和需求,对跨境电商的发展趋势也有较为准确的把握,因此这类海外仓往往在市场营销方面做得比较出色。同时,因为它们自身也是电商,所以在其仓库的不仅有其他电商客户的商品,也有它们自营的商品。
(二)特点
1.控制长期成本
自建海外仓模式能保证物流整体环节在自己的控制范围之内,直接控制和负责商品,并为电商客户和消费者提供更加优质的服务。如果海外仓库在长期都能得到充分利用,就可以有效降低单位货物的仓储成本,在某种意义上说这也是规模经济的体现。
2.提高库存周转率
电商自建海外仓储物流有利于商品的及时发货和迅速配送,从而更好地满足目标市场消费者的需求,同时也能提高消费者满意度,树立良好的品牌形象。除此之外,也有利于提高电商企业的库存周转率,能够及时回收货款,从而保证电商企业有充足的现金流量。电商自建海外仓对消费者、电商平台供应商和跨境商家都大有益处。
3.便于物流管理
因为自建海外仓归跨境电商卖家所有,所以卖家能对海外仓实现最大程度的控制,而且有利于与其他物流系统进行协调,从而实现更加灵活地对跨境物流进行管理。同时,也正是由于电商企业是自建海外仓的所有者,所以海外仓的设计和布局也可以以企业自身的情况和商品特点为依据,使得管理更加方便。
4.利于树立品牌形象
自建海外仓模式除了能给电商企业带来便利,还能最大程度表现电商企业的实力。当企业将商品储存在自建海外仓中,能让客户感觉到该企业长期以来经营情况良好,能在客户面前树立实力强、经营十分稳定、可靠的良好形象,从而对企业更加信任并给予支持,这对于企业竞争力的增强非常有利。
二、与第三方合作模式
(一)概述
是指跨境电商企业与第三方公司合作,由外部公司提供海外仓储服务的建设模式,这种模式能为电商企业提供专业化的高效服务。这种类型的海外仓设计水平通常比较高,并且能符合一些特殊商品高标准、专业化的运送要求。从事跨境电商的企业事先与提供海外仓储服务的外部公司联系,将货物以集中托运的方式运送至海外目标市场仓库,货物在扫描入库后,就会在海外仓的信息化系统中有所记录,并和跨境电商企业的销售系统相连接,当有消费者下单,当地仓库就会迅速得到指令,从仓库调货并送至消费者手中。这种类型的海外仓建设模式主要有以下两种:
1.租用
直接租用第三方公司现有的海外仓库,利用第三方海外仓自有的信息系统和管理技术对仓储进行管理。电商企业需要向第三方公司支付操作费用、物流费用和仓储费用。
2.合作建设
指电商企业与第三方公司合作建设海外仓,并自行投入设备、系统等。采用这种方式,电商只需支付物流费用,但需要电商企业和第三方公司共同对海外仓的管理和系统完善投入更多的精力。
(二)特点
1.可降低电商企业运营风险和资产投入
第三方海外仓储在帮助电商企业降低运营所需的管理成本的同时,还有助于电商企业减少资产投入,这样能够有效规避一些运营中可能的风险。根据美国供应链及采购协会所提供的的数据来看,通过使用第三方海外仓可以降低约13%的资本投入,降低成本3.7%。而客户体验的提升、对物流供应链管理的完善所带来的隐性利润的增加,是数字所无法统计和衡量的。而且,由于第三方海外仓储企业同时处理不同电商客户的大量商品,对货物进行整箱拼装作业后可通过集中运输来节省运输成本。
2.第三方物流更具专业性
第三方海外仓储相比电商自建物流更有经验、更专业且更有实力,能够提供更低的成本和更好的服务,所雇用的管理人员往往拥有更具创新性的管理和分销理念、能够帮助电商企业建立效率更高的物流系统。而且,第三方海外仓储的选址具有战略性,能够帮助电商企业更好地扩大海外市场。
三、一站式配套服务模式
(一)概述
就是以海外仓为基础,为电商企业提供跨境物流整体解决方案服务的模式。这种模式基于海外仓,但不局限于海外仓。通过这种模式可以根据不同电商企业的差异化需求,提供在售前环节不同的头程解决方案,并可以提供集物流管理、供应链优化、贸易合规及金融管理服务于一体的、服务透明、质量稳定的整体解决方案,从而帮助跨境电商解决物流、贸易、金融、推广等各方面的难题。跨境电商物流服务很难实现标准化,因为不同买方国家法律政策都有所不同,而且不同国家的消费者在所需商品品类和消费习惯方面存在差异。部分电商企业在实际运营中发现对于物流服务的有些需求海外仓不能完全实现,这表明,当前跨境物流的客户对于物流服务的个性化需求,已经对海外仓服务提供商提出了新的要求。于是,这种提供个性化服务的海外仓模式开始兴起。
(二)特点
1.资源整合
一站式配套服务模式将海外仓作为现有市场上所有物流运输方案整合的载体,从而形成一站式的整体解决方案。这种类型的海外仓对物流行业资源具有较高的掌控能力,同时对市场也具有高度敏感性,能对数据进行收集和分析,并通过分析数据来帮助跨境电商降低成本,增加赢利。同时,通过整个海外仓在整个供应链的影响力,在解决电商企业物流的基础上,能够整合各类社会资源,从而实现物流信息的共享与社会物流资源的充分利用。
2.完善跨境电商供应链
供应链管理涉及物流、商流、资金流、信息流四个维度,与国内电商的供应链管理有所不同的是,跨境电商的供应链管理还会牵涉到进出口流程、各个国家法律法规制度的差异以及跨国事务的管理。这种海外仓模式汇集人流、技术流、信息流、资金流等多重要素,在跨境电商供应链布局中是重要的节点,通过一站式配套服务模式能够整合运输资源,并利用跨境电商供应链上各方的需求和信息来完善需求。
