董珊
  • 客户回复邮件的方法就是坚持
    其实,我们通常说客户不回复我们的邮件,我们往往坚持一段时间就放弃了,因为不是每个人都那么有耐心,或者说往往那种失望的情绪就让我们没有坚持下去的动力,那一个最近我刚发的样品的客户来讲把,其实这个客户我也是跟了好久了,是泰国的一个客户,其中我发了好几封邮件都没有回的,不过最后还是拿了样品,今天给大家分享下。 我给他的第一封邮件,是封推销信,我就简单的给客户介绍了下公司的信息,还有我们的产品信息,其实我也不知道他对我们公司的产品感兴趣还是不感兴趣,他刚开始没有回。 第二封邮件,我询问客户是否收到我发的邮件,也就是跟踪邮件,问他对我们公司的产品怎么样,有看过我们公司的网站吗?或者说他们有什么想法对我们的产品,本以为客户不会回复我,但是没想到的是客户居然回复我了,说让我把公司的产品目录还有价格表发给他们。 我当时很是兴奋。 第三封邮件,我制作好所有的东西后,我就给客户发过去了,我心想,这下终于有希望了,总算有客户问我了,不管能成不能成,发出去总比有点希望,好歹有人询盘了,就这样一个星期又过去了,客户没有给我回复。 于是我又给客户发了一封邮件,问客户看的怎么样,客户仍然没有回复,说实在的,当时真的心情很失落,后来,我还是坚持,每隔半个月就给客户发一封邮件,有时候是一个星期,但是客户依然没有回复,我也不知道是什么原因。 最后,跟了三个月后,我打算放弃的,我发了最后一封邮件,问客户是否有什么想法对我们的产品,本以为客户不会回复。 没想到第二天早上,我看见客户回了邮件,说希望我给下面几个产品报价,我很认真根据客户的要求做了封新的报价表给客户,我当时像打鸡血一样的兴奋,后来,我发的每一封邮件,客户都有回复,又陆续跟了半个月左右的时间,客户决定拿几个产品的样品,于是我给客户发了p/i,但是客户一直没有付款,我又好担心出什么问题,直到客户说周五付款,我的心才悬下来,而且周五的时候,客户真的付款了。 这次的事情,真的让我明白,客户虽然跟的辛苦,但是有了结果就觉得所有的一切都值得了,相信只要我们坚持,客户肯定会给我们回复的。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-08-03
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  • 老客户手中找新客户方法
    其实,有些时候,我们也可能也想过,让老客户给自己介绍新的客户,却不知道怎么样可以真正的做到,让老客户给自己介绍新客户,通常只是嘴里说了说,最关键的一点,是我们从来没有付出过任何的行动,永远只是用嘴给客户说了说,口头承诺,其实这是最没用的一种方式,因为我可能现在给你说,好的,我知道了,到时候,有合适的客户,我会给你介绍,但是之后就忘记了,因为人也有忘性,不可能一直把这记在心上,除非是很有心的客户,或者说,你很明确的告诉客户,给你介绍新客户他可以从中获得什么好处,通俗点就是什么利益,做生意的人,在他们眼中,利益就是第一位,只要他们能找到利于他们的东西,他们就会去做,不然都不会花时间在这上面的。 有二种方式,介绍给大家,希望大家可以用用。 第一,主动营造客户介绍环境,真正的,好的优秀的营销人员或者外贸业务员,不是等着客户去发掘可以介绍给自己的新客户或者是公司,通常他们是主动出击,他们会主动想要了解客户的人脉,分析客户的人脉,同时,在分析的客户的人脉的同时,自己希望从客户的人脉中获得符合自己需求的高质量的客户,当我们找的合适的人员之后,我们会要求客户将这些人介绍给我们。 第二,通过自己的努力,首先,我们和客户合作,我们要让他们了解到我们的产品的质量,我们的服务,通常,这些就是关键因素,试想一下,你在一个商店买了一件衣服,销售人员的服务态度或者衣服的质量都让你感觉很满意,你会不会觉得这是一件很开心的购物过程,你的这次体验会让你下次还会来,那你会想着给别人介绍吗?答案肯定是愿意的。客户也是一样的,你的产品质量好,服务好,给客户一种良好的合作体验,客户肯定愿意和你们合作,说不定也会给你们介绍些高质量的优质客户,都是不经意间的事情。 其实,这二点都只是细节问题,看起来不是很重要,但是在实际操作中,却不是每个人都能做的很好的,因为业务员知道,一个合同的谈成,到一个产品的出货,中间有好多步骤,而且需要各个部门沟通协调好,才能顺利的完成,不论哪个环节出问题,都会产生负面影响。如果我们把客户的谈成当作一次购物的体验,我们往往能成功。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-08-03
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  • 找不到客户的原因 你中几条
    有的时候不是我们不会找客户,而是我们不善于利用自己手里面的资源,为什么这么说呢?因为人都有个通病,在自己手中的东西就以为拥有,只要做好眼前就可以了,只会从表面上获得我们可以得到的东西,就像别人说的资源不能充分利用。一个有头脑的商业人士,往往都能找到别人找不到的商机,其实现实也就是这样,你能找到别人看不到的商机,你就会成功,当所有人都知道的东西,你在去做,那就不是商机了。前面我说过了,我们很多人往往忽视从老客户手中开发新客户,我也分析了几条原因,今天我们继续来看一下。是否你有下面的几条。 第一:等到和客户合作了,完成了自己和客户的销售之后,才想起来,给老客户说,给自己介绍新的客户,到最后一刻才抛出关键性的问题,比方,当你在买衣服的时候,你的衣服买玩了,然后销售员给你说,下次有机会多介绍些客户来,你觉得你还会介绍吗当时?首先有二方面的原因,我相信大多数人都在这二种情况下,第一,销售员没有给你足够的时间去思考,你想不出合适的人来。第二,你的购物需求已经满足,你肯定不会在花时间在这上面,因为你的心思已经不在这次销售上了。 第二:没有搞清楚老客户介绍新客户的心里,虽说,通常从老客户手中拿到大量的优质新客户并非一件容易的事情,而且在现实中也是,如果我们真的可以从老客户手中拿到新的客户,我们的业绩量往往会比较高,但是当我们要求老客户给我们介绍新客户的时候,老客户会自己在内心有翻比较,首先,他们给你介绍的客户,要求要更高,对销售中的细节问题抓的更严,对销售的满意度更低,其次,在一定程度上,他们是有关联的第三方,对于新客户的选择,老客户可能相信也可能不相信,毕竟都只是生意上的人。 第三,针对什么样的客户是优质客户,自己心里没有一个明确的定义,因为通常我们会说,下次多给我们介绍几个好的客户,这里的好,客户不知道你们心中定义,需要你讲解下。因为如果你想成功的从老客户手中得到新的客户,你要让客户知道,他要给你介绍什么样的对象,好比,老客户和你合作一样,你们的产品好在哪里,怎么用,他们又可以得到什么好处。(这是要老客户给你介绍新客户的关键点)。想一下,我如果给你介绍新客户,可是我又什么利益都没有,我还会花那个时间给你介绍客户吗? 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-08-03
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  • 考虑过从老客户手中挖新客户吗?
