真实遇到的问题：老外来我厂参观，问我wifi密码，密码如题，我当时翻译是eight eight,老外有困惑。以为是2个8，其实是8个8.求高手。现在我想到的另外一个翻译是triple eight, double eight, triple eight again.[收起]

案例我就引用一下邦里的朋友： “我2012年10月份的时候用UPS寄了一票货到美国，到今年五月份的时候UPS通知我，说要我承担运费，我问什么情况，我问现在货在哪里，UPS说货在客人手里，客人也签了，但是因为客人的UPS账号是月结的，后来他们去月结的时候，客人不肯付运费，他们也找客人沟通过，但是没有效果，根据他们UPS的国际条例，如果签人拒绝付费，将由寄件人支付，我说客人也签了，货也到客人手上了，你们当时也说客人的是月结账号，也承认有效的，现在客人不愿意，你们就来找我，什么道理，今天他们UPS还请了第三方律师来找我，说一个星期之内不解决这个问题，就告我” 这个是典型的诈骗，该你倒霉。很多外贸的都遇到过，客户莫名其妙的要样品，一般邮件里面都是瞎要的，然后利用国际快递第三方货，然后冻结快递账号拒付运费。 一般这种人都是对你的产品不了解，当然你也不了解客户，你可以尝试问问他们具体什么的，不要急于发样品给他。在网上尝试搜搜对方信息，或者把邮件内容搜索，很有可能就发现被举报过。你这种情况基本上是赔钱赔定了的。--大家一定要小心啊，这些骗子为了100块的免费样品可能害你掏几千的运费！[收起]

在外贸圈子也混了几年了，看着很多后起的弟妹苦苦挣扎，于心不忍。特分享一下。 外贸的男女有别--女生如果不是女强人，以后以家庭为主的，个人建议跟单，跟单不需要熬夜不需要半夜还跟客户聊天谈生意。销就麻烦了，为了订单很多时候需要迎合客户的工作时间，太伤人了，尤其是第二天还要正常上班的。 很多外贸的新人，都比较头疼第一单。一般3个月没有订单，老板经理的脸上就不好了。外贸首先脸皮要厚点的，就算3个月没有订单或者更长时间没有订单，你也要挺住。前提是公司有一定的平台--展会或者阿里巴巴网络平台或者海关数据，如果公司什么都没有，天天让你们大海捞针，那走人也罢。新人千万不要听公司骗你的话，什么发展前景无限好啊，什么提成高啊，扯蛋！！！ 如果看了上面的话还坚持外贸，那么恭喜我们外贸圈又多了一员。外贸的经验很多很杂，各种法。分享一下比较特别的，一些普通的我就不写了，随便看个论坛都有的。 1.利用海关数据，海关数据不但能还能反映出客户的需求量，客户的商，通过他的商又可以找到更多客户。海关数据上的客户再用google搜，就可能搜到公司的基本方式了，一般都是sales，口语好的还是打电话过去，尽可能弄到采购的邮箱。 2.分析客户的产品，这个就麻烦了。首先看客户产品是什么档次的，他的客户群是什么样的。然后就要分析自己的产品，定位很重要，法拉利的客户你再怎么推销奇瑞QQ也没法掉的。 3.客户的跟踪，看群里面有的朋友被客户搞晕了，还傻傻的等客户下单。区分客户，有的客户纯粹就是聊天用的，光放屁不下单的。有的客户只问价格的。有的客户问了价格还要样品的。要样品的，就要注意了，一般要样品并且付了样品费的就要重点跟踪，样品的所有细节必须全程跟踪，有很多外贸的就是被样品给毁了。本身样品的质量，包装，说明书，配件，事无巨细，全部要搞好，宁可慢一周出样品也不能把不合格的样品凑合着出！切记！切记！！！ 4.客户让你PI或者invoice的时候，在邮件或者里面尽量包含你们公司的银行账号，最好帮他们算好定金的金额，一些其他客户应该知道的信息，都帮客户好。邮件内容要清晰，最好把客户的要求用REF:引用一下，不然像有个朋友说的，几十封邮件，最后谁能记得都谈了些什么啊。 一时间想不出来很多，大家回复的话我就跟着继续分享咯！[收起]

推荐新品要有什么技巧？一般推荐的新产品信息一定要详尽，要包含图片，尺寸，重量，是否库存，起订量是多少等信息。 关于价格，到底要不要附上了？个人觉得不放价格为好，如果款式OK，客户至少会问price，那你至少能获得一个有效的采购邮箱。如果放了价格，他看了觉得贵就不回复了，你都不能确定这个邮箱是否有效，是否是采购的邮箱。一旦客户回复，你就能获得正确的邮箱和人，机会就更大了。[收起]