关于邮件设计,不能说的秘密(三):内文

邮件内文密密麻麻比较好?

在撰写邮件内容时,常常不小心写太多吗?「如果要写邮件,内文当然就得起承转合写清楚啊!」在我说话的同时,同事一脸鄙视的看着我:「图文比例均衡才是重点!你知道收件者平均看一封信只会花三秒吗?怎么可能会看完落落长的邮件!」规划邮件内文时,总是深受想说的话太多,版面太少所困,别再烦恼了,看完这篇文章,从此以后,在邮件营销的路上,可以不用再为此烦恼了!

第三个秘密,内文需字字珠玑

诚如图片标题所述,邮件内文必须求精不求多,切记一点:「说不完的话,就放入网页中吧!」我们熟悉的社群媒体,文案的长度较短,主要理念是切入痛点,以渲染力的方式让大家讨论,邮件营销的文案,有别于社群媒体,主要目的为勾起收件者的兴趣,引起好奇心。看到这里,是否觉得困惑,究竟图片和文字的比例应该要怎么拿捏,才最合适呢?经过询问同事后发现,没有标准答案,但是新手如我,凡事总该有个最初的标准,同事建议比例为文6图4。

学习,将千言万语浓缩成一段耳语

精简的内文:承上段所述,邮件的内文精简之余,也需要注意邮件图文比例,经由上图左方案例的图片比例过高,有极高可能会被判定为促销邮件,右方的案例在进入邮件正题前,先以2~3行左右的文案阐述邮件目的,藉由引言的方式呈现,让收件者清楚知道邮件的主轴为何,同时引起收件者的兴趣,别忘了,引起好奇心才是邮件内文的核心价值啊!显眼的标题:当我初次进入一个网站,首要吸引目光的会是什么呢?不外乎就是主页中的Banner,一些主打活动或折扣都会是它的主题,用以吸引消费者。还记得前面所提到的,收件者浏览一封邮件只会花3秒钟吗?如果我在首图多花一些功夫,将重点放大、加强如同上图的案例,便能争取到大于3秒的时间,如此一来收件者点击CTA的机会也将大幅增加,对吧?合适的字体:说到字体,无论是外圆内方的微软正黑体、正气凛然的新细明体,或是青春洋溢的华康少女体,都有它们适合出场的时候,可以试想,如果在一场隆重又庄严的交流会上,有一位与会者穿上可爱的布偶装,岂不显得格格不入吗?所以,我们可以知道,在合适的场合为文字穿上合适的字体,是影响邮件氛围的一大因素。

注意!创造力就是你的超能力!

你知道吗?邮件设计的方式远超过千百万种,躺在收件匣中的每一封邮件,都代表一家企业,从收件者看到这封邮件开始,就在心里慢慢地建立起对此企业的形象,所以,每一封邮件的设计以及细节都要格外留意,除了参照文章的设计要点外,最重要的不外乎是设计独特风格的邮件,创造专属于你的邮件设计,才得以在收件匣中脱颖而出。各位营销人,别忘了,创造力就是你的超能力!

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