    一个懂得做销售的人,都知道要利用熟客户给自己介绍新客户,这就是所谓的口口相传,例如,你在一个商店买了一件衣服,店员肯定会说你要是穿的好,就介绍其他人过来买,我们做外贸的也是,如果一个客户在你手中拿了产品,你也应该要求老客户给你介绍新客户,然而,我们很多外贸人员忽视了这一点。没有充分利用这点优势,下面有几个原因,猜猜你自己中了其中哪条。 第一,业务员不要求老客户给自己介绍新客户,基本上90%的外贸业务员不会要求老客户给自己介绍新客户,对于业务员来说,他们总是觉得,肯定拿不到这样的客户资源,而且客户自己都比较忙,哪里来时间给你介绍新客户,。最主要,如果客户没人可以介绍的话,那会让客户觉得很尴尬,不想给客户传递出这个信息,自己在求客户介绍生意或者说自己有求余人,不管怎么说,最后的原因就是外贸业务员担心太多,不敢开口,害怕开口。 第二,只是随口说说,却从来不放在心上,不直接要求老客户介绍。我们有时候会给客户说,如果您觉得我们的产品在您的市场上面畅销,而且有同行的人的话,可以给他介绍一下我们公司吗?或者说在您认识的人中,有哪些人我是可以帮上忙的,请也给我介绍介绍。有的时候,我们更多的在关注于,如果老客户和新客户在同一个市场,怕他们会有竞争,觉得可能性不大,但是有想过他们在不同的区域吗?或者说他们不可以继续合作吗?生意上的事情谁也说不准,但是重要的是我们要敢于开口。 第三,很多业务员过多的把重点放在销售利益上面,只关注销售的利益,从来不关心是否可以从老客户手中获得新客户,比较好的请老客户给自己介绍新的客户的方式应该是这样的,这位客户,我想请您帮个忙,如果你能给我几个和您一样的人的公司名字和电话,让我像帮助您一样帮助他们,那真是帮了我们的大忙,而且我们会给您在优惠些尽量。客户愿不愿意给你介绍客户,不是在于客户是否喜欢你,也不是因为尊重你,或者说你的工作做的不错,很多情况下,客户想到的不是帮助你,而是2帮助他们自己,这样做对他自己有没有什么好处,他们会分析优缺点,这样的情况下,你需要让他们看到他们的利益。想要成功的让老客户给你介绍新客户,最关键的一点就是,让客户有理由为了他们的利益而介绍,而不是你的利益而介绍。 下次继续分析,今天分析到这里,希望对大家有帮助。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-22
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  • 真的是淡季?
    对于做外贸的人来说,通常6.7.8 这三个月是所谓的淡季,因为这段时间内,询盘量很少,结果肯定是订单量很少,人就把这个原因归结到这个上面,觉得别人都在度假,没时间处理工作上的事情。其实真的是这样吗? 第一,虽然说这几个月是欧洲人的度假时间,可是不是全世界的人假期啊,在怎么说,一个公司,不可能没人管理,直接给他们放假这么久把?换做是你,你会给自己的员工放这么久的假期吗?那你们公司的利益呢?这样想想,我猜大家应该知道问题在哪里了把。 第二,那就是产品了,冬天穿棉袄,夏天穿短袖,就像衣服和季节不同的衣服吃不同的食物,我们销售的产品也一样,不是所有的产品到这几个月就成了淡季,比如,你冬天的东西在夏天卖当然是淡季,但是你夏天的东西肯定在这个时候销售很好的,这就说明销售本身就不存在淡季,就看你的产品合不合适。你要知道客户在不同的时期,采购产品的需求也是不一样的。所以你要看看自己的产品是否跟得上。如果是贸易公司,最好调整自己的采购结构,这样你的销售次才不会下降。你才可以不让自己处于销售淡季。 第三,那就是个人心态问题了,自己找不到客户,或者说外面的人经常在你面前谈论现在生意如何如何难,那这样的情况下,自己的思绪也会跟着走,然后就觉得现在确实难做。这样就出现了所谓的淡季。 但是对于这样的情况,我们需要采取一些措施,下面我说些方法,希望可以帮助大家。 第一,维护老客户,特别是工厂,遇到淡季的时候,你就要好好和他们沟通,希望他们可以多下订单。因为他们就是你的收入来源,这个时候你就知道老客户的重要pan> 第二,培养新客户,怎么培养呢?和之前谈的有意向的几个客户,在这段时间,你可以多和他们聊天,把他们当作朋友,因为这个时候,买家们会比较悠闲些,没有平常那么忙。 第三,把自己的目标市场订的广泛些,因为不同的国家,不同的地区休假的时间都是不一样的,当你广泛撒网的时候,你的机会就会大些。不要以为,说自己的产品在这个国家市场比较好,就把全部的精力放在这个国家的市场。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-20
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  • 外贸找准定位很关键
    其实,在外贸这一个行业里面,最关键的一步还是在于对自己的定位,虽然努力真的很重要,但是现实情况下,选择往往大于努力,自己的定位找准确,在加上公司利用的平台,比方阿里巴巴,中国制造等等一系列b2b平台结合在一起做推广和宣传,做起来事半功倍,但是定位如果找不准,我们通常面对处理很多小事情,效率不仅低下,而且还会动摇我们做外贸的决心。因为外贸不可或缺的一项态度就是坚持。这么说的原因很简单,你可以问问你周边的老业务员问他们做了多久才有这样的成绩,有没有说一天二天就达到这样的业绩的。答案肯定是no. 但是我们说的这个定位,不是说看见别人都在做这个行业,觉得这个行业有发展前景,别人可以赚到钱,自己也一定可以,然后自己也投入到这个行业,这个定位需要自己对自己准确的分析,对产品市场的分析,及自己可以胜任这个工作吗?而不是盲目的选择跟风。 如果你不想做个一年半年,发现自己一无是处,因为发现自己的收入不如别人普通上班族,经常拿着微薄的底薪过日子,或者说坚持一段时间,发现自己不合适,这个时候你可能需要重新选择上班,意思就是你要换份工作,那么当你在选择自己想要销售的产品的时候,先好好分析一下。这样可以节省很多时间。 简单点来说,在21世纪,这个信息化时代,我们必须对这个产品的生命周期,供应链情况还有国外市场中客户的分布,及竞争的激烈程度做个简单的分析,当然我们要做到这些,需要一定的实战经验,慢慢从自己的工作经验中积累起来。同时,我们要多关注些行业信息,还有同行业的人他们的工厂,你们的优势在于哪里,是价格比较低,还是质量好,或者说是服务好,研发能力比较强,不管是哪一个占据优势,你一定要找准自己的优势和劣势,把优势最大化,劣势最小化。 要知道一个人的精力是有限度的,不可能服务于所有的客户,就像人一样,不可能让全世界的人都喜欢你,但是我们可以学着让别人不讨厌自己,因为,有些外贸人员,不停的在阿里巴巴上面发布产品但是也不注意排列,像铺杂货一样,看的眼花缭乱,跨度也很大,我想这样的模式,注定是失败的。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-15
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  • 外贸经验之四 完结
