大家好，眼下马上就是圣诞节了，大家都在忙什么呢？作为一名外贸业务员，圣诞节是我们促销的一个很好的机会，客户们都在纷纷抢购商品准备过年。[收起]

大家好，深圳最近已经开始转冷了，今天楼主就给大家分享分享做外贸那点事。[收起]

大家好，今天深圳突然下起了大雨，好冷好冷，楼主目前已经帮两个同事成功抢到了回家的火车票，不愧是专业抢票20年啊。接下来楼主就跟大家来分享下谷歌找客户的心得。做为外贸人，如果光靠自己公司的付费平台来推广产品，所得到的客户资源是远远不够的，客户量很难积累起来，所以大家势必要通过一些搜索平台来自己开发一些客户，那么在开发客户的过程中，我们肯定也会得到很多的体会和心得。那么今天楼主给大家分享下自己在开发客户的过程中所得到的一些心得。 1. 坚持，其实不仅仅是开发客户需要坚持，做任何事都需要坚持，坚持每天开发一部分，每天给自己定一个数量，每天传完产品，回复完邮件，等等，当你忙完自己分内的事情的时候，你肯定会空余出大量的时间，这段时间要充分的加以利用，因为一天过得很快很快，在不知不觉中一个上午就悄悄的过去了。或者你也可以为自己定一个时段，每天在这个时段找一部分客户。刚开始找客户的时候你会发现找客户很累，但是你找一段时间后你就会体会到搜索客户的好处，在找客户的时候你就当做是在打发时间，坚持几个月后，也许你就会爱上这个找客户。 2. 资源利用，其实如果你每天坚持找客户，搜客户，坚持一段时间你就会发现，当你打开不同国家的客户的网站的时候，他们网站上面有很多很好的产品图片，而且没有水印，还是高清的，对于这些图片，你可以保存下来，这个可是天然的美工啊，在你发产品或者推广产品的时候你就可以充分利用这些图片了，从国外网站上面抠下来的图片肯定很符合外国人的审美观的，可以利用这些图片，然后自己P一些本公司的元素进去，推广的效率肯定会更高。 3. 学习，其实在你找客户的同时，你自己也是在不断的受益的，在你找客户的时候你可以学习很多的产品知识，当你打开不同国家的客户网站的时候，你可以看看他们的产品和你们的产品之间的差异，也可以看看他们产品有什么特性，看看他们在表达一些功能的时候是用的什么词等等。这些你都可以保存下来，充分加以利用。 总之，坚持找客户你会受益很多，按照国家来搜索，你就回发现哪些国家的客户比较多，哪些国家的客户比较少，其实这也是你了解国外市场的一个方法，对于客户比较多的国家，你可以推一些高端的产品，客户比较少的国家，你可以推广一些便宜的产品等等。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

大家好，今天很闲，就来给大家分享下我的埃塞俄比亚客户，这个客户的名字听起来有点像骂人的话，哈哈，楼主就不报名字了，开始我以为他是个男的，结果她是个女的，其实有很多客户我看名字觉得是个女的，结果打了电话才知道原来是个男的，很多skype上面头像是个年轻人，结果是个老油条，好了，废话不多说，给大家分享吧。这个客户其实是来自一个阿里巴巴的询盘，开始他只问了价格，就一句话，没有说要什么产品，我看到他最近发出去的询盘显示是0，而且阿里账号是去年注册的，询盘系统又提示我他只是给我一个人发的询盘，我想想觉得这个询盘还是有点质量的，我没有急着去给他报价，我先问他要什么产品和规格，我给他简单说了下我们公司有的产品，发过去了等着他回复，结果过了两天，到周五的时候他都没有回复，从询盘系统里面看了看，我发出去的信息他还没有阅读，于是我也就没太在意这个客户，只当他是开了个玩笑，看来是我判断错了。两天假之后，在周一快要下班的时候，我的旺旺突然提示来了个新询盘，我打开一看，原来是那个客户回复的，我顿时欣喜若狂，觉得是有希望了，客户告诉了我产品，原来他所询盘的就是所关联的那个产品和规格，他说要几个样品，然后我就给他报了价，当时我给他少了几美金，他很爽快的答应了，然后加了skype，这个单很容易就谈到手了，然后他用邮件给他发了些他们国家清关所需要的单据，有原产地证书，空运提单，还有个chambered commercial invoice，但是我的理解是他要的是盖章的商业发票，也就是正本发票了，我太想当然了，然后用她自己的账号发过去了，到达他们国家海关那里的时候问题出来了，请不了关，因为没有那个chambered commercial invoice。客户当时急的打了电话过来，当时是周末，同事接的电话，客户说了名字后，同事笑了，我也醉了，然后客户说没有她要的那个invoice，无法清关，可我记得当时明明给他寄了过去的，当时我怕我理解错了，上网查了下，结果我真的是理解错了，原来客户要的是商会认证的商业发票啊，于是赶紧叫货代给客户做了一个，给他寄过去了，还好赶上了最后的截至清关日期，货物成功出口到埃塞俄比亚，其实这个客户人也是蛮好的，接下了的日子里，他返过好几次单，经过这次教训，也让我了解了埃塞俄比亚这个国家，所谓吃一堑长一智。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

大家好，今天是周末，楼主今天在家没事做，反正闲着也是闲着，就给大家分享分享，今天来跟大家谈谈外贸SOHO的问题。[收起]

大家好，今天已经是十二月四号，又到了抢火车票的季节了，相比这几天大家正在忙着抢火车票吧，不知各位苦逼的外贸人有没有抢到票呢，楼主抢了三天，终于把回家的高铁...[收起]

