对于我们做外贸的而言,最不愿接触的除了印度客户之外,尼日利亚的客户我们更是不愿多打交道,在很多外贸员心中尼日利亚的客户都是骗徒,其实尼日利亚由于地域广阔,加上丰富的石油及矿产资源,使尼日利亚在非洲各国当中的经济一向比较富裕。但是由于其严重的贪污问题以及周边国家的连年内战,使不少富有人家都希望透过第三者作出资产转移,从而保障自己的财富。这就使得国际骗徒以尼日利亚为名而设的骗局,因源于尼日利亚而得名,但是实际上与此国家并无直接关系。所以我们在收到尼日利亚客户询盘后还是应该保持正确的心态,要本着拿下订单的心态进行跟进。

我们先来了解一下尼日利亚骗徒行骗的惯用招术:

一:很多国家的客户到中国来参观工厂是需要我们这边给他弄好了邀请函才能来的,尤其是尼日利亚的需要更为复杂的邀请函,既然想要行骗那首要的第一步就是弄到邀请函,之前有一个客户为了让我这边给他弄邀请函积极度很高,只要我在whatsapp上超过五分钟没有回复他,他就会连着在能联系上我的所有方式都给我发消息,甚至连发三四封邮件,甚至跟我承诺说来参观过我们工厂后,只要我们工厂够大就会给我下很大的订单,一直到我回复他我没办法给他弄邀请函,他就再也没有搭理过我。

二:有些骗徒利用我们极其想接单的心理并利用我们对国外招标程序不太熟悉的弱点行骗。在电子邮件中以政府采购的名义进行国际招标,以各种优惠条件和高额采购产品等吸引我们投标。在我们投标不久后便要求我们先支付一笔这样或那样的预先手续费。当大量手续费诈骗到手后,就没了下文。

三:骗徒以支票或远期汇票形式来给我们支付定金,然后要求出口商立即出运,由于票据需要托收,银行在托收不成功或发现票据系伪造的,往往已经迟了。货物已经出运了,货款也就收不回来了。

那我们要从哪些方面防范才能最大可能的降低风险呢?

一:和一个客户初次接触的时候,你要先考虑一下交易过程,不要因为有客户下单就急着高兴随便就答应了客户的付款要求,尽量要求100%T/T预付或T/T预付部分货款,其余货款在发货T/T支付;要是经过争取后而没有把握,就尽量不要接单,要是接了而出现问题,那麻烦就很大了。

二:在和尼日利亚客户做生意时,无论是新老客户,成交量的大小,一定要保证收汇安全,不可因老客户就麻痹大意。对采购量较大的老客户更要特别警惕,因为有些骗子为了最后骗你的巨款,甚至不惜消耗和你周旋几年的时间才会露出真面目,到时就追悔莫及了。

三:针对招标的事情,尼日利亚政府采购都会采用公开招聘方式的进行招标,不会委托某个商人私下以其名义进行采购。尼日利亚所谓的政府采购绝大部分均为骗局,我们在遇到所谓的政府采购时可通过我国住尼日利亚商赞处予以核实,以免上当受骗。

四:不要对一开始和我们聊天就让我们帮忙办理邀请函的客户过分热情,要多点防范心理,万一是骗徒,他们的目的并非来参观我们工厂而是来中国行骗,那样会对我们公司的信誉造成很大影响的。另外对真正来中国的尼日利亚参观的客户也不要过分的热情,在华的一切费用一般要他们自己承担,不要担心生意做不成,只要你卖给他的商品他觉得有利可图,你们的生意是可以做成的。

并非所有的尼日利亚的客户都是骗徒,我们要以实际情况分析,不要因为偏见而错失了成单的机会,尼日利亚也是一个有很大进口需求的国家,我们要根据我们的分析去和他们谈生意。只要尼日利亚的客户跟你说借大笔款或者先进口后付款时,一定要慎重慎重再慎重,切勿因觉得有利可图而失大。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/2976

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  • Bestmould

    谢谢分享,我们就是上了老客户的当,现在还在追讨货款中,无尽的辛酸!

    2020-12-15
  • Gail

    我们也做几个非洲市场的国家,感觉客户信誉还可以呢,银行收美金也顺利,不是高风险国家

    2019-09-24
  • 环测威检测李工

    这个问题很常见,真正的客户也是有的,不要过于恐慌,注意细节判断就行

    2017-01-19
  • EdaZ

    谢谢Jullc的分享。近期才开始接触非洲市场,真诚守信的客户绝对是有的,只是在市场和客户开发上,需要多下功夫啊。加油了

    2017-01-19
    邦号回复

    2017-01-19