作为一个资深外贸业界人士,熟悉外贸开发信的写法,这是最基本的业务要求能力之一,相信许多外贸经营人士在能力锻炼与成长的过程中,都曾经历过拟写和发送外贸开发信这样一个阶段。而提起外贸开发信,许多外贸业界人士真的是对它又爱又恨呢。爱的是从事外贸开发信真的是一项很锻炼人的工作,恨的是有时候一封外贸开发信一旦发出去就石沉大海了,自己辛苦了那么久却做了无用功。那么外贸开发信到底是什么呢?我们应该首先来了解一下。

外贸开发信实质上就是外贸业务员给客户发送的寻求合作的邮件,既然是发展潜在客户的信函,那么这个外贸开发信中当然要包含一些必要的信息了,其中,公司名称、产品、服务以及自己公司的优势等一些必要信息肯定是涵盖其中的。而且,最关键也是最重要的一个点就是,外贸开发信使用的语言主要是英语。这也在一定程度上决定了外国人尤其是一些欧美国家的公司,在拟发外贸开发信这方面肯定也是有着自己独特的手段的。小编为此查阅了很多欧美国家发送的外贸开发信的文章,并从中总结出了一些值得我们借鉴的几个点。

第一点,外贸开发信的标题要能充分抓住阅读者的眼球,即标题要有足够的新引力。因为,对于一封外贸开发信而言,一个好的标题直接决定着这个对方客户会不会选择去打开你发来的邮件。毕竟,对方客户每天收到的邮件千千万,这些邮件标题千篇一律的也比比皆是,如果你发送的外贸开发信标题也是这万千普通类型中的一员,他又何必要浪费时间单单打开你的邮件来阅读呢。而外贸开发信的标题要怎么才能提升其新引力呢?那么你的标题传达的信息中要包含这两点,其一,表明你可以给客户带来一些有效的利益,其二,你的标题戳住了对方客户的一些痛点所在,让对方突然意识到自己还有一些事情没有解决,而你恰恰是可以给他提供一些帮忙的那个人。

第二点,在开发信中直截了当的指明你是如何获得对方客户的联系方式,简单描述一下自己是通过查找资料和做了一定的研究分析后,而选择往对方这个邮箱地址上发开发信的。这样的话,既可以让对方排除你群发信息而心中产生的不满情绪,又可以隐晦的告诉对方你很重视他们,并做足了一定的功课,是有备而来的,提升他们对自己公司的心理好感。

第三点,在自己的开发信中适当列出一些具有代表性的或者典型性优势的正在合作的客户公司。其实,这样的目的主要有以下两点:一是让对方客户觉得你们有一定的发展资本,而不是什么三无的小公司;二是可以让他们透过这些正在快速发展中的合作公司而嗅到己方公司的优势和能力,从而从心里会生出与我们公司进行合作的打算。

第四点,简洁明了的将自己公司是干什么的、优势有哪些以及使用效果陈述一下,这也是外贸开发信中最关键、最主要的内容。我们发外贸开发信既然是寻求合作的,那么客户最关心的产品服务等基础信息肯定是必不可少的。而且,值得注意的一点是,我们在阐述使用自己公司产品的使用效果时,一定要对数据信息进行量化处理,例如节省钱,到底可以节省多少,占比多少,要通过这些直观的信息将自己产品服务的良好的效果展示出来。

第五点,表明自己会找时间给对方客户打个电话建立一个具体的联系。这点事我国国内许多外贸开发信会忽视或者直接省略的一项内容。既然我们给对方发送开发信了,肯定是奔着建立贸易合作的目的而来啊,而对方的回复则是我们进行沟通、合作的重要一步。如果你在外贸开发信中除了罗列一些我是谁、我的产品是啥的内容,然后直接来个“Best regards”就收尾了,天知道你到底想干嘛。如果在开发信中表明自己过一段时间会电话联系这个信息,会使他们条件反射的开始思考自己到底什么时候有空可以接这个电话;即使后来反应过来自己没有必要或不想接这个电话,他们也许会想一个拒绝的理由,虽然是拒绝的理由,但这至少表明他们已经踏出回复邮件的第一步了,接下来我们只要继续跟进外贸开发信内容,或许就有一定的收获呢。


原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/17486

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见