大家好，有到了给大家做分享的时间了，今天深圳真的好热，一大早穿着外套来到公司，抢完回家的火车票后就热死了，不知道深圳的冬天什么时候真正的来临。话说之前一直坐在忙监控盲区的我每天随时都可以给大家做分享，现在摄像头正下方的那个业务员走了之后，老板把我调到了他的位置，我的一举一动老板看的清清楚楚，所以只能偷偷摸摸给大家做分享了，哎苦逼的外贸人，坑爹的安防行业，只能怪我自己入错行了。不说了，给大家分享下我的一个英国的新客户吧，话说这个客户是我自己利用谷歌搜索出来的，楼主之前也说过，我们每天都在不停的搜索客户，然后不停的发开发信，这个客户就是这么被我发出来的，所以大家每天都要坚持开发客户，光靠阿里巴巴一个平台，很难把客户量做起来，搜索到客户邮箱之后，每天坚持给客户发开发信和产品推广信。客户没有回复可以接着换其他产品发，要坚定一个信念那就是自己公司那么多的产品，总有一款他会喜欢的，他没有回复可能是没有看到或者他对这个产品不太喜欢，那么就需要换一个产品，然后给他推广。我的这个客户就是我发了好多不同产品后，他加了我的skype，然后跟我聊起来的，在聊的过程中，我发现客户对产品非常的懂，我猜他可能是一个工程师，他对价格也比较敏感，在跟我聊天的过程中，他挑选了最节省成本的方式，没有要我们专门配套的电源适配器，而是买了我们一个另外的多用的电源，一个电源接四个相机，这样就避免了一次买四个电源了，然后就是没有要我们的网线，他说他自己有网线，第一次样品单，他拿的东西还蛮多的，我向老板申请了新的价格后，报给他，他一下子就同意了，然后让我给他发P/I，发完后的几天一直没见到他付款，发信息问他他也不回复，我以为又是一个逗你玩的客户，结果过了几天，他回复我了，他说他一直在忙，刚刚已经把款付了，谢天谢地，这个单终于下来了。这也是我十一月份的第一个样品单，知道月底才盼来的。对于这个单，我总结了一下，碰到对产品非常了解的客户，他总是会问到很多问题，那么你自己也要对产品非常了解，并且及时的回复他的问题，这样客户会觉得你很专业，选择你他会比较放心。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

大家好，今天已经是十二月了，感觉今年过的好快，十月一才刚刚过去，马上就要过年了，又要老一岁了，今天主要跟大家分享下上个月的一些小结。话说十一月，深圳在冰火两重天中度过，楼主的内心也是一样，安放行业真的是很不好做，建议大家以后千万不要进来，这个月初，一个跟我拿过样品单的印度尼西亚华人客户在whatsapp上面联系了我，我高兴至极，以为他又要下单，结果他真的下单了，但是我却空喜一场，为什么这么说呢？因为他只给我买了个镜头，一个摄像机的镜头，重量不足零点五千克，货值才8美金，才是我就笑哭了，算了算提成，哎，只有几分钱，不过，有单总比扑空好。期待着接下来其他客户的订单吧。客户下完单后，马上又有好几个客户说要从我这里拿货，我记得有三个，三个新客户，他们叫我发了P/I后，一直没见到付款，有一个英国的客户，我打了电话过去，那个时候他们还是一大早，他还在街上赶着去上班，我给他打电话，我也不废话，直接跟他说问他有没有付款，他说他付了，昨天就付了，然后我找经理查了查，并没有收到任何款项。然后我又给他打了电话说我们没有收到付款，叫他给个付款凭证，结果他当是就火了。哎，一百块都不给我，然后在接下来的日子里，他再也没有找过我，其他客户我邮件去催款也都没有见到回复，也许是上天看我业绩太差，故意给我开了个玩笑，想逗我玩一下，玩完了就散了。做业务就是这样，总会经历一些苦恼的事，客户接触多了，你遍知道了哪个国家的客户都有哪些共性，就比如说美国客户，美国客户一般都是非常忠实的，一旦他跟你买过一次，觉得你的产品还可以的话，之后就会缠着你，他们的信誉相对来说也还算可以的，骗子客户比较少。说到骗子，尼日利亚的骗子客户就比较多了，什么骗邀请函啊什么的一大堆，现在都不敢接尼日利亚的单了，不过去年我们公司一个同事的朋友接到一个尼日利亚的一千万的订单 ，所以凡是都只是相对的，并不是绝对的也不能一竿子打死一船人。总之楼主十一月份的业绩是非常凄惨的，一直等到月底才意外有了一个样品单，不管十一月是如何度过的，反正已经过去了，我们十二月好好奋斗，挣钱回家过年。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

大家好，今天给大家分享下如何利用与众不同的方式去开发客户，大家都知道作为外贸业务员，客户开发非常重要，对于外贸人员而言，有客户就有了订单，有了订单就有钱花...[收起]

农历下雪已经过去，听说全国有些地方已经陆续开始下雪了，苦逼的楼主还在南方晒艳阳。今天就给大家分享点关于外贸人心态的那点事。话说做外贸最重要的就是摆正心态，为什么这么说呢？对于很多刚刚进入外贸行业的人来说，可能总是会觉得自己压力过大，每天都要发布那么多的产品，还要不断的去学习产品知识，外贸知识，怎么跟客户沟通等等一系列的问题，可能有时候还会不分日夜的工作，这些对于刚进入外贸行业的人来说可能是一笔巨大的压力，特别是对于应届毕业生而言。记得楼主快要毕业的时候，在一家企业实习，当时什么都不懂，工作以后才知道跟所学的完全不是一回事，由于学校和工作的地方在一个城市，在工作的时候经常会思念学校的生活，突然脱离十几年的读书生涯，心里总是觉得非常不舍，总是想再次回到学校利用最后的一点时间好好学一场，把学校的所有地方都逛够，再加上刚刚进入外贸行业，刚进入职场，对于很多事物都是一种新鲜感，之前也没有过任何社会经验，不知道人间险恶。对于职场，刚开始我把同事当做同学来对待，但是后来我发现这种观点都是错误的，同事和你相处的再好，那都只是表面的，同事毕竟是同事，不是同学，对于同学，你可以什么都说，但是对于同事，你太过相信他们，他们就会利用你，同一个公司，每个人都是相互竞争的，很难做到没有任何私心，什么同事一条心的，在外贸行业那全部都是扯淡的。同事是要相处好，但是不要深交，不能当做同学来对待。对于外贸行业刚刚进入的应届毕业生，什么都不懂，跟学校学的又完全不一样，什么都得开始学，有人教还好，没人教就更苦逼了，遇到问题，只能你自己去解决，有时候整晚都睡不着。其实现在想想，其实也没什么，只是当时没有摆正心态，出入职场的我们too young too na?ve，也许是在学校期间太过依赖，太过懒惰。所以外贸人摆正心态非常重要，把一切都当做是一场洗礼，进入任何一个新的行业都有一个适应的过程，熬过去了就好了，有些人太过急躁，一个公司做几个月马上急着换了，进入新的环境后又想着原来的地方的好处，然后才恍然大悟。所以外贸人无论遇上任何问题，都平常心对待，再大的问题总会有理智的解决办法。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

