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情感分析
文章导读
    四、当订舱确认之后,我们要注意什么无论是通过什么样的方式收到确认单,都要把上面比较重要的资料删掉,切记一定要在上面标注联系人的电话,再把so传真给予客户,假如在这个过程当中,客户要求拖车装箱的情况下,我们要做的一步就是提前安排好。

    根据每一家不一样的操作规定,其实这些货运代理也是针对不一样的船东给货,最主要的就是提供不一样的海运服务。毕竟每一家船东给出来的要求以及货物也是不一样的,所以这些代理们需要根据不同的环境以及不同的方式来提供不一样的服务。

    每一个代理对于提单的方式也是不一样的,其实我们可以按照订餐的格式要求填写有关的委托书,将上面的内容一定要解释清楚,每一个订舱格式也是不一样的,所以必须要按照他们的要求严格的进行执行。

    一、配船方面

    对于这个服务比较了解的都应该知道,最重要的就是看航线服务。

    二、怎样订舱,以及订舱对象是谁

    最重要的就是先看价格优先,同时也要看航线好不好,对比完成之后,大家也可以根据自己不一样的需求,选择对于自己有好处的货代订舱。

    订舱方式:最主要的是以书面订舱为主,就是我们所说的填写订舱单,订舱代理指定的托运单格式

    三、看托运单的时候要注意什么细节

    如果在收到经运价中心审核过后以及订舱单之后,开始订舱工作,注意审核订舱单的时候,必须提供以下这几项内容:

    预配船期、箱型箱重、货名或货类、重量体积、付费条款、运输条款以及特别的注意事项要求、经过运价中心审核运费没有错之后,向船东或货代订舱。

    四、当订舱确认之后,我们要注意什么

    无论是通过什么样的方式收到确认单,都要把上面比较重要的资料删掉,切记一定要在上面标注联系人的电话,再把so传真给予客户,假如在这个过程当中,客户要求拖车装箱的情况下,我们要做的一步就是提前安排好。

    五、FMS系统录入

    在录入的时候也有一个依据,那就是以BOOKINGREPORTD右上运价中心人员注明的工作号,输入工作号的时候,就能够调出该票相对应的so资料录入。在核对的时候,首先要核对的客户名称,在订舱号这里输入so号以及船名,还有航次等,甚至一定要输入截关日,按保存键保存完整就可以,如果有备注注明,就在海运界里面点击订舱栏里面的备注栏,注明一下,点击的费用管理界面和BOOKINGREPORTD上面的费用应该核对做好相关的记号,这样才可以为后面的确认费用单做好前提工作。

    六、跟踪服务的工作

    前面所有的步骤都完成之后,这个时候客户就会凭借着so到码头订单处换取设备交接单,到具体的堆场提空箱柜,如果客户在这个时候反馈打单处不予打单的情况下,就由客服向订舱代理查明原因之后通知客户重新打单,并且向客户解释为什么当时不给打单的原因

    如果这个时候客户在码头提空柜或者是还重柜遇到问题时订舱单位确认之后,一定要及时的通知客户。提柜之后,就是由于货物没有办法备齐,如果这个时候对方要让自己延迟航次,此时此刻最主要的就是根据用箱表,依照规定进行。

    外贸货代订舱要注意什么?

    一般情况下来讲,只要是给一份订舱委托书就可以,委托书的上面一定要标注

    1、发货人以及收货人的名称

    2、起运港口以及到达的港口

    3、是不是能够转运或者是分批

    4、运费为预付还是到付

    5、货物的品名以及种重尺,如果是危险品或者是粉末液体等,需要出具相关公司的鉴定书以及自己的出具保函

    6、其他的等有下货纸以后货代会告诉你

    旺季的时候,每一周的航线都必定爆舱,在这个时候,客服必须与船东紧密的沟通,了解船期的变化,这样也能够向业务员提供最新的消息,确保我司订舱配船仓位。


    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/46091

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