    前面几篇讲了关于外贸的经验小结,大家有没有听懂,或者说有没有遇到过类似的问题,这篇也是一点小结。 1:通常我们都说,客户来厂,我们在面对客户的时候,要有自信,那么自信哪里来呢?其实自信就来源于我们对公司产品的专业题,你一问三不知,或者说对自己工厂的一些基本情况你都不了解,你觉得这样会让客户买单吗?你可以想想,当你去一个店子买东西,你问里面的服务员,然而服务员却什么都,你还会有耐心给他解释吗?想想别人来看厂,是来和你谈生意的,不是来给你解释什么东西,所以拿出你的专业知识。 2:很重要的一点,就算是心理学专家也不一定可以猜测别人在想什么,所以没有足够复杂的思想和冷静的洞察分析能力,就不要浪费时间和精力去猜测客户在想什么,更不要对于自己的猜想做出一些判断,要是有什么问题直接拿出来问客户,你的所有决断都要在事实的基础上面。 3:要相信世界上没有完美的人,因为人无完人,是人就会犯错,就会有脾气的时候,但是,对于无理取闹的客户,你也可以不礼貌,但是事后,你还是要给客户道歉,说自己当时怎么冲动了,要客户谅解自己。千万不要发脾气了就像没事情一样,连道歉也不和客户说,不然你很容易失去客户的。 4:把客户的资料整理出来,每隔一段时间就给他们发些新产品或者报价什么的,可能你觉得这些没什么必要,但是会给客户留下印象,其实,客户都是经过长期的磨合和时间的积累才得来的,那么这些就要你让客户对你有印象。这就是我常说的为什么不能和客户断了联系。 5:搞好人际关系,不要觉得不重要,你要知道,你的产品是需要和工厂的人进行沟通交流还有采购和财务的。如果你和他们关系不好,如果他们故意拖慢你的交货,对你也是不好的,所以花点时间在你的人际关系上也是不错。不要觉得不重要。 大家除了要熟悉外贸中的流程和一些小细节之外,还要多和老业务员交流,多学习些外贸技巧,多看看别人是怎么找客户和跟进客户的,多学习,多接触多了解。让自己在学习中慢慢成长是很重要的一步。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-10
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  • 外贸经验之三
    今天继续讲解几条经验。 1:不知道大家做外贸有没有遇到这样的情况,有时候我们在与客户交流的时候,客户要求我们报价的同时,他会给我发一份他们的报价表,让我们按照他们的报价单去填写,但是我们通常都会觉得比较麻烦,觉得客户的比较繁琐,不如自己的报价单简单,至少我遇到好几次这样的情况,其实这样的情况呢,我们不要觉得很麻烦或者说不便于自己写,其实,客户有自己的报价单,肯定是为了客户他们自己便于比较,让他们觉得方便,要知道顾客是上帝,我们当然要为客户着想,站在客户的角度考虑问题,既然客户有这样的要求让我们填写报价单按着他们的要求,那我们就要及时完整正确的填写,不要觉得自己的报价单就很完美,要站在客户的立场去想问题,记住你是为客户服务,而不是客户为你服务。 2:关于外贸整个流程通常都要碰到的一些问题,比方说单证啊报关等等一系列的流程,这些虽然都只是在外贸方面都会碰到的东西,我们都需要多些实战经验,多向熟练人士讨教,以后肯定会用得着的。 3:关于付款,这个就是重点了,一般只有客户付款我们才会安排生产,但是通常在付款方面会存在很大的风险,所以在我们考虑付款的时候要注意控制风险,这个大家应该都知道,但是如果客户的付款方式和你的风险控制发生冲突影响成交的时候,然后我们又想拿到订单,那我们该怎么做呢?其实我也没有办法,因为还没遇到过,不过这点我们还是需要注意下的。欢迎遇到过的同志们分享一下经验。 4:处理好自己和其他业务员和老板之间的关系,其实我觉得在老外来工厂谈判的时候,有时候老板在的话会更合适,因为你永远不知道你们公司产品的最低价也就是你们老板的最低底线,那么问题就来了,那么当你在谈判的时候,到底报多少价格才是最合适的呢?不要以为老板叫你谈单子就是相信你,万一你价格太高,丢了单子,老板会说你,价格太低,公司亏损,老板同样说你,所以要学会和老板沟通,希望老板最好在场。 5:服务态度,这里的服务态度不光光是来客户或者别人,有人端茶倒水等等,而是日常与客户交流和处理问题上面,我们不光光要做好产品的质量,我们的服务同样的重要。在客户面前也要表现的得体。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-10
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  • 外贸经验之二
    之前一篇文章我有讲到几个外贸经验,这篇同样是继续外贸经验的小结。 1:当我们收到客户的询盘邮件时,要及时回复,不管他是优质客户还是劣质客户,同样用心整理好,然后及时回复给客户,不然等你慢慢考虑,或者说分析的时候,已经有其他人联系你客户了,始终记住效率就是金钱,时间就是生命。而且你这种认真负责的态度也会给客户留下很深的印象,不管最后结果如何,客户都会感觉到你是在尊重他。 2:简单来说,就是你的分析能力,潜在危机感,为什么这么说呢?就是在你跟踪客户很久,你要知道客户为什么还不下单,具体是哪方面的原因,让客户迟迟不下单,是因为价格问题还是产品质量还是什么其他问题,不管是哪方面的原因都要问清楚。 3:不要客户说个什么要求,你不经考虑就说不行,最能够体现的就是,价格方面的问题,比方说,客户说你们的价格离他的目标价格,相差有点大,你可以说你可以和你老板去沟通,或者说为你争取更大的努力,看可不可以,但是千万不要直接说不行,通常,换种方式会更能让客户接受。或者你可以想想,当你在和别人讨价的时候,别人都没有去和老板商量一下,直接说不行,你还会继续和他说话吗?很明显,你会感觉到他不重视你,觉得你没有必要。 4:可能有些公司会有参加展会的机会,那么在参加展会的时候,请大家都提起精神,但是通常人都喜欢第一天保持热情,觉得第一天的人多,热情高些,越往后,越懒散,其实这是不对的,展会就那么几天时间,如果你天天都能赋予上的视觉感受,我想客户都愿意来这边和你沟通把。没人愿意和忧郁的人呆在一起。所以,不要觉得这些不重要,其实,就是关键点。 5:每天我们在办公室里面,除了更新产品,收发邮件,重复这千篇一律的事情,可能会觉得无聊,而且人每天重复这样的事情,几个月都没有订单,甚至感觉没有头绪,相信人都有这样的情况,包括我自己在内,我之前也有这样的心情,觉得每天做这些真的好无聊,有时候上班就想着下班,或者都是数着时间在过日子,每天就指望着拿那基本底薪生活,都自己做这个行业的来我换了个方法,分析了自己发的邮件是否是有效客户,自己发出去的邮件是否跟对了人,通过细心的分析,看往来记录,发现有好几个客户根本和我们公司的产品不相关,感觉自己浪费了的时间。在这点上,要学会定位自己的目标市场。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-09
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  • 浅说外贸经验之一
    外贸人员要注意这三大点:1,你永远不可能猜到客户在想什么,因为你不是他肚子里面的蛔虫,所以不要挖空心思去猜测客户的思想。2,你永远也不会知道,你做的事情对不对,有没有结果,会不会成功,所以当你做事情的时候,不要犹豫,只要觉得有可能,有希望你就去做就可以了,因为只有做了才知道结果。3,你永远今天的客户会不会成为你的竞争对手,或者你的客户会不会被人挖走,所以随时保持警惕pan>有些东西还是要保密。下面是些细节。 1:其实,时候,客户总是找各种理由说价格太高,我们通常想着办法来回击客户,说一分钱一分货,这个世界上没有便宜的好货。因为好货不便宜。但其实做外贸行业久了,或者说当你在贸易公司做的时候,你会发现,价格有时候真的决定一切 ,因为有些客户就偏偏看中价格,价格的高低决定与你合作不合作,质量在他们眼中都是次要的,而且,你一定要相信,不要以为这个价格你们做不了别人就做不了,还是会有大把的人愿意去做的。 2:还有,当客户要求来看厂的时候,不要觉得害怕和紧张,相信自己,好好表现,一般只有大客户才会看厂,小客户谁愿意花那个时间来看个工厂啊,说不定你的机会就来了。 3:不要向客户瞎吹嘘,意思就是不要夸大其辞,这里指业绩,明明不存在的大订单就不要和客户吹嘘你们有这样的订单,要相信,世界上没有不透风的墙,如果哪天被客户发现了,说不定别人就不愿意和你们合作了,因为他们可能觉得你们诚信有问题,所以说话要谨慎。 4:答应客户的事情就要做到,如果真的做不到,那就提前和客户说清楚,不要一直托,等到客户问了你才告诉客户原因,诚信这个东西真的很重要,不仅仅对公司对个人也是很重要的,而且老外很注意诚信这个东西,即使没有和客户合作,但是你在客户面前表现的诚心肯定给你加了不少分在客户面前,印象肯定也很深,对今后还是有好处的。 5:报价要有点技巧,不要报价格报的很高很高,你要知道客户不是傻子,还有不要一直把质量这个问题拿出来说,你要知道,你要是比别人高出,客户估计都不愿意理你,国外采购商现在还是大概知道一些产品的价格的,毕竟在中国采购这么多年,所以报价还是尽量合适,根据不同地区,报不同的价格。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-09