大家好，今天周六，苦逼的外贸人还在上班，自由的外贸人早已放假，今天就给大家来分享下关于外贸人熟悉产品方面的东西吧。想要做好外贸行业，光靠扎实的英语基础和熟练的外贸流程是不行的，外贸人最应该掌握的就是自己所卖的产品了，如果连自己卖的东西都不熟悉，那就不谈外贸业务了。所以作为一个新生代外贸业务员，进公司第一件事就是要熟悉自己公司所卖的产品了。一般绝大多数公司在新人进去的时候会有产品知识培训，但是大都只是一个理论化的培训，实际操作很少，而且培训的人一般都是公司的工程师 ，有的公司是老板直接来培训，或者请供应商过来培训。这些人不用想就是对产品最熟悉的人，也许很多人觉得让他们来培训，自己对产品的了解度肯定会非常快，但是业务他们业务就像大学老师那样，给你讲些理论只是，实际上当你真正在做业务的时候你就会发现，其实好多东西他们都没有讲到，他们没有注意到自己授课的对象是业务员，业务员是需要跟客户直接沟通的，而什么工程师，老板，供应商一般都不直接接触国外客户，因此他们对客户平常所问到的问题不是很了解，那么这样就会导致很多时间上面的浪费，所以我觉得如果公司要培训新进业务员，应该让公司对产品比较熟悉的老业务员来培训，也老业务员培训为主，工程师供应商为辅，这样来交替着培训，然后就是抽时间让业务员亲自操作一下产品，结合真实产品来给业务员讲解，培训期间可以先让业务员接触客户，跟客户打交道多了，客户经常回问到的问题业务员就会记得比较牢固，如果业务一进公司先培训一个月，再让他们接触业务的话，这样效率就会大打折扣。作为业务员本人，同时也不能处于被动状态，公司给你教点什么就学点什么，业务员应该随时准备做好笔记，有时间就自己去仓库看看产品，叫仓库的包装人员简单的讲解下关于改产品的一些小常识，这些产品平时是怎么包装的，一般一个的重量是多少，平时仓库在测试的时候是怎么测试的。其实有好多东西都是要靠自学的，公司培训只是一个辅助。作为一个业务员，巩固产品知识对自己而言是非常重要的，因为如果你对产品不怎么熟悉，客户问到问题，半天答不上，客户也会觉得这个人不怎么专业，因此不放心把订单交给你，所以想要把业务做精，产品知识很重要。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

大家好，今天给大家分享下刚刚给我下单的巴西客户，大家都知道巴西是一个不错的外贸市场，巴西有很多的大客户，但是巴西的客户不好开发，阻碍巴西贸易的一个很大的因...[收起]

大家好，今天来给大家分享下作为外贸人如何防止被骗。[收起]

大家好，今天下午有点空闲，多给大家分享点东西，今天给大家介绍几个比较好的外贸人值得关注和学习的新闻媒体，作为外贸人，在我们空闲时间，我们除了可以刷刷微博，玩玩微信，其实我们还可以关注一些对外贸人比较有帮助的新闻媒体，首先介绍的是外贸人必须关注的一个国内新闻媒体，就是雨果网了，雨果网是国内一个专门讲述跨境电商的新媒体平台，每天实时更新各种跨境电商动态，外贸人可以从这个网站里面学习到关于外贸的很多很多东西，像什么时候哪一款产品在某个国家或者地区比较热卖，如果你发现这个正好是公司的产品，你就可以利用搜索引擎搜索大量关于该国家或者地区的客户资源，然后向他们推荐你们的产品，做到知己知彼，找准目标。同时这个网站也会不断更新各国海关动态，国外哪个地方的海关有什么新的政策都会做实时更新，国际物流政策有哪些更新都会显示在网站上面，在不同的季节，不同的促销时段，网站都会显示不同的国家的人们都在干什么，买些什么，对哪种产品的需求比较大，雨果网还同时开通了微信平台，大家在手机上面就可以轻松掌握跨境电商动态，这对于外贸业务员了解国际市场行情是一个非常大的帮助，非常好的平台。其次就是一些国外的新闻媒体，这写国外的新闻媒体主要是帮助大家学习英文，巩固英语基础知识的，通常我们在国内学习英文的时候，阅读的很多资料都是出自国人之手，因此可能在思维和表达上面跟国外原版的有些不一样，阅读国外原版的新闻资料，不经可以帮助你掌握国际时事而且还可以清楚外国人的思维，对于客户沟通是非常有帮助的，这里，楼主挑选了一些比较好的国外新闻媒体，大家可以去阅读以下纽约时报，华尔街日报，英国卫报，路透社，美联社，cnn等国际知名的大媒体，这里bbc或者voa已经显得比较幼稚了，不过对于英语底子比较差的外贸人或者非英语专业的外贸人而言，可以先从bbc或者voa开始，然后逐步过渡到大的新闻媒体。 作为外贸人，我们就应该对国际市场行情多加了解，其次就是巩固英语知识，这样我们在跟不同国家客户沟通时就少了很多的障碍，客户也会觉得你这个人比较容易沟通，沟通是达成订单的基础，而沟通也依赖于语言能力。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

