如何和客户谈判

随着网络的普及，现在的市场竞争越来越大，以前往往很多客户会在不同的商家买不同的产品去销售，但是现在的客户觉得那样太杂了，而且一旦出现问题，也不是那么的好处理，所以现在他们总是希望在一个供应商哪里买到自己所有所需要的商品。同时我们业务员也在绞尽脑汁的找客户，有的时候我们会因为个把产品而失去这样的客户，或者说是在抱怨客户，为什么不给自己一个机会。其实我们和客户往往一笔交易的成功只是因为我们卖的是客户想要的，所以我们就卖出去了，生意就达成了，但是现在的生意不单单只是这样，我们同样也要学会去说。让客户更加青睐于我们。


第一：我们首先要了解自己的产品与其他产品的差异，其实我觉得这点是至关重要的，因为很多时候，在我们对同行的产品不了解的情况下，当客户问我们的价格为什么比别人的贵，或者说客户为什么要信任我们？这些我们都不知道如何去说在不了解其他同行的产品前提下，同时这也是一个我们可以和客户谈判的优势。如果我们经常总是单调的说：我们的质量是好的，我想就凭这么一句话就说服客户的时代已经过去了吧！现在的销售谁都知道王婆卖瓜自卖自夸的，而我们所需要向客户展示的就是产品差异究竟在哪里，我们要怎么样把产品差异的细节展现在客户的面前，这样不仅体现我们的专业，客户也会青睐我们的。
第二：询问客户的销售市场，了解客户的销售情况及他们销售的市场情况。那么当我们出现新的产品的时候我们就可以向客户进行推销，可以向客户展示该产品的前景。那么客户就会可能拿我们的新品去测试，同时新品的进度也要跟上，不能每次拿新品吸引客户，但是当客户要产品的时候，却告诉客户新品还在测试中，因为很多情况下，我们业务员是在公司有新品的时候就向客户推销了，我个人建议我们可以先向客户说我们有新品在研发，但是不能轻易的就许诺什么时候可以提供样品测试。这个我是深有体会的，因为我就向客户推销过我们的新品，客户表示很有兴趣，但是新品目前还在测试中，结果是客户付款了，而我们还在拖着客户，不管怎么样，希望这个月底产品可以做好。


以上二点，希望可以帮到大家。