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  • 邮件小结之二
    写邮件,虽然是很平常的事情,但是不代表邮件就写的很好哦,因为邮件不单单是几个枯燥的文字摆在哪里让客户看。而且通常有了邮件标题吸引人那还是不够的,内容也要吸引人才行,既不能太长,也不能太短。但是要怎么样才可以把握一个度,才能写出高质量的邮件内容呢?那么就需要注意以下几点: 第一:简单的介绍自己,和公司,要多简洁就要多简洁,当然也要突出重点,重点在于你们公司的特色和优势,让客户可以和你们合作的理由。有的人在介绍自己公司的时候,通常都写好多话语来介绍,其实没必要。因为有话语都是在重复的介绍。 第二:如果邮件内容里面有产品的图片,建议将超过15k的图片改成小点的图片,从而保证图片可以顺利下载下来而且节约时间,当然我们选择的图片也要比较吸引人,相信现在大家都会ps把。尽量把图片做的看起来美观,但不要太花俏,在图片上加些吸引人的东西,当然可以把你们的折扣也可以放在图片上面,或者产品的优势。 当我们做到以上二点的时候,不代表我们的任务就完成了,当然我们还要注意下邮件的发送时间和对同一客户发送邮件的频率。 因为不是任何时候,都适合给客户发送邮件的,我们要学会抓住客户的作息时间规律来给客户发邮件。(当然要在你和客户来往几封邮件后,慢慢分析总结出来的规律)选择合适的时间发邮件,往往会起到事半功倍的效果,一般人在下班的时候,都会观看下自己邮箱,在这个时间发邮件其实最好的,但是这样估摸的效率是相当的低下的。但是呢,有个诀窍那就是整点发尽量。 我们同时也要注意给客户发送有邮件的次数,当然就是频率,不要每天都给客户发邮件,除非有紧急事情,不然就定期给客户发邮件,只要让客户记得有你的存在就行,不要过多的发,过多的结果只会让客户产生反感情绪。当然同一类型的产品,也不要一直在客户面前推荐,如果客户明确说对此类型产品目前没有兴趣,就不要一直推荐。 其实在发邮件的时候,我们大致要注意二个方向:第一,确保你写的信息,真实可靠,就是不要过分夸大你们的公司。第二:根据不同的客户,写不同的邮件模板。因为不同国家的需求不同,对产品要求不行,在这样的情况下,你可以试着改变推销的产品图片。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-08
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  • 邮件小结之一
    对于做外贸的人士来说,写邮件是习以为常的事情,基本上小菜一碟,但是大家有注意到我们写邮件要注意那些东西吗?我们与客户的往来就是通过邮件的内容来体现,大家有想过怎么提高邮件的质量吗?大家懂这个道理,客户打开你的邮件,说明还有成功的机会,虽然渺小,但是如果不打开呢?后果都知道,通常我们总是在纠结怎么才可以设置好的邮件标题,让客户会打开,我们要么设置的太长,要么设置的就感觉不清不楚,不知道要表达什么意思?让客户知道重点在哪里。那么我们怎么才可以设置好的邮件标题,吸引客户的兴趣,让人有打开邮件的冲动而不是当作垃圾邮件和推销邮件忽略在一边。那对于这样的事情,我们需要注意以下几点: 第一:标题尽量简洁,不要啰嗦,你要知道没人愿意花那么多时间在你的标题上面,老外最注重效率,时间就是金钱。有时候最多5秒钟,说不定1秒。长度很重要。 第二:可以把客户的名字写在上面如果有条件,或者是把客户采购的产品全名写在上面,这样客户至少有印象,还会有兴趣打开,如果可以,可以写上自己公司的名字,如果是知名品牌的供应商也可以利用这样的优势,至少客户,不会感觉像垃圾邮件,有心思去打开。 第三:抓取一个词可以准确描述邮件的内容,包含新产品的推荐,就好像写作文一样,读了标题能大概猜到你的内容。 第四:标题切忌不能重复,如果你发的邮件客户没有回复你,不要在跟进的时候又写相同的标题,你不要以为,觉得客户都看见几次这样的标题就会印象深,就会打开,说不定适得其反,让客户产生厌恶感,这样的话客户肯定不会打开了。甚至直接丢在垃圾箱。 第五:字母全部大写或者标点符号很多,这样的情况千万不要出现在标题里面。不要觉得新颖,你这样的话,很容易让人感觉像是垃圾邮件,而且有些国家的人不喜欢全部大写,那样给他们的感觉像是一种挑衅。总体来说,我们要抓住客户的心里,好奇心,紧迫性。要避免垃圾邮件常用的单词和符号。 第六:尽量在标题展现产品的名称,特别是关键词的出现,当客户看到关键词,就大概猜到些东西,至少不会当作垃圾邮件,当然如果你的关键词恰好是客户寻找的产品,那你的机会来了,虽然概率很小。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-08
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  • 外贸人应该懂的技巧
    外贸人,不单单只是说把自己公司的产品推销到客户的手上,拿到订单,一个优秀的外贸销售人员应该懂得以下几个技巧。 第一,不单单把自己作为一个卖产品的人,因为外贸业务员是用产品和服务来解决问题的人,而不是仅仅为了找客户买产品的人,外贸人不应该在客户面前表现出一种不想做生意的态度,相反的,我们应该了解客户的购买用途,使用情况及客户的够买能力等等,然后根据的客户的要求,为客户找到最合适的产品,从而解决客户的采购问题,只有你站在客户的角度,站在客户一边,为客户解决问题,使客户的利益最大化,达到客户的目标,客户才愿意和你合作,你才能够获得客户的信任和尊重。 第二,优秀的外贸业务员能够让客户明白客户在他们手上购买的是产品而不是从竞争对手哪里购买产品可以获得的好处,外贸人员必须对自己的产品了如指掌,因为这样,你才可以给客户更好的建议和更好的服务,因为有时候,我们遇到的客户,他们的有些问题会把我们问住,所以,想要做好这份工作,就必须不断的学习,更要了解客户的心声,了解客户的真实想法,让客户感觉你可信,让客户放心大胆的从你这里够买商品,而不是买了之后就后悔。 第三:要给客户信任感,用自己的热情和坦率去让客户放下防备。 第四:通过在与客户的沟通交流中,了解客户的购买需求心里变化曲线,当然这是个很困难的事情去揣测客户的心里在只通过邮件往来中,但是如果你够细心和认真,当你做到这些,你就可以有效的和客户进行沟通和交流,在你们的交谈过程中你也不会处于被动的位置,这样你才可以赢得更多的订单。 第五:调动客户的购买欲望,诱导客户成交,与客户的邮件往来,就是情感沟通的一个过程,通过情感的演绎和渗透来感染客户的情绪,我们的邮件不应该只是单纯的几个生硬的文字,我们要让客户在看邮件的时候,能够读出我们的感情,了解我们的真诚。主动向客户展示我们的优势。 第六:多询问客户的建议或者客户的看法对你们产品的。我相信每个人都想别人聆听自己的看法,但是往往我们都过多的去表达自己,让别人聆听我们,这个时候我们应该换个角度,去聆听客户,把客户放在第一位。然后从沟通中获得你想要的东西。 只有不断的学习和实践,我们才能面对外贸中遇到的各种事情,才可以获得更多的订单。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-07
