8月12日,Shopee官方发布了一则《跨境直邮商品发货政策调整通知》,对跨境卖家现行发货规则进行了优化,新规涉及三大核心变革:
1、现货订单备货时长 (DTS) 更新:中午12点前生成的现货商品订单,备货时长(DTS)将由2个发货工作日调整为1个发货工作日;
2、迟发货率(LSR)罚分标准下调:迟发货率(LSR)罚分标准从10%放宽至20%;
3、快速发货率(FHR)考核标准更新:快速发货率(FHR)考核时间节点由下午2点提前至中午12点。
图源:Shopee
据悉,此次政策调整旨在帮助Shopee跨境卖家进一步提升市场竞争力。根据官方公告,新规现已正式生效,而相应的违规扣分机制将于8月25日起同步实施。
卖家需及时调整运营策略,以避免影响店铺表现。那么,新规对跨境卖家有何影响?今天,妙手将一文深度剖析政策要点,并提供可落地的应对方案,希望可以给大家带来帮助。
Shopee新规落地后,卖家面临三大核心挑战
表面上看,迟发货率考核标准确实有所放宽。然而,备货时长(DTS)的大幅压缩与快速发货率(FHR)节点的提前设置,实际上对卖家的供应链管理提出了更高要求。
1、供应链响应速度极限挑战
备货时长DTS缩短至1天,意味着跨境卖家供应链响应速度必须翻倍提升。特别是对于采用无货源模式或多仓协同发货的卖家,需全面优化运营流程,否则将面临延迟发货的风险。
2、物流操作时间窗口收窄
快速发货率FHR考核时间提前2小时,对卖家打包、贴标、交接等环节提出更高要求。若未能及时完成上述流程,将失去宝贵的 “快速发货”标签,直接影响商品搜索权重与曝光。
3、秒杀资源争夺门槛提高
针对台湾站卖家,参与店铺秒杀活动需满足发货时效(DTS)为1天的要求。卖家若未能及时调整发货策略,将无法创建秒杀活动,从而错失这一重要的营销资源。
综上所述,为确保在Shopee平台的持续运营,提升发货时效已成为跨境卖家的核心运营诉求。
在此背景下,【首公里预报】功能通过前置物流信息更新节点,为跨境卖家提供了符合新规要求的时效优化解决方案,成为当下卖家提升发货时效的有效途径。
提升卖家发货时效,妙手Shopee首公里预报功能来助力
随着Shopee新规的正式实施,妙手ERP第一时间全面升级了Shopee首公里预报功能,通过以下核心功能,帮助跨境卖家提升发货时效,确保订单准时履约。
01、多站点多店铺订单统一预报
对于运营Shopee多站点、多店铺的卖家而言,过去各店铺订单进行首公里预报时,需在卖家后台频繁切换店铺操作,不仅耗费大量运营时间,更易因操作滞后导致发货延迟。
现在,卖家在妙手授权Shopee店铺后,即可多站点及多店铺订单统一进行首公里预报,在快速提升订单处理效率的同时,规避因操作失误导致的发货延迟风险。
02、70+维度筛选订单批量预报
除了统一预报,妙手还为Shopee卖家提供了多维度订单智能筛选功能。
支持卖家按照店铺、时间、订单、仓库商品、店铺产品等70+维度筛选订单,并进行批量预报,帮助卖家迅速定位目标订单,高效完成首公里预报。
03、覆盖多种物流揽收方式
妙手首公里预报揽收形式多样,无论是Shopee揽收、第三方物流还是快递寄送(平台下单)、自送卖家,都支持跨店铺批量进行预报。
并且,预报成功的订单,可预设自动流转至“已发货”状态,无需卖家手动操作,真正做到订单自动化处理,显著提升发货效率。
04、按批次预报功能即将上线
不仅如此,目前妙手正在加急开发按批次进行首公里预报功能,待功能上线后,即可实现:
1.支持卖家根据店铺、取货日期、批次号数量等维度,按批次创建预报任务,也支持同步店铺批次号进行预报,通过智能化管理,实现订单的高效精准处理。
2.支持卖家创建批次号并同步绑定包裹,绑定时可使用扫描枪直接录入包裹信息;也可点击【批量录入】,按店铺、订单仓库、包裹号及交运时间等维度搜索包裹完成创建,满足不同卖家需求。
3.批次号创建完成后,支持先保存信息至妙手,后续完成信息调整及确认后再提交Shopee平台进行首公里预报。
功能预计本周内将会完成测试并上线,各位敬请期待!
以上,就是针对Shopee跨境直邮新规,妙手ERP给各位卖家朋友分享的应对方法。
未来,妙手还将继续根据履约新规则,不断上线更多简单、实用的功能,全方位帮助卖家高效运营跨境店铺,出海大卖!