本期内容摘要：
1、商品智能发布
3、客户通实现客户分层
4、买家咨询，智能接待
5、客户跟进
6、SNS智能分享
1、商品智能发布工具
现目前已经上线“商品智能发布”，支持“智能推荐”、“同类商品复制”、“白底抠图”、“智能详情”。
智能推荐：根据平台大数据，在输入框下方展示：标题、关键词、系统属性供您参考
同类商品复制：根据店铺已有商品，系统自动抽取其中的产品分组、产品规格、交易信息、物流信息、服务信息，并以标题加粗的形式展示，修改完成之后取消加粗。
白底抠图：在发布产品的时候，上传了产品主图之后，点击图片下方的白底图，可将有背景的图片优化为白底图片，点击“还原”可以将已自动抠白底的图恢复为原图。
智能详情：在编辑产品详情页的时候，系统将根据你填写的公司信息，商品信息等内容自动生成一份详情装修。
2、产品成长管理（3月18日逐步上线）
在产品成长管理页面新增4个筛选按钮：未支持定制服务、未支持商品服务、非RTS产品、非规格化商品，支持更详细的未优化的商品分类筛选。
操作入口：My Alibaba——产品管理——产品成长管理
3、客户通-客户分层
客户列表-跟进状态，更新跟进小计（新增未成交小计），覆盖涉及到基本上你所有需要的客户跟进场景，让你的营销更具有针对性。
操作入口：My Alibaba——客户管理——客户列表——客户详情页面
新增采购品类自定义品类（主账号设置，主子账号共用标签池）
操作入口：My Alibaba——客户管理——采购品类设置
批量管理客户，不仅支持批量转移、添加客群，还可以批量更新客户信息，包括更新客户阶段、采购意向、采购品类、跟进小记等
操作入口：My Alibaba——客户管理——客户列表
4、买家咨询，智能接待（预计3月底全面上线）
智能接待包括：自动问候、自动推荐产品、自动问采购问题
自动问候：自动根据系统显示30天内无沟通记录的时候触发，自动问候客户；自动问候语支持自定义。
自动推荐产品：在买家咨询内容当中没有产品信息的时候触发，根据客户浏览记录分析推荐感兴趣的产品。
自动问采购问题：当客户咨询内容当中涉及到产品的时候自动触发，根据产品中的相关类目关键属性推荐。
操作入口：My Alibaba——商机沟通——智能接待设置
5、客户跟进，主动营销
在与客户沟通之中，除了已经在使用的产品推荐以外，现在又新增了优惠券发放功能，支持在使用产品推荐的时候同时发放优惠券给买家。（优惠券使用建议：先展示折扣，在展示满减。满足大数额大优惠在前）
操作入口：【询盘/TM聊天页面】右侧客户信息列表——客户营销——发送优惠券
6、SNS智能分享
特点：免费、快捷帮你一键同步国际站内容到LinkdlN、Facebook、Twitter等社交平台。
系统每天会自动推荐10个新品智能合图，也可以自己选择想分享的按钮，然后勾选自动分享的账号。（目前自动分享仅支持LiNkedlN，Facebook的Page界面接口在走法务协议，暂未上线）。
操作入口：My Alibaba——营销中心——SNS智能分享（如果之前没有在粉丝通绑定过社交账号，本次会先提示绑定社交账号，如果绑定过，则会自动打通，不用多余操作）。