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  • 外贸人赢在起跑线之三(完结)
    外贸人,当你接触一个新客户的时候,有些客户比较细心,在合作之前总想看看自己将要合作的公司的实力,这样心里才比较放心,通常这样的情况下,就避免不了,有时候会有客户要求来看工厂,那么当客户要求来看工厂的时候,我们需要做些什么?才能让客户对我们更加有信心呢?让客户对我们加分,让他相信我们是有实力的完成他们的订单,而且保证质量和交货时间的情况下,这也间接表明,客户来看厂就是可以对我们的一种肯定,他是有与我们工厂的合作意向的,换作是你,如果你没兴趣与这个公司合作,你会去看厂吗?而且从国外跑到中国来 ,所以通常这个时候我们可以表现的更好,更专业,就可能把订单拿下。消除客户的疑虑,那么下面我讲三点小细节,说不定就是关键点。 第一,样品室,基本要求,陈列有序,干净整洁,通常,样品是是公司产品质量的一个代表,他可以向客户展示我们公司的实力,也就是实力的认证,所以不要把有问题的产品放在样品室中,这样会让客户觉得你们没有实力,而且用来摆放产品的货架,要用特别的橱窗来展示,不要随便把货物放在桌子上,需要把这个产品当作艺术品一样摆出来让客户观看。这样做的话,会给客户心中留下很深的印象。让客户感觉受到尊重。 第二,办公区,基本要求,合理的分区,干净整洁,标志清晰,让客户感觉这是一个非常正规而且规范的公司,切忌,在办公区内,不要堆放杂物,意思就是不要把货物堆放在办公区内,那样的话,会让人感觉杂乱无章,而且空间很小,而且同事间的氛围要和谐,每个人都是公司的一份子,每个人的形象就代表的公司的形象,每个人身上的面部表情也很重要,我们要让客户感觉到我们是个有活力,赋予的公司。要把我们最积极向上的一面展现在客户面前,你也可以换个角度,如果你到一间公司,看到办公人员不仅懒散而且毫无> ,你会放心和他们合作吗? 第三,生产区和仓库,这是最关键的一部分,生产区要分区清晰合理,物料也要堆放整齐。物料区,生产区,半成品区,校正区,等各区域都要有醒目的大字表示出来,而且参与生产的人员和操作人员,如果条件允许,最好穿戴统一的衣服和带口罩。让人感觉很专业。至少视觉上是。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-06
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  • 外贸人赢在起跑线上之二
    外贸的人士应该知道,在我们跟客户写往来邮件的时候,有时候客户会要求我们给他们发一份我们公司产品的目录册,特别是对于那些对我们公司产品不是很熟悉,或者说是他们的生产线和我们公司产品生产线不同时,因为他们可以先拿份目录册,暂时做下研究,说不定以后会发展这样的项目,换句话说,这对我们来说也是个潜在的机会。我就有个这样的例子,一个泰国的客户,要了我们公司产品的目录册和价格表,我当时因为刚来公司,他需要我就把价格表和产品目录册给他发了一份,后期,我把他作为跟踪对象,基本每个星期,我都会问他进度,目的是不要和他断了联系,然后有天早上打开邮箱的时候,看见他发来邮件,问我要了几个产品的询价,因为是样品,所以价格有区别。其实我也没想到真的会有这种运气。但是呢,从中我觉得我们产品目录册,也是有点要求的。 对于产品目录册,我觉得应该做到以下几点。 第一:产品目录册,我觉得应该要和的设计差不多,要简洁凝练,一目了然,能够体现出公司的品位和价值取向,学会做的精美一点,自己不会做,不要紧,那就花钱让专业人士做。 第二:产品目录册,就是公司的一种广告投资,同时,也是公司形象反映的一面镜子,在目录册上面我们也要多下,必须让客户在看到我们目录册的时候,就有吸引他眼球的产品,或者让他有研究产品的欲望,不要让你的目录册做的看起来很普通,或者说就是几个干巴巴的产品名字摆在那里,因为如果那样的话,你会丢失商业机会。这么说的原因很简单,我就说产品名字,你知道产品长什么样?你会有定义? 第三:目录册要设计的合理,合理的取舍,不要什么东西都往上面写,比方有过时的产品,你就不用大篇幅的去宣传了,这个时候你可以简单的介绍一下,只要让客户知道你们可以做这款产品就行,但是你要在新产品或者热销产品上做大量的宣传,但是也不要过分浮夸。 第四:目录册和web一样,也要及时更新,更新的意思就是说,有新研发出来的产品就要写在上面,不要总是用一个目录册,让人感觉你们公司不会研发新产品一样。 第五:在目录册的显眼地方,多写上公司的和联系方式,这样是为了加深客户印象,可以让客户知道可以从哪里找到我们公司的,说不定客户下次脑袋就会反应出来。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-03
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  • 外贸人如何赢在起跑线上之一
    做外贸,就是要得到更多的订单,而这些来源于你产品的曝光量,你公司的设计的完美与不完美。你可以换个角度想想,当别人在上买东西,输入关键词,搜索产品的时候,你的产品都没有出现在搜索者的眼中,那么他怎么知道你的店铺的存在,或者说,就算你的店铺出现了,但是你的产品的的描述或者店铺的设计然人觉得看着不舒服,那你会买这间店的东西吗?你肯定会觉得,这么不专业的店子,里面的东西质量肯定也不怎么样,所以直接就忽略了。这都说明第一印象给客户的是最重要的。那么对于这些我们要怎么做呢? 第一:网站的设计,当你要设计自己公司的网站的时候,多看看别人大型公司的设计,多了解下别人的审美角度,尽量符合客户的习惯,不要为了便宜,或者说谁便设计设计就好了,要知道你这样敷衍的直接后果,就是损失访问量,间接导致订单的流失,这不是我们所希望的,所以不想这样的情况出现,就在上下些。 第二:网站的设计一定要简洁,不要拖泥带水,我的意思是尽量简单,让客户一进来,就知道怎么找到自己想要找到的东西。特别是产品的介绍一栏,如果一个系列的产品的款型,就一个个以他们的优点列出来,而不是笼统的放在一个类目下,不然的话,客户很可能快速浏览一下,没看见自己想要的产品就直接走了。 第三:不要在的设计上制作动画图片或者出现视频,不要以为这样,就可以吸引客户,其实不然,当客户浏览东西的时候,这些东西很容易影响网速,如果客户半天都打不开网页,你觉得他还会继续浪费时间吗?换作是你,你会吗? 第四:上面的产品描述及页面内容尽量翻译正确,不要出现低级的语法错误,有些公司里面没有懂英语的人员,又为了省钱,就直接把中文内容放在英语翻译机器里面翻译,然后直接复制上去,这样是最愚蠢的做法 ,因为懂点英语的人都知道这样会出现大量的语法错误,当客户看到这样的情况的时候 ,会感觉到你这个公司很不专业,让客户对你这个公司没信心。 第五:的内容要记得及时更新 ,不要一层不变 ,要是有什么新的产品,也要更新 ,不要每次别人进来都看到一样的东西,没有一点新鲜感。有活力的才能更吸引人。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-03
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  • 外贸人员 如何让客户钟情你
