2025年,中国外贸进出口总额达到45.47万亿元,创下历史新高。外贸这艘大船,还在往前开。而国际物流作为连接中国制造与全球市场的核心桥梁,正展现出无可估量的前景与价值。

然而,时代的红利从不平均分配。行业越变越快,传统的扫街式地推、熟人转介绍获客已经跟不上节奏——客户在哪找不到、决策人是谁不知道、对方有什么需求摸不清。一套组合拳打下来,销售团队跑断腿、磨破嘴,效果却微乎其微。传统拓客方式困难重重,行业亟需一场效率革命。

宁波伟诚国际物流有限公司,这家在宁波扎根14年的资深国际物流企业,选择主动破局。

为了把优质的国际物流服务带给更多传统外贸工厂,伟诚物流与小蓝本跨境物流版携手合作,通过AI+大数据技术,不仅大幅提升了客户开发效率,更全面升级了数字化销售能力,让高效、专业的物流服务触达更多客户,也为行业发展注入了一股数字化变革的新力量。

一、企业介绍

宁波伟诚国际物流有限公司是专业从事海空运国际货运代理业务的综合性物流企业,具有NVOCC无船承运资质,是国家一级货运代理企业。公司与COSCO、MSK、MSC、EMC、CMA、YML、OOCL、KMTC、WANHAI、MCC、ONE、HMM等国际大型船公司有着广泛良好的合作关系,从管理到服务均能达到客户要求,能为广大客户设计货物经济、快捷、科学的综合物流解决方案,提供价优、安全、环保的国际物流服务。

二、传统拓客步履维艰,数字化破局势在必行

在当前的国际物流行业中,许多企业依然面临着获客难、转化低的困境。

普遍存在的痛点主要有四个:一是信息分散,客户数据来自展会、线上平台、同行推荐等多渠道,缺乏统一整合,核实耗时耗力;二是筛选低效,想精准定位某类外贸工厂,传统方法只能逐个平台搜索、手动整理,一天最多筛选几十个,人力成本浪费严重;三是触达困难,好不容易找到客户,电话打过去要么是前台转接,要么是关键决策人(KP)信息缺失,商机白白流失;四是客户管理粗放,线索跟进全靠人工记忆,缺乏系统化的管理工具,导致客户流失率高。

伟诚物流团队很早就意识到,行业的底层逻辑已经变了。

过去拼谁能拿到低价舱位,现在拼谁能先找到对的客户,谁能第一时间把专业服务送到客户面前。 

面对这些行业共性难题,伟诚物流选择先修炼内功。他们与国际大型船公司的深度合作,让他们在运价和舱位上有了更强的竞争力。他们引进“互联网+”的运作模式,把部分业务流程线上化,提高工作效率。他们始终把客户放在第一位,致力于把国际物流做得更简单、更方便。

另一边,他们把目光投向更远的增长——为了把这份专业服务带给更多外贸企业,伟诚物流开始寻找一套真正能落地的货代数字化拓客系统。

伟诚物流了解过不少市面上的产品,经过多轮演示和测试后,最终选择了小蓝本跨境物流版——“这套系统更符合我们的需求,尤其是在传统外贸工厂类客群的精准触达上。”于是,双方正式合作。

三、AI赋能全链路,打造智能获客新引擎

选择了小蓝本跨境物流版之后,伟诚物流的拓客方式发生了根本性的变化——不是"换了工具",而是"换了打法"。下面我们就围绕伟诚物流的真实应用场景,看看这套系统到底是怎么帮他们一步步打开局面的。

1、智能拓客:客户不用满世界找,数据帮你"筛"出来

很多货代公司的销售团队靠黄页搜索引擎和熟人推荐一家一家打电话,目标客户是谁说不清楚,为什么打这家全凭感觉。

这不是能力问题,是信息差问题。

伟诚物流的销售团队用了小蓝本跨境物流版的智能拓客功能之后,获客方式完全不同了。

小蓝本跨境物流版整合了200万+外贸工厂、进出口公司、国际货代信息,伟诚物流的销售每天早上打开系统“圈客户”,比如按地区、主营类目、工厂规模、出口目的地多维度组合筛选,几分钟就能圈定出一批符合业务画像的精准客户。