大家好，今天给大家分享下我和一个沙特阿拉伯客户的故事。话说每一个做业务的都有一个最大的客户，而我最大的客户就是沙特阿拉伯的客户，中东应该是盛产大客户的地方，我这个客户是从阿里巴巴上面过来的，刚开始接到这个客户的询盘的时候客户写的比较模糊，我看到他的最近搜索词里面写的和发询盘的产品不一样，于是没有急着报价，而是问了问他是不是想要他搜索的那个产品，然后他很快就回复我了，正好我们这款产品有很多的库存，于是给他报了样品价，他测试完成后觉得我们的产品非常好，正好符合他的要求，于是经常给我下单，一开始是每个月几百美金，算是比较小的订单吧，这个客户每次给我下单的时候都比较爽快，每次都是付西联，有一次我记得，他急着给我要发票，我发给他之后，十几分钟里他就给了我监控号码，好像就是站在银行门口给我下的订单，每次发货都要求我给他改写申报价值，他们那边清关还是比较容易比较快的，每次都是顺利放行。刚才说了，这个客户开始每次订单都是几百美金，突然有一天，他说我们的产品太好卖了，他那边的有很多客户已经跟他下了订单，于是催着我赶紧给他做发票，一次性给我下了3000多美金的订单，每次发货，这个客户都要求我给他分好几个包裹，分多票来发，tnt和dhl交替着发，每个包裹的价值都按照他的要求来改写，虽然这样做运费比较贵，但是客户还是愿意付，因为他说他们那边关税比较高，给他改小点，他就不用付很高的税了，分多票是为了保险起见，在接下来的日子里，他有陆续给我下了好多次订单，每次都是上千美金，最高的一是六千多美金，每一次他的要求我都照做，他也比较信任我，我也会时常在包裹里面给他夹一些小礼物什么的，他非常喜欢。其实我想说的是作为业务员，应该重视每一个客户，大客户都是从小客户发展而来的，再小的订单也是一种成就，所有的客户，不管是大是小，应该一视同仁，容易找麻烦的客户需要耐心给他讲解，有的客户平时是比较冲动，遇到一点点小问题就大发雷霆，其实你不用怕，他又不在你身边，又够不着你，打不到你，你怕个啥，你就平常心对待，认真给他讲解就可以了，说不定问题解决了，他对你的影响就变了，变成了你的忠实客户了，所以做业务，任何时候都保持一种良好的心态是非常重要的。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

大家好，今天给大家分享的话题是关于阿里巴巴产品优化的问题，最近发现好多人都在说询盘少，订单少，没什么曝光的问题，也许可能原因就是因为没有进行定期产品优化。[收起]

哈喽大家好，又到了分享时间了，今天楼主要给大家分享的主题是关于邮件附件的一个问题，在国际贸易中，业务员跟客户沟通的方式主要通过电子邮件，电子邮件西方的一个伟大发明，西方人都很喜欢用电子邮件，那么我们在跟客户邮件沟通的时候常常会给客户发一些带附件的邮件，像视频，文档，软件，音频之类的，但是有的文件非常大，发过去要发很久，或者客户的邮箱安全级别比较高，某一类附件根本就不接受，或者发送的附件比较大，客户的邮箱容量有限而导致发不过去，几填楼主给客户发一个文档的时候，发现被弹回来了，原因是该文档大小超过10mb，客户的邮箱系统设置的允许接受的附件大小仅仅为10m，大了就发不过去，这些都在一定程度上给外贸业务员以及个人业绩造成了不便。那么遇到这些问题后该怎么解决呢？首先你遇到这些问题的时候，不要心急，一切总会有解决办法的，接下来楼主就谈谈个人对这些问题的解决方法。 一， 关于发送大文件，这里有两个大文件传输工具和两个国外的网盘。首先关于两个传输工具，一个是 wetransfer，另一个是sendspace. wetransfer是我的一个客户告诉我的，sendspace是一个同事告诉我的，这两个传输工具的功能都差不多，但是都限定单个文件传输大小为300mb，只能传输300mb以内的文件，对于中等大小的文件传输比较有帮助，无需注册，进入网页后直接把客户的邮件地址输入进去，然后添加上传文件，上传完成后客户的邮箱里会受到一个邮件通知，邮件里面包含了一个下载链接，客户可以通过这个链接下载该文件，客户下载完成后也会有一个邮件来通知上传者，但是近期发现这两个工具都被墙了，需要fq才能访问。第二个就是国外的网盘，可能最著名的就是dropbox了，其实还有一个copy，dropbox相信大家都比较熟知，dropbox跟copy都需要提前注册一个账号，然后登陆进去，上传一些需要分享给客户的大文件，上传好了之后可以点击分享，然后会有一个链接，可以创建公开链接和加密链接，创建好了之后可以直接分享到客户的邮箱，对于传送超大文件比较方便，其次copy的功能也和dropbox相似，但是copy简单一点，不需要fq, dropbox就需要翻下墙了。楼主发现，有些外贸朋友在给客户传输大文件的时候喜欢用国内的一些网盘，国内的网盘界面全是中文，客户点进去很难找准下载按钮，其次客户能否进入国内网盘的链接还是个问题，就算进去了，速度也会很慢，所以不建议用国内网盘。 二， 关于上传视频，大家都知道youtube，客户如果需要看视屏，可以传到youtube,然后把视频链接分享给客户，youtube视频审核很快，而且界面简单，没有广告，建议不要用国内的某酷视频网站，有很多广告不说，客户打开速度也比较慢。[收起]