    外贸人士,都知道,找一个合作的客户真的很不容易,往往经历各种挫折,而且需要强大的耐心和忍耐力才有可能跟到一个客户,就算跟到客户,还要学会维护,总之各种事情接连不断,不是那么的简单。那么凭什么让客户和你合作,钟情于你们公司呢?客户在与一家陌生公司合作的时候,通常会思考三个问题。第一,这个公司靠谱吗?第二,这间公司的产品质量和服务好吗?第三,这间公司的实力和能力能够满足我们的需求吗?当然客户更怕公司的产品不能满足他们的需求,或者说公司是个刚起步的公司,怕公司突然倒闭。所以,我们首要做的第一件事情,就是让客户对你的企业有信心。 你可以换个角度看看,如果你对你将要合作的公司一点信心都没有,你会和他们合作吗?我想不用谈合作,你们都不愿意联系了。那么我们要怎么给客户传递信心?只有给客户树立了信心,我们的订单才会源源不断的。 那么怎么样客户才能感觉到有信心呢?可能浏览你的的时候,你的独树一帜 ,很特别,给他们一种很高端的感觉,可能在你们来往的的邮件中或者电话的交谈中,感觉到你们是专业人士,更有可能是客户来工厂看公司的时候,看你们公司展品的橱窗或者你们工厂的工人和工程师的专业可以让客户感受到信心。 这些细节可能表现你的产品描述上,产品目录册上,你的每封来往邮件上,把其中的有些细节做好,很简单,难的就是把所有的细节都要做好,而且还要长期坚持下去,在这点上,基本很少有公司的人员,或者说是外贸人员可以坚持做到的,可能说一天二天可以坚持试试带着种好奇心,但是时间久了就不行,这就像好比为什么人们都说日本武士精神很好呢?宁愿自杀也不愿意投降。忠于一切,我们做外贸虽说不要这么死板,但是在个别事情上还是要有这种脚踏实地的精神的。跟日本合作的人应该可能觉察到,他们确实很仔细,对产品的质量要求非常的严格,就好比我们公司的一款红外测温仪销往日本,他们对激光的要求就非常严厉。不能有一点点不合要求,我们的产品也是做了好几次激光测试才通过的。但是我们也不得不说明,日本产品的质量确实是好。所谓一份态度,就有什么样的产品展现,什么样的实力。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-07-02
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  • 面对客户的 “考虑” 以下二种方式面对
    我们做外贸 ,当我们给客户介绍玩产品或者给客户发完邮件报价之后,客户经常会说:“好的,请让我考虑下”,“让我在想想“,”我们还在研究阶段”。我们听到这些话的时候,你就该警觉了,可能客户是在间接的拒绝我们,只是说的不是很明确,换言之,就是他们的托辞。那么当遇到这样的情况,我们怎么应对呢? 1当客户说这样的话的时候,你要先考虑,分析你和客户邮件往来记录,从中找到客户的关注点,客户是比较看重质量还是价格。 当你分析出客户比较注重产品的质量的时候。 (在邮件中,他会经常提到,你们有什么证书,你们的产品有什么大型认证,有没有什么知名采购商)。这个时候,你可以拿出你们产品的优势,就是告诉客户,你们的产品有哪些认证,同时,询问客户,这些产品主要是用来做什么的,对产品有没有什么特别的要求,如果可以,可以告诉客户,有哪些知名采购商买了我们公司的产品,这样至少可以消除客户对质量的疑虑。之后,可以跟进说,如果要样品检验,我们也可以提供。 当你分析出客户比较注重产品的价格的时候。你可以问问客户,他的目标价位是多少,然后给客户分析现在的市场情况,如果客户价位和我们产品差不多,一定要多向客户证明自己产品物有所值,如果客户价位和我们产品差,可以给客户推荐便宜的产品,或者说把自己的产品价格和同行之间拿出来比较,让客户自己选择。但是千万不要说别人公司产品质量不好。 2:当客户说这话的时候,你觉得客户是个比较健谈的客户,你可以说,好啊,既然你需要时间考虑,那说明,你对我们产品还是有兴趣的,相信,你在这个行业也做了这么久,也是个行家,你方便告诉我,你还想了解我们公司产品的其他哪些信息,我好给您介绍以下,同时,问下,客户什么时候有时间可以和你继续讨论这个话题,但是不要催客户很急,给客户留下些反应的时间。客户可能会说,是的,我确实对你们的产品感兴趣,但是我还是要考虑下,这时。你就可以说,好的,如果你有什么问题,可以随时联系我。 不管怎么样,不要说客户说 让我考虑下,我们就放弃这个客户,或者说不闻不问了,我们一定要继续追踪,解决客户的疑虑,这样我们才能够成交订单。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-06-25
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  • 外贸业务员要记住的二个词:坚持
    我想我们刚加入外贸这个行业的时候,老业务员说的最多的一句话就是,坚持 ,别急,慢慢来。 我想当我们看到他们源源不断的订单的时候,心情是多么的焦虑,我们是多么的希望自己也能像他们一样。 我相信,他们也曾告诉过你,这些都是他们长期积累下来的结果,只要你慢慢坚持,你也会有一天像他们一样。 其实 ,换句话来说,当我们选择这个行业的时候,我们应该思考一个问题,我们适合这个行业吗?都知道外贸业务员做的好的话,工资那是相当的可观,恰恰就是这可观的收入让人都加入这个行业,但却忽视了我们真的适合这个行业吗?有句话这么说的:要想人前显贵 ,就得背后受罪 。我们看到他们可观的收入,我们有想过他们付出多大的努力吗?然后有看看自己的努力吗?在这里,我想到以前看到的一句话,你觉得你工作很忙,没时间好好吃顿饭,觉得吃顿快餐已经够节省了,但是你有想过,有多少人没有吃,或者说买了几个馒头就解决一顿饭的,相对于他们,你还会觉得你节省了吗?不要总是想着自己做了事情,其实相比别人有结果的人,你做的根本就不算什么。 有多少人是靠着底薪去过日子,得过且过 ,有多少人坚持了几个月 ,就放弃了。在这里,我想说的是坚持不是盲目没有目的的坚持。因为这样坚持的结果就是浪费自己的时间,那为什么不早早换个行业呢?如果你们觉得自己是下面几种人的话 ,我觉得你们还是不要继续选择外贸路了。 1:三天打鱼,二天晒网 2:抱着这么一种心态,世界那么多,工作那么多,在这里干不长,我可以换别的 3:渴望高薪,但却不想努力,想着天上掉馅饼,我想说的是,就算天上真掉下馅饼,而且掉在你身上,你确定你有这个能力去接受吗? 我不否认外贸这条路,运气占了一定的成分,但是别,机会是留给有准备的人。 有时候,经常听到别人问,怎么写开发信,有的人说,我每天发几百封邮件出去,却没有一个人回,在这里我不是怀疑你们的能力,我是想问,你们每天几百封的邮件发出去,你们有后期继续跟进过吗?比方说,一个星期后 ,给他们发邮件问问是否有收到过邮件?还是说,我今天发了几百封,明天继续几百封的发出去,就这样重复着,重复着,可能你坚持了一天二天,一月二月这样的日子,但是我相信,这样长期没人回你邮件的日子足够让你对外贸失去信心了,不然为什么有的想放弃的人,要么就是看到老外的回复,要么突然有人要样品或者小额订单,就像打了鸡血一样,重新燃起了对外贸的热情呢? 要记住,外贸,就好比销售一样,只不过是网络销售,销售的是你的服务,你的热情,你的真诚,只要你这三点做到,我相信,不久的将来,你也会有订单的到来,不要因为暂时没有订单而苦恼,想着自己合不合适,如果不合适,当初就别选择,既然选择,就要努力做下去。这样才对得起自己 。 关于怎么销售我们的服务,热情,还有真诚,有时间我会给大家详细的讲解一下。 希望对于哪些还在苦恼的外贸朋友们有点帮助, 如果心情压抑,就找方法去发泄自己,然后努力学着提升自己,要知道没有一个客户想和一个自己产品的人去做生意,当客户认知到你对产品的专业时候,你还怕没订单吗? 加油把,以此激励自己。在外贸路上慢慢前行。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。