伟诚物流销售主管感慨,以前打电话心里没底;现在系统直接给出关键决策人的公开联系方式,直达决策核心,而且打过去之前已经知道对方做什么产品、出口哪些国家,沟通效率完全是两个概念。

2、海关数据+产业链:不光找到人,还要"看透"他的生意

找到决策人只是第一步,拿下单靠的是对客户生意的理解。

伟诚物流的客户经理现在面对一家目标客户,会先打开小蓝本跨境物流版的海关数据板块,包括5000万+海关数据,覆盖200+国家和地区。一键查看目标企业过去一年的出口量、供应产品、出口地区、运输方式。

有了这些信息,伟诚物流的销售不再做生硬推销,而是围绕客户的实际业务拿出有针对性的方案。客户走欧洲线,伟诚就亮出跟COSCO、MAERSK在欧线上的深度合作优势,例如舱位有保障、价格有竞争力。客户接到的不是一个推销电话,而是一场有准备的业务沟通。

全景产业链功能更进一步,覆盖100+全景产业链、5000+细分产业、4000万+链上企业。伟诚物流的团队顺着产业链上下游深挖,一家电子元器件工厂的上游供应商和下游采购商都有物流需求,拓客视野从“点”扩展到“面”,客户池一下子大了好几圈。

3、  智能工具:线上线下全覆盖,让每分力气用在刀刃上

伟诚物流的销售团队现在用小蓝本的地图拓客,出发前标注目标客户、规划最优路线,到了现场直接切入业务主题,不再从基础信息开始聊。

小蓝本的智能人脉帮伟诚物流盘活了团队资源,系统自动发现共同好友和触达路径,想接触某家客户时,能快速找到公司内部可以牵线搭桥的同事。

小蓝本的智能名片解决了展会、拜访收了一堆纸质名片回来就丢的尴尬。伟诚物流的销售可以在小蓝本智能名片上传产品介绍资料,破冰的时候直接把智能名片发送给客户,可以查看客户打开了哪些资料,下次跟进时客户对什么感兴趣、犹豫什么,一目了然。

小蓝本的LeadSeek对接了DeepSeek和豆包双AI大模型,伟诚物流的销售团队遇到清关政策、运价波动、出口限制等问题,几秒钟就能得到答案,相当于给每个人配了24小时在线的行业顾问。

4、客户管理:从获客到留客,一个闭环走通

伟诚物流把所有意向客户线索导入小蓝本跨境物流版的CRM系统,统一管理、全流程打通。客户名称、预计成交金额、销售阶段一目了然,管理者随时查看商机推进动态。

AI客户洞察是一大亮点。售前自动生成精简报告:客户核心画像、已达成与未解决的异议、成交概率、最优报价区间,连带下一步跟进计划一并输出。售后整合合同、回款、沟通记录生成客户健康度评估,高风险客户触发退款预警并标注风险点。

从获客到留客,小蓝本跨境物流版帮伟诚把整个销售链路完整跑通——不再是零散动作,而是有策略、有数据支撑的体系化打法。

四、携手小蓝本,开启智能销售新篇章

伟诚物流在行业深耕14年,积累的硬实力有目共睹——与COSCO、MAERSK等国际大型船公司建立了深度合作关系,自有大型仓库和集装箱运输车队高效运转,更获得宁波海关优秀企业的资质认证。这些扎实的根基,是他们持续发展的底气。

但伟诚物流没有止步于此。他们深知,服务能力再强,也需要让更多有需求的客户看见、找到、信赖。选择小蓝本跨境物流版,是一次销售升级:将服务优势与数字化工具深度融合,以数据重新理解客户,用AI重新定义服务效率。

正如管理学家德鲁克所言:“处在剧烈变动的时代,我们无法驾驭变革,只能设法走在变革之前。”伟诚物流,正是那个选择走在前面的破局者。

知者不惑,勇者不惧。 不被时代的波动扰乱,是为“不惧”;穿透迷雾看清楚自己要走的路,是为“不惑”。大海或许有风浪,但狂风暴雨过后,航向终将掌握在破浪者手中。

展望未来,伟诚物流将继续以客户为本,提高效率,减少客户物流成本,让国际物流变得更简单!小蓝本跨境物流版也始终致力于用AI+大数据技术赋能国际物流行业,帮助更多像伟诚物流这样的优秀企业,在变革的浪潮中行稳致远。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/236384

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