大家好，深圳这几天温度变化无常，早上晚上比较冷，中午就是艳阳天，无聊之际给大家分享一些经验。今天是十一月十六号，十一月已经过半，2016年已经近在咫尺，年前一般都是跳槽旺季，今天我要告知大家的是建议所有的外贸人，如果想要在外贸行业做出成就，最好不要跳槽太平凡，其实，不管任何一个行业都是如此，不仅仅是外贸行业。大家都知道，外贸行业靠的就是积累，客户量都是慢慢积累起来的，业绩也是如此。相信很多外贸人刚刚入行的时候都是从零开始，从没有客户，不熟悉产品，不熟悉国际贸易流程，同事间不熟悉，到慢慢的什么都有了，这是一个过程，是一个积累的过程。 当你刚刚进入外贸行业的时候，特别是没什么社会经验的应届毕业生，可能会因为情绪上面的一点点激动或者因为公司哪方面做得不好而轻易间选择了跳槽，他们没有想过他们跳槽后，进入一家新的企业里面，一起都得重头开始，以前他们学习过的产品知识，开发的客户，等等什么都被清空，他们走的时候没有看到前公司好的一面，往往只看到了公司不好的一面，任何事物都不是十全十美的，都会有一些瑕疵。所以当你决定离职之前最好事先考虑好，多问问外贸前辈，或者你可以想想当前公司的那些老员工，看看他们做的怎么样，想想他们是怎么坚持下来的，所以当你决定辞职的那一刻，你要综合来看，看看那些老员工的业绩怎么 样，如果那些做了很久的老员工的业绩也就一个月4000多一点，那你趁早离职，这个公司没前途，产品不好卖，工资提成低，不要浪费太多的时间，青春耗不起，如果老员工的业绩情况可以，说明这个公司还行，产品也比较热卖，那你就想想他们是怎么熬到这一步的，既然他们可以熬到这一步，那么你也可以。如果你什么都没考虑，就觉得公司不好，硬生生的就跳了，那么在接下来的日子里，你肯定是会后悔的，也许你进入了一家新的公司，新公司的制度让你觉得更坑，这时候你就会什么都联想到之前的公司，跟之前的公司去做了对比后，发现还是之前的公司比较好，比较适合你呆，可是这个时候已经晚了，你再想去找别的公司的时候，你发现，你已经耗不起了，你身上的钱已经花的差不多了，没那么多经济来源，进入新的公司一切都得重新开始，可以说至少半年你都只会拿一个底薪，几乎拿不到什么提成。敬以此文献给所有想要跳槽而辗转反侧的外贸人。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

外贸成功在尝试，外贸成功在尝试，外贸成功在尝试，重要的事情说三遍。其实不管是哪个行业，想要成功，都是需要尝试的，迎难而上才是正道，肯能对于很多新生代外贸朋友而言，刚接触到外贸行业会遇到很多的挫折，挫折往往就是转折，跨越了这层挫折，前面肯定是迎接你的一片光明。记得我刚开始做外贸的时候，也遇到过很多的挫折，刚开始进入到外贸公司，一个应届毕业生，开始什么都不懂，问外贸主管他就跟你说一次，以后你再问同样的问题，他就会狠狠的斥责你。其实他人还是很好，只是对待工作的时候要求比较严格而已，所以说他能做到主管的位置，甚至做到了公司经理的位置，他跟老板无亲无故。刚开始，公司要求我们把自己的账号在一个月内传2000个产品，记得前一两个星期，每天都只能发布4-5个，这个速度很显然是不行的，后来摸索到方法后每天上传100个左右，终于在月底前完成了任务，终于松了一口气，也累趴了，以为可以好好休息了，结果，一个月的疯传，让我的曝光量达到全公司最高，询盘也不断的来，每天忙着回复询盘，学习产品。由于当时我们做的是易碎的产品，在之后的日子里，我遇到过很多很多问题，客户收到样品后样品碎了，客户要求重新寄样品，但是财务说只能等他下次下单的时候在给他补，这样显然是不可能的，有一次寄到香港的货出了质量问题，香港那边天天给我们打电话闹翻天，要求重新寄一些产品过去，财务答应了，但是运费由客户自己付，客户又不答应，我又夹被在中间，然后还遇到过货物到达目的地后客户觉得关税贵，不清关，货物被退回。还有货物被货运公司弄丢，导致客户投诉无门，等等一系列的问题，每次楼主都是夹在财务和客户中间。刚开始觉得很不好受，很苦恼，甚至有时候晚上都睡不着觉。但是现在想想没有这个必要，平常心对待就ok了做外贸遇到贸易纠纷是常有的是，不管在哪个公司都是一样，没有哪个公司能够做到产品百分百质量好，没有任何问题。再大的纠纷总会有解决的办法，外贸成功在尝试，勇敢的去尝试，做一个有野心有恒心的外贸人，如果每次遇到问题，总是逃避或者自责，那么这个人就不适合做外贸，因为外贸是一个不断尝试和坚持的过程。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