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    2015-06-17
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  • 外贸路的过程
    做外贸,对任何一个人来说都是一个挑战,自己感觉外贸路并不是所有人都做的来的,他适合所有人去尝试,不适合所有人去坚持,对于那种短期就想见效益或者说三天打鱼二天晒网的人来说,我想说外贸真的不适合你们,在我们选择一个行业的时候,先不要去评定自己喜欢还是不喜欢这个行业,要知道,在生活中,有很多我们不喜欢的事情,但是喜欢的人多了 , 不论是听的多还是做的多,我们最后都变成了喜欢的,相反,哪些喜欢,但是喜欢的人越少,最后我们也会淡化,不是说跟风,只是说时间真的可以改变很多东西。 外贸磨练的是人的心智,人逐步走上成熟化,学会如何去处理事情,因为做外贸需要二大技能,一种是能力,一种沟通的技巧。二者缺一不可,当我们拥有这二种的时候 在加上时间的积累,在这条路上我们就成功了。
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    2015-05-28
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  • 最美外贸LADY
    今天收到了比赛的奖品,虽然是个幸运奖,但是我也很开心,至少在参加这个活动的过程中给了我很多的快乐,让我觉得其实外贸路还是有点乐趣的,因为我参加这个活动也是无意中的,而且是在我做外贸感到迷茫的时候看到了这个活动,希望以后能够多多办些活动,我也会多多参加的。别的话不多说晒下奖品。希望大家能够越做越好在外贸这条路上。
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    2015-05-28
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  • 如何找客户?????? 求教
    做外贸都二个多月了,可是一个客户都没有,询盘有很多,但是感觉有效的很少,有很多发了之后就不回了,后来跟进也是不理,是怎么回事,都说外贸做的是坚持,我想说,没有一个好的方法,怎么坚持的下去啊!就算坚持下去了,每天拿着底薪也不是个办法,希望各位可以给点实用的方法,不要总是纠结于发产品。群发邮件,我想知道是怎么找,有些人老是说自己每天发几百封邮件,我想说是怎么坐到的,怎么找到的客户邮箱的。希望各位高手给给办法啊。
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    2015-05-19
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  • 外贸乐趣
    itisadecentjobintheeyesofmewhenidonottouchthisindusry.Nowifeelnothingwheniamdoingthis.Butthispathyouchootestsyourperveranceandpatienceinaword.iamjustafreshgirlbeingamemberofthisjob.itsuprsyouremotionwhenyounoticeyourworkershesomanyclients.maybeyouarewonderingwhenyoucanlikethis,somanyclientsaroundyou.youaresobusy.itisagoodwaytopracticeyourenglishwhenyoutalktoforeignerstobehonest.iwilltrymybesttofindmyluckystar.afterthat.ihemoreconfidencetofinishmyjob.atleast,ifeelnothingicando,iworklikeazoombie.nofeelings,nopoaasions.ibelieveicandothat.fighting我相信有天我可以成功。
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    2015-05-13
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  • 外贸的心情
    做东西吃 做失败不是很正常的事情吗 为什么人总是要惦记失败的那次呢 总是拿那说话 还到处给宣扬 好像别人不知道是的 真的感觉心情不美丽 但是明白个道理 人不能犯错尽量 一旦犯错 再好的人 也会不好 喜欢我的同志 请给我赞一下把 平复一下我的心情
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    2015-05-07
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  • 求赞 求赞 求赞
    希望喜欢我的给我点个赞 其实 怎么说呢 做外贸真的是个考验人耐心与寂寞的过程 通常坚持下去的人都会有好的结果 但是往往有好多人会在中途放弃 因为这一个过程 确实不是所有人都可以坚持下来的 每天的心酸都是下班后的孤独和绝望 没有单子的兴奋来刺激自己 一个月可以 二个月可以 但是三个月呢 我相信每个没出单的人 虽然老板不说 自己心里的压力也是很大的老板也不可能养着一个闲人 但是不出单 拿着微薄的底薪 却是最痛苦的事情 这就是为什么有那么多人都坚持不下去了因为确实 钱确实是个关键点 但是不管怎么样 既然选择了 就要好好坚持下去 相信总有天会找到自己的方向的
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    2015-05-05
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  • 外贸LADY 加油
    说实话 刚开始做外贸的时候 就只是抱着玩的心态的 觉得外贸人的工资高 感觉他们很潇洒 因为可以买好多东西 但是不知道外贸其实有很多心酸的 确实当我做了这个行业后 我就知道了 这句话真的很有道理 要想人前显贵 就得背后受罪 在我们看到别人风光的同时 我们有没有看到别人背后的付出呢 做外贸二个月了 虽然没有出单 但我不后悔我当初这个草率的决定 外贸确实是个磨练心态的行业 我相信 我会成功 今天突然看到有这么个活动比赛关于外贸LADY的 虽然活动已经开始十多天了 而有的人投票已经好几百了 我相信 我同样会经过努力取得成功 希望喜欢我的可以为我投票
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    2015-05-05
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  • 外贸路的感想
    想想从做外贸到现在已经二月了,刚开始以为外贸只是和老外聊天,就在一个外贸公司上班了,然后发现是b2b的平台,刚开始以为是很简单的,想也没想就加入了,做了二个月的外贸,才发现,外贸这个行业,必须要坚持,要有信心,更重要的是有能力和会沟通,二者缺一不可,虽然到现在也没有出单,心情有点小低落,但是要相信,既然选择这个行业,就知道这个行业的 现实和残酷,要知道一句话,要想人前显贵,就得背后受罪,不要惊羡别人拿多高的工资,因为那是别人换来的,如果想做好,就要学会提高自己打的能力和沟通的技巧,不然给你单子,你也不知道怎么谈,在加上现在的供应商那么多,老外有那么多的选择,为什么他们就要选择与你合作呢?
