《今日美国》的一项调查显示,美国18-26岁的年轻一代中选择饲养宠物而不是养育孩子的比例高达67%。与婴儿潮和X一代的养宠观念不同的是,千禧一代将宠物重要性视为与孩子同等,且还将宠物纳入职业、恋爱关系、住房选择等重大决策的考量中。
尤其后疫情时代,全球消费者对宠物饲养的需求急速升温。据FBI数据,2024年全球宠物护理市场规模已达2593.7亿美元,而这个数字在2021年仅为1506.7亿美元,预计2032年该市场将爆发式增长至4277亿美元。
PetSafe是一个从田纳西州走出的全球化标杆品牌,凭借狗狗无线围栏、自清洁猫砂盆等安全类产品,2023年营收达到3亿美元,位列北美市场第一梯队。在宠物品牌出海的热潮下,我们换个维度看看本土品牌是如何打造宠物赛道里的Top级企业?
01 / 痛点洞察+科技赋能
Petsafe成立于1998年,最初主要面向田纳西本地销售宠物围栏。近30年来,随着美国宠物消费需求和市场规模升级,PetSafe开始将目光瞄准科技+护理细分领域,以安全为核心价值点,逐步发展为全球最大的猫狗硬质宠物用品制造商。
PetSafe的飞速发展其实源于品牌深刻的用户洞察,从尚未被关注的痛点出发提出颠覆性解决方案。
例如传统的潜水泵型宠物饮水机难以清洁,且故障率长期居高。敏锐的PetSafe洞察到这点后便推出无泵饮水器,采用独家研发专利技术使饮用水通过系统过滤循环,无需清洁且不易损坏,成功颠覆传统产品使用体验。
凭借“在成熟品类中找未被满足的用户需求”,PetSafe还推出了全球首款带健康警报的电子项圈、世界上最小的防吠项圈等多款业界创新型产品。
02 / 公益+社交裂变完成品牌建设
当然,作为全球化品牌,PetSafe的故事并不止于产品。为了更好地讲述宠物安全故事,构建独特的品牌价值体系,展示品牌在全球宠物饲养发展中的推动作用。迄今为止PetSafe已于美国40个州支持建设超过100个公园,致力于为宠物提供更多与主人玩耍的休闲场景。
2023年,PetSafe还成功与本土职业足球俱乐部One Knox SC达成合作,共同推动宠物领养理念发展,同时侧面帮助品牌建立了接地气且鲜活的形象。
借助超强产品力+正面品牌形象,PetSafe的产品测评和推广内容在主流社交媒体平台积累了长达数十年的内容资产并实现社交裂变。
仅在YouTube,PetSafe的作品就可追溯至14年前,由家居零售商Lowe’s发布的产品安装教程已收获128万次观看。由各类宠物类垂直博主发布的产品测评视频更是不计其数,为品牌的二次触达以及销售提供了基础,形成持续传播长尾效应。
03 / 立体化媒体矩阵传播
在营销方面,PetSafe的推广策略算是一个标准的本土品牌传播路径。该品牌侧重利用多层次外媒稿件进行产品宣发,并贯穿产品全生命周期,实现从预热-认知-销售转化-品牌赋能链路完整覆盖。
例如2024年6月PetSafe推出Guardian® GPS + Tracking Dog Fence 狗围栏,前期通过发布全球通稿为产品开售积累热度,利用顶级媒体的覆盖范围为产品积累第一波曝光。
正式开售后,该产品登上每月拥有1亿活跃用户的USA Today,稿件详细介绍了产品的主要功能及使用方式,使得PetSafe新品得以借势顶级媒体的影响力先行广泛触达了全国宠物饲养群体。
其次,Spot on fence、dogsacademy等垂类博客密集发布产品实测长文,实现用户心智教育和触达双向并行,精准影响潜在消费者。
最后,PetSafe于9月再次通过全球通稿发布产品促销稿件,再度击中消费痛点助力销售转化。
结 语
在日趋拥挤的智能宠物赛道,本土化能力成为制胜关键。PetSafe的成功范式表明:只有将产品创新、品牌价值与精准传播三者有机结合,才能在全球市场实现持续增长。
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