哈喽大家好，今天是双十一哦，大家都抢了些啥呢？在大家疯狂购物之际，请允许我低调的发个帖子，抚慰一下我的幼小心灵。那么今天要分享的内容是邮箱的问题，作为一个外贸人，大家都知道，作为外贸业务员，我们在跟国外客户沟通的时候最常用的沟通方式还是电子邮件，电子邮件起源于西方，因此西方人在跟本国人沟通的时候也非常喜欢用电子邮件，用电子邮件沟通起来比较方便，信息一目了然。那么外贸人仅仅只有一个企业邮箱是不够的，那么你还需要多准备几个其他国际知名的免费邮箱，这些邮箱有什么用呢？这些邮箱可以帮助你获取更多的客户资源，同时还能帮你提高询盘成交率，下面分享一些多注册一些邮箱的好处。 一， 想要成为一名顶级的业务员，那么你每天就要坚持发开发信和产品推广信，每天给自己定一个数量，几十封肯定是太少，可能就直接成炮灰了，所以建议每天的发信数量至少要在500-1000封之间。那么问题来了，很多公司只给一个业务员配备一个企业邮箱，有的甚至用的直接是免费邮箱，那么不管是免费邮箱还是企业邮箱，每天发信的数量肯定是有限制的，无法多发，那么这个时候你就要多注册一些免费的邮箱，来发信，然后在免费邮箱中设置来信自动转发，来了新邮件就自动转发到公司办公的邮箱，这样在大家的发信数量就自然可以提高，成单几率也自然会上升。 二， 大家出了要多注册本公司名义的免费邮箱外，还需要以同行公司的名义去注册免费邮箱，这个是干嘛呢？难道是帮同行公司发开发信？不，这样干的目的是让你去跟同行公司竞争客户，当你看到你来了一个询盘的时候，你要看看这个客户同时浏览过哪些其他的产品，然后点开产品看看是哪些同行，下一步你需要做的，就是用以这些同行的名义去注册邮箱，然后给客户报价，报高价，让客户觉得你的价格才是最好的，这样，可以帮助你在一定程度上提高询盘成交率 三， 注册免费邮箱还可以干啥呢？楼主教你一招，那就是套价格，你注册一个免费邮箱，然后注册阿里巴巴国际站账号，用这个账号给同行发询盘，发之前最好是用一个fq软件，不然别人会看到你是中国ip而不会回复你，然后你就可以给他们发询盘去套套价格呢，对比一下他们的价格和你们的价格，楼主曾经试过好多次，屡试不爽，又一次还让一个小姑娘把p/i给我发了过来。 今天是双十一，楼主就分享到此，祝大家光棍节快乐。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

大家好，今天楼主要给大家分享的话题是如何与非英语国家的客户沟通，为什么说是和非英语国家的客户沟通呢？当然，大家都知道，如果客户是英语国家的，那就很...[收起]

大家好，今天是二零一五年十月七日，星期六，农历九月二十六。今天分享的主要内容有：外面工作是否需要没日没夜，外贸邮件是否需要马上回复。以下是今天的详细内容。 哈哈，不知道周末还有多少外贸人在上班呢。反正我是在上班的，我们是大小周制，这个周是大周，下周就是小周了，那么今天就给大家讲解下回复邮件这个时间的问题。 记得刚开始进入外贸行业的时候，那个时候对待工作的态度似乎太过认真，阿里巴巴账号非配下来的时候，在手机上面下载了一个旺旺，下班后就用手机把账号挂着，相当于是一天二十四小时都挂着，每时每刻都注意这有没有询盘过来，来了个询盘后马上就迫不及待的回复，不管是晚上几点钟，只要我看到了，就里面爬起来回复，记得又一次深夜，客户来了个询盘，然后里面提到说要求发p/i，然后我当时里面就爬起来，跑到网吧做了一个p/i发了过去，结果还是没有成交，当时一心想着来了邮件或者询盘一定要即时回复。因为这反应到一个工作态度的问题，同时，邮件即时回复，对客户而言，客户也会感觉这个人很不错。现在想想，其实这些都是没有必要的，回复邮件或者询盘并不一定要那么即时，并不是说看到一个询盘来了，就马上急着回复，急着回复的询盘一般都只是根据询盘的内容进行回复的，做了这么久的外贸现在发现，其实询盘内容绝大多数都只有那么同样的一句话，那就是要求报价，那么首先就要分析这个报价是不是就是报询盘对应的产品的价，盲目的急着回复的询盘通常报的就是与询盘下面产品的报价，没有去分析客户到底想要的是什么，客户在这个产品下面发询盘并不代表客户就是要这个产品，可能他想要的是另一个产品而只是搜到了这个产品，然后就发了询盘，有的询盘可能是群发，所以客户并没有仔细的去看具体的产品，所以回复询盘的时候不能盲目的要求速度，而是要认真分析，看客户搜索的关键词，以及客户最近搜索了哪些产品，看看客户的网站，综合来分析，判断客户的最终需求，根据客户具体的需求来回复，回复的时间并不要求是立即，晚上来的询盘可以第二天早上回复，但是不要拖到第三天。如果一味的讲究询盘回复速度，那就相当于是乱石打鸟。分析清楚了再回复那就是先瞄准，后开枪，命中率肯定是后者要高些，同时邮件也是一样，一定要把客户问的每一个问题到分析清楚，然后回复到点。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

公元贰零壹伍年十一月四号，我的澳大利亚客户来公司了，还是先来说说这个客户的来历吧。我们公司是做安防类产品的，有开通阿里巴巴国际站平台，但是老板娘从来都是不怎么重视这个平台，她更注重的是我们通过谷歌开发客户，要求我们每天通过谷歌搜索到至少80个客户邮箱，不然算旷工处理，所以，没办法，就只好每天搜啊搜啊，阿里巴巴也在搭理，搜了三四个月，发开发信也发了三四个月，没一个成交的，成交的样品单都是阿里巴巴询盘谈成的。可能是由于老板对阿里不是很专业，所以更注重搜索客户，虽然搜索客户发开发信没什么效果，但是没办法还是得继续啊，每天我们的基本要求是发至少1000封邮件，搜索至少80个客户邮箱，所以我们每天都在搜索然后发信，回信的一般很少，有的问了价格就直接死掉了。 但是还得继续，突然有一天，一个客户问到我们照车牌的摄像机，然后就没音讯，过了一段时间，深圳安防展，客户给我发信，问我们的展位在哪，我告诉他我们没有参加这次展会，于是他决定找个时间过来我们公司看看，时间约定好了以后，他也如期的来了，我们去地铁站接他，在地铁站门口，我看到他也带着他老婆来了，他老婆很年轻，很苗条，看起来像是他女儿，在接客户之前我看了下客户邮箱，他的名字和他的公司名字竟然是一样的，我猜可能他是公司老板，见到了之后一问名字，果然还真是一样的，这下我深信不疑，我是坐着我们老板的车去接客户的，我跟我们老板说他是自己公司的老板，我们老板也说老板的气场就不一样。 到了公司之后，我们拿出了他感兴趣的产品，给他分析讲解，现场测试，他当时就觉得我们公司很好，很不错，老板和老板娘也都不错，也提到他看过很多家公司，觉得我们的产品也非常好，在经过一番细谈和演示之后，我们老板娘主动给他开了特价，于是他当时就下了一千多美金的样品单，算是我十一月份的一个开门红吧，这个客户看上去人和好，很和睦，没有平时我们见到的老板那样严肃，到像是很好接近的朋友，等到晚上客户看完了。 要回家，我们老板和老板娘亲自把他们开车送到了地铁站，一路上跟他们聊得很嗨，第二天一大早客户就给我回复邮件说我们公司很好，老板也很不错，期待与我们进一步的合作。所以这里我要提醒大家就是要相信自己，希望总是有的，只是一个时间的问题而已。照片如下 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