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    2015-05-05
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  • 心酸的外贸路
    公司的人去香港参展回来,由于我没有所以没有去。他们给了我一些名片,我按着名片给他们发了邮件,可是没有人回。有个台湾的客户看中了我们公司二款型号的产品,他们的目标市场是在日本,在展会的时候他们也交谈过,我很幸运,这个人的名片居然在我手上,所以由我跟进。我还感觉上天对我的一次眷顾,看在我快二个月没有出单的情况下,给了我这个机会。可惜的是,这二款产品,在日本市场,我们已经做了独家了。突然感觉自己无爱了,那种心酸都不知道怎么说,都说外贸很难,靠的是坚持,我想说,如果没有方法的话,在怎么坚持也没有用 ,我现在 感觉自己都不知道怎么办了。就这样 ,这笔单子就没有了,到嘴里的都飞了。希望他能考虑我们公司的其他产品,可是他就要那二款,那种希望又失望的感觉,真心的打击人。
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    2015-04-23
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  • 外贸的新一天
    外贸一个月过去了,没有一个客户,样品单也没有出一个,突然感觉压力很大,突然没有了当初做外贸的激情,可能时间真的能改变人很多,外贸路本来就是个坚持的过程,我不是说我要放弃做外贸路,只是说我现在真的感觉有点小颓废,但是面对自己现在面临的事情,我不会轻易放弃,或许每个人都有自己心酸的故事和成长史,但是经历过这些之后,我们才能更好的面对生活。有句话,听着觉得很搞笑但是却是现实的写照,一个房子毁灭一个梦想,小时侯觉得心有多宽,舞台就有多宽广,现在感觉自己就活在自己的范围内,不认识人,不愿交流,更多是封闭自己,知道这是个不好的习惯,但是还是这样做了,有多少人,最后变成了自己当初讨厌的哪个自己呢?
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    2015-04-07
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  • 外贸路 坚持
    做外贸一个月了,有时候不知道这个月是怎么熬下来的,因为有好多东西都是在自己遇到后,才知道怎么去处理,之前也没有人教过我,我相信,总有一天我一定会做成功的,虽然在这条路上现在有很多人,他们也有很多经验,但是他们走出来的路可能已经不适合现在我们刚刚开始做外贸的人了,要知道时代在变化,或许他们现在都忙于维护老客户,也在想其他办法去寻找新的客户,其实,每次下班,看着自己一天没有收货的成果,心里难免很失落,但是,想想也对,你觉得你很努力,或许别人比你更努力,既然选择这条路,跪着也要走下去,就像马云的成功,要想人前显贵,就得背后受罪,很多苦,我们都要藏在自己的心里,因为没有人能懂你的感受除非他们经历过你经历的,现在,有个公司开发了一个新产品,在找生产商,我们现在正在联系中,不知道我可不可以最终拿下这个客户,我相信这都是对我这一个月最好的安慰了,我相信,只要坚持,我还是会成功的,希望自己在这条路上能够磨练,慢慢成长。
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    2015-04-03
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  • 发了开发信后收到的回复
    继续给客户发邮件 询问原因 不能放弃 如果客户告诉你合适合作之处 你们也可以跟公司提意见 [收起]
    ...[全文]
    2016-03-17
  • 怎么写一封成功的开发信?
    写开发信 遵循这几个原则:1:从哪里找到客户的邮箱 2:介绍自己及自己的公司 3:附带自己公司的几款产品,同时让客户联系你如果客户有兴趣 [收起]
    ...[全文]
    2016-03-17
  • 如何找到采购的邮箱
    外贸帮 的找公司里面 花积分去找 [收起]
    ...[全文]
    2016-03-17
  • 开发信收不到回复
    客户不回复不一定是开发信的原因 可能是1:客户都没看见你的邮件 2:客户对你的产品没兴趣 3:客户没收到你的邮件 4:你的产品价格客户不满意 5:发错了对象 [收起]
    ...[全文]
    2016-03-17
  • 怎么找客户?
    阿里巴巴的RFQ 访客详情 你发布的产品 外贸帮的找公司 [收起]
    ...[全文]
    2016-03-17
  • 样品客户不付运费怎么办?
    样品不贵就给客户付了 如果贵了就不付 一定要和客户慢慢周旋 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-23
  • 新年的外贸工作
    迟来也有的 只是你不知道的 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-19
  • 新年的外贸工作
    其实只要我们来的 都有红包 老板完全就是安慰下 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-19
  • 新年的外贸工作
    你们二月一整个月都不上班的吗 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-19
  • 如何和客户谈判
    嗯嗯呢 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-19
  • 谷歌用不了,去哪找客户写开发信?
    个人建议 做好自己的公司平台 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 在没有任何客户的情况下,。外贸新人每天应该做什么?
    熟悉产品 发布产品 写开发信 找客户邮箱 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 印度客户怎么破
    这个很正常 换作你在工作在忙的时候 你也不会理啊 所以慢慢来 不要每次和客户谈工作 试着聊些别的话题比如生活方面的 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 怎么开发客户呢
    做销售都难 方法只能自己慢慢摸索 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 求客户信息
    在找公司里面 用积分换邮箱 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 免费的B2B平台有哪些
    有很多啊 BOGOO 中国制造网 自己去网上一查很多的 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 老外电话怎么打
    慢慢来 首先把自己要说的表达清楚 因为 有些客户带有口音 所以听不懂很正常 自己平时联系 慢慢的就会好的 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 如何用同样的价格质量,来吸引客户
    可以请教同事 主要是因为老业务员知道他们的市场习惯 知道怎么沟通和客户 所以你要向你的同事学习这个 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 三个月了,一个订单都没接到,怎么办
    现在生意不好做 所以要坚持 努力做好自己的分内工作 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 如何避免客户质量索赔
    第一 找出是产品的质量问题还是运输原因导致产品损坏 第二 和客户进行协商 第三 然后处理问题 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 有几个外贸客户与我往来了几封邮件,现在没有消息了怎么办
    继续跟踪 这都是正常的现象 外贸做的就要坚持 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 望大神们能分享一下自己的经验
    外贸最重要的就是坚持 慢慢的向你身边的业务员请教 自己多看看 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 很多没有邮箱地址
    这个都是找客户的一种方式 所以没有也正常的 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 客户迟迟不下单,怎么办
    这个时候就要坚持 询问客户不下单的原因 可以自己学着分析下 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 外贸业务员工资提成问题
    每个公司都不一样 没有具体的 我们公司搞工业用品的 提成是总体的3% 还算是可以的 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 就业 如何选外贸行业的产品
    做外贸 选择产品也是一个方面 但是不管你选择那个产品都要坚持 个人建议 目前都是计算机时代 选择跟这相关的 也就是智能的 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 你们发开发信效果如何
    客户不回复的原因有很多 不一定在于自己的开发信 端正自己的态度 多看看别人的文章 [收起]
    ...[全文]
    2016-02-16
  • 外贸的改变
    外贸的一些小小改变 是外贸慢慢改变了我们的心态 磨练了我们 现在很多年轻人都心浮气躁的 我曾经也是 但是慢慢的磨练就改变了 都是做外贸所得到的 [收起]
    ...[全文]
    2016-01-20
  • 请教前辈们,怎么在家里的电脑也发开发信?
    就是自己的扣扣邮箱 不过要用在常联系的客户 [收起]
    ...[全文]
    2016-01-18
  • 一失足成千古恨
    不是说了 是我的问题吗 [收起]
    ...[全文]
    2016-01-18
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