今天是公元二零一五年是一月五日，楼主昨天刚接了一个大的样品单，欣喜若狂，订单的过程稍后分享，今天主要是大家分享一下发产品的模版问题，相信大家对于这个都非常熟悉，有的人觉得做一个产品模版很容易，就是那么几个方面，写清楚了就行，产品模版做好了可以给你带来很大的曝光量和吸引力，询盘自然就多，由于经常逛外贸圈，所以我经常看到大家反映一个问题，那就是曝光量很好，产品很靠前，但是就是没什么询盘，那么竟然曝光量上去了，排名靠前了，按理说应该是有很多询盘的，竟然没有询盘，那么就要考虑一下是否是其他因素导致的问题了，这里最大的可能就是产品的模版问题，那么关于发产品模版的问题，在此我给大家一些小建议，希望可以提升询盘量。 首先，做产品模版的时候信息质量一定要高，这个相信大家都知道，但是怎么样才算质量高呢？那么你就要做到产品信息全面，按照产品描述里面的导航栏来编辑产品信息，一定要增加导航栏，这样客户想看什么信息，直接一点就可以了，其次，产品的规格要写清楚，不要有错误之处，最后也就是模版吸引客户的最重要的一点了，试想，如果你是客户，当你平时在国内购物网站上面买东西的时候，你最注重的是什么，除了差评，成交量，当然这个在国际平台上面是看不到的，那么除掉这些你最注重的是什么呢？想想看，对，就是图片，因为网店卖的就是图片，你图片做的好，自然就会吸引更多的目光，就像写文章一样，字好一半文就是这个道理，在国际平台上面发布产品模版的时候，最重要的一点就是图片问题，那么做为外贸业务员，最好是会一点ps技巧，有些公司有专门的美工，但是很多外贸公司是没有的，所以就只能靠自己了，网上相信可以找到大量的学习资源，当然ps技巧对于业务员来说只要稍懂就好，并不是说要做到想专业美工那样。把产品的各个方面，不同视角的图片做出来，必要的时候加一些文字提示，符号提示什么的。我曾经见过一个外贸主管要求自己的团队统一做一套模版，做好了全公司都用那一套，但是做出来后我发现确实做的很好，但是全部都是技术类的，把技术类的文字做了大篇幅的描述，一点错误都没有，但是却没有多少产品的图片。想想在来找你买东西的肯定都只是一个采购，而不是工程，采购自然是对产品的了解肯定是不那么深入的，大量的技术文字，他如何懂，想找找图片都没几张。所以另外一个重要点就是换位思考。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

大家好，一转眼到了十一月了，马上就要过年了，相信很多外贸人都在奋战中，准备年前打捞一笔，回家好过年，楼主也在奋战中。同时相信很多外贸人，特别是对于刚入行没多久的业务员而言，每天总会有好多空余时间，这段时间，没有客户，没有邮件，没有询盘，更没有订单，这段时间其实每一个业务员都有所体会，楼主也是亲身经历过的，这段时间说来闲，其实很痛苦，没有业绩就只能拿一个底薪，甚至有的公司要求严格一点的，达不到公司的目标还要扣工资，或者不发工资，等到什么时候有单了再一起发，很多刚刚入行的外贸人，有的在进公司的时候公司会分配一些老客户，有的公司根本什么客户都不会分，靠自己慢慢熬，有的公司说的好听是给你分客户，其实分的都是一些僵尸客户，让你发邮件，怎么发他们都不会回复。因此很多业务员在没有订单，没有客户的时候都会觉得一天之中很多时候都是闲着的，每天都坐着等着天上掉下来一个客户，给你下一个大订单，其实这个也不是不可能的，有的业务就是很幸运，刚进公司就碰到一个大客户，下一个大单，这事真有，楼主就碰到过这样一位同事。但是并不是每个人都有这个运气的，很多时候都是要靠自己慢慢的去沉淀，去积累，慢慢熬才熬出头。那么对于平时觉得自己比较闲的业务而言，我觉得你们可以做一做这些，来提升自己的客户量和订单量。 首先，没事做的时候有平台的朋友可以发发产品，同一种产品可以发好多次，只要稍作改变就不会导致重复铺货，产品不嫌多，就怕发不完。阿里后台可以发无数个产品，可以利用大量的关键词去发布多个产品，达到最大的曝光，产品永远都可以发，就怕人懒。 其次，没事做的时候可以利用谷歌等国际性搜索工具开发一下客户，特别是刚刚入行的业务员，没什么客户，前期就要去开发大量的客户，现在楼主每天至少要求自己搜索80个客户的邮箱，根据国家或者语言来做一个分类，放在同一张表格里面，发完开发信发产品推广信，发到客户回复为止。 最后，针对产品数量发的差不多的朋友，如果不想再增加数量，可以适当的修改一些产品模版，做到多样化，同一款产品尽量用多款不同的模版，不然客户点开看到的都是一样，做模版的时候可以去看看同行都是用的什么模版，有好的图片可以截图保存下来，然后加点料，转换成自己的。 当然，作为外贸业务员，每天可以做很多事，在此楼主只是给出其中的一点点建议。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

想必很多做外贸的朋友都有想过做soho或者半soho吧，楼主也一直在尝试，我尝试过私下做b2c，利用免费平台，像速...[收起]

一转眼就到了11月了，话说一个业务员如果仅仅只是给公司接单，想要做的出色那还得熬上好几年，要是在工资和提成比较低的公司，那就更难熬了，所以不妨接一些外单来，也为未来创业之路做个铺垫吧。相信做外贸的人有很多都在做外单，楼主就是起其中之一，算是个半soho吧。十月份遇到一个印度的三姐，不是给大家心中留下烙印的印度阿三那种哦，这个三姐人很好，他是我在接私单的时候自己通过搜索引擎开发的，当时给他发了产品推广信，他回复了我的邮件，问了个价格，之后就没有音讯了，过了一段时间他突然给我发了一封邮件，说要我的产品，而且数量还可以，有800多美金，一切确认好了之后，他要我给他发pi，问我有没有paypal账户，其实我是有的，但是我说不接paypal,只接t/t和西联，因为如果接paypal的话，我无法马上提现，这样我就没有钱找供应商拿货，所以只有让他打到我的个人银行卡里面，然后结汇，给供应商付货款，发货，客户说t/t可以，我就发了个人银行卡账号过去，客户在30号付了款，然后马上叫我发货，我当时没有收到任何银行入账通知，就找他要水单，他给我发了水单，结果一看，我那个去，他把我私人账号的名字改成了我虚拟的公司名字，他说因为他们那边银行不允许给私人付款，于是他就活生生的把我的名字改成了我虚拟的公司名字，于是我赶紧联系客户，说名字写错了，无法入账，款会自动退回，跟他纠结了半天我突发奇想，由于认识一个做货代的女孩子，我就把他们公司香港汇丰银行的账号发给他，打了款，他们公司会直接给我打rmb，但是他们要收取200元的佣金，就相当于是挂靠在他们公司了，于是把银行信息重新发给了客户，看他周一会不会重新付款。结果今天早上刚刚上班，我就接到了银行的电话，说有一笔外汇汇到我的私人账户下，但是是贸易性质的，无法入账，需要客户在跟他们那边银行联系，改成佣金，搞了半天，这笔钱还是汇到我的私人账户上面来了，于是我赶紧跟客户联系，叫他去改成佣金，结果又一个没有想到的消息蹦出来了，客户说让他在中国的朋友给我打人民币，这样就更方便了，正在等待付款中，稍后分享个人半soho以及找供应商的技巧。十一月，加油！ 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]

一提到印度阿三，大家的第一反应就是阿三太喜欢砍价了，砍的连本钱都没有，是的，印度阿三是出了名的喜欢砍价，也是大家最为烦恼的问题了，加之印度人有着犀利的英语...[收起]

大家做外贸最为关注的大概就是客户管理这一块了，做好客户管理是每一个外贸业务员的基本职责，好的客户管理可以帮助外贸业务员快速接到订单，整理客户资料，不会遗漏...[收起]

众里寻他千百度，暮然回首，那人却在灯火阑珊处。今日哥已经找到了80个客户邮箱，各位圈友呢？是否还在为找不到客户邮箱而烦恼呢？如果作为一个外贸业务员，还是整天死守着自己的平台，那就他没意思了，这样以来，大家就都处于一个被动的状态了，每天都守着自己的平台，等着客户给你询盘，等着客户给你下单，等于是在守株待兔，现在平台竞争愈来愈烈，其实客户都明白中国制造的产品质量都差不多，因此客户主要是看你的价格，价格没优势，可能直接就死了，所以我们就要想办法去突破这个瓶颈，用新的方式来寻求客户资源，推广自己的产品。以达到一对一的推广效果，提高订单量。 那么说到客户开发，大家都会想到谷歌，万能的谷歌，是世界上最大的搜索引擎，几乎在所有的国家都有分站，都有服务器。所以大多数国家的客户都是用谷歌来作为主要搜索引擎的，很多外贸b2b平台上面的客户，也都是通过谷歌搜索进去的，之前公司在做谷歌推广，收到过很多客户的询盘，而且很多都是大客户，成交率也不错，比平台上面要高。所以大家要利用好这个万能的谷歌。这里大家可能会有很多方法，术语什么的，很多人可能会第一个想到去访问他的总站点，但是这个总站点是否太单一，而且大家都知道，想必上面的客户都被很多人挖的差不多了，那么我们就要寻找新的方法，看看谷歌还有什么其他的搜索方式。答案是肯定的，就是刚才所提到的谷歌在几乎所有的国家都有自己的子站点，我们可以分别访问他们的子站点来搜索到不同国家不同语言的客户，首先客户网站肯定是以当地语言为主，英语为辅，所以首先打开一个国家的谷歌子站点的时候，第一反应就应该是用当地语言的关键词来搜索，这个大家可以用谷歌翻译一下，然后你会发现，搜索出来的网站几乎都是以当地国家域名结尾的网站，点开网站我们就可以看到相关的产品和联系方式了，其他国家的搜索方式也一样。如果大家需要谷歌在所有国家的站点网址，可以评论，我会回复下载链接。这里要提醒大家就是要按照国家来搜索，不要这个国家搜一下，那个国家搜一下，可以先建立一个excel表格，然后集中搜索一个国家，用当地语言的不同的关键词来搜索，把搜索出来的邮箱集中放在一个表格里面，按照国家分类，方便以后群发开发信和推广信。等到一个国家搜索的差不多的时候，在打开另外一个站点搜索其他国家的客户资源。搜索出来后全部放在一个表格里面进行管理。相信这样搜索出来的客户质量会比较高，回复率也会很不错。坚持下去，一定会有大的所为。 此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。[收起]