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沈筠
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2025-05-28 13:39:39
琐事

做业务怎样,才会有老客户帮忙介绍?

刚入行的销售,最怕的就是开发客户,开发信、领英、Fb跑了一圈,还是不知道哪里能有稳定的订单。 前辈们拍拍肩膀,语重心长地告诉你:“别急,等你客情好了,他们自然会给你介绍新客户。” 听起来多美好,像是在说——坚持个一年半载,客户自己会长出来一样。 那么,为什么别人能做到客户介绍不断,你只能一单一单辛苦开发? 首先,纠正几个错误: 1.大部分人觉得,客户介绍就等于拿到一个联系方式,以为有个电话就是客户介绍 实际上,客户给你个邮箱,或者随口提一句:“某某公司也做这个业务,你可以试试。” 结果呢?你打过去,人家根本不理你,甚至连你是谁都不知道。 这不叫客户介绍,这叫客户随口一提,意思是“别烦我了,哪儿凉快哪儿待着去吧”。 2.很多人终于鼓起勇气问了一次:“您有没有朋友需要这个产品?” 客户随口回:“暂时没想到。” 然后呢?你就放弃了? 80%的客户在被询问3-5次之后,才会认真去想自己能介绍谁。 厚脸皮,是销售的基本素养。 3.只暗示,不直接提需求 “如果您认识对这个产品感兴趣的人,可以帮忙介绍一下吗?” 听起来很有礼貌,但很无效。 客户听到这句话的潜台词是:“你不介绍也没关系,我就是随便一问。” 如果连你自己都不认真,客户为什么要上心?以及,客户不会因为“对你有帮助”就去行动,他们更关心的是:介绍你能给他们带来什么? 要么是利益,要么是面子,否则,他们凭什么花时间给你介绍? 老客户介绍新客户,绝不是靠“求人”,而是靠“设计”。 高手之所以源源不断地获得客户介绍,是因为他们把这件事做成了体系。 比如: 1.当客户夸奖你的产品时,你可以顺势问:“那您觉得还有谁可能会喜欢这个?” 这时候,客户更容易想到能介绍的人。 2.客户不会无缘无故帮你介绍,必须让他们觉得这对自己有利。 你可以强调:“您下次采购时我们提供类似于xx的具体优惠。” 客户才会认真对待。 3.好销售也从不坐等客户回忆能介绍谁,而是开门见山:“您曾在XX公司也担任领导,他们部门的XX能否引荐一下吗?” 越具体,才不会被随便扔过来几个无效的联系方式。 好了,到这里,就会有业务员说了: “那人家拒绝我怎么办?” “人家凭什么帮助我呢?” 如果你在害怕这个问题,那你就害怕吧,总会有一些业务员不怕。 在恐惧之前就行动的人,才是更可能做出好业绩的销售。[收起]
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2014-05-20 14:56:15
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为什么很多外国客户说,第一次贸易,给他寄样品,他不付邮费

业务经理说,寄样品一定要让客户付邮费,但是很多,几乎是每一个客户都不会付邮费。这是怎么回事啊?[收起]
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2014-04-28 15:00:18
问答

到内蒙古和蒙古的运输怎么!!!

我有个客人是蒙古的,他有个货代在内蒙古,那么我们就要把货运到内蒙古,再由货代运到蒙古。现在我们不知道要铁路运输还是内蒙古专线运输,请教各位,应该怎么呢!!!!!!!!!![收起]
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沈筠
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2013-08-09 13:25:00
问答

求高人进来指点下,我现在是郁闷+郁闷+迷茫!

本人刚刚进入外贸这个行业。今天算起来差不多一个礼拜了,可是呢,这还是头一次觉得自己不知道干什么,我的石材出口,我经理叫我先去找国外公司的邮箱,可是我又不知道怎么找,打了好多的网站都是需要或者需要钱的。大家知道什么免费的网站,可以告诉我吗。还有就是怎么发邮件才能更吸引客户?求各位大哥大姐大叔们指点下,我现在真的很无助。[收起]
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2013-07-11 19:01:55
问答

公司名字怎么翻译

求助,帮朋友问的 --景成化工科技有限公司的翻译,主要是“景成”该怎么翻译? 不要拼音的,简单点,西化一点的,容易读。[收起]
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2013-05-16 11:23:47
问答

新人求助!如何在免费空间上钓客户

请问各位大神有没有在免费空间上发产品信息和方式钓客户的呢? 在小外贸公司上班,想要自己发客户,但没有平台支持。然而没有客户就永远打杂啊。 真心求助,能介绍介绍经验吗?[收起]
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已经是最后了
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2021-11-02 18:08:04
你现在做低货值太多了,那么海关查到的话,肯定是要罚你们的款的呀,你们除了要缴纳罚款以外,还要补缴少缴纳的税款,以上两项费用都是必须补齐的。并不是说做低货值不可以,只是说你们这个操作不符合要求而已,一般是要控制在10%以内的,我们做低货值的前提是客户可以清关的,如果一味的满足客户做低货值的要求,那么可能最后无法清关,就要产生滞港费用,如果客户最后弃货上门的,那么还是应该由出口商来出的。你可以事先和客户说明清楚可以做低,但是出现问题你们不负责。[收起]
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沈筠
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2021-09-30 23:26:14
客户让你报价,但是没有说清楚对哪一款产品感兴趣,也没有留下太多有用的信息,这种情况在外贸上一般是没有多大的下单意愿的呀,其实有时候并不是说客户一旦给你发起询盘就会有订单的,有的客户只是为了来套你的价格,这样的客户有可能是外国的客户,也有可能是同行,那么同行询盘的话,国内客户询盘的话,套价的可能性是非常大的呀。那么面对这种情况,你就没有必要继续跟进啦,你可以转变思维,把多余的精力投入到开发新客户上边去。[收起]
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2021-08-23 15:31:16
首先是你们给客户还是发过去合同了,但是你们并没有亲安定合同呀,那么之前谈的价格就会随时右边话的呀,做生意的其实都是比较清楚这一点的,而且你们已经给了客户半个月的时间区做准备的,客户如果真的是有信用的话,那么你们可以给他们推迟到三周的时间的呀,不过这个是要和客户说定的呀,如果三周最后还是没有办法如期付款的话,那么肯定是没有办法的呀,因为原料价格在上涨,海运费各种运费都在涨啊,这些也不是你们能控制的。[收起]
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2021-06-16 10:20:29
收样品费是很正常的,一般行业内很多人是可以理解的呀,只是说你的样品费用很少的话,那么就可以免费提供给到客户啊,这个对你们也是没有什么影响的,但是如果客户一直长期要求提供样品而不下单的话,那么就可以适当收取样品费啊,这样也是在外形当中的给到客户压力。催促客户尽快下单。还有另一种是你们的样品的价格本来就是很贵的,这种情况的话,那么就更没有什么应该觉得不好意思的了,如果客户下单量比较大的话,还有你们赚的利润大的话,可以承诺后期下单再抵扣也是可以的。[收起]
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2021-04-20 17:21:58
你们做大品牌客户的货的话,是要授权给到生产商以及出口商的。由于目前国内很注重知识产权,对这些品牌授权抓得是很严格的,不管是生产厂家需要有授权,另外出口的时候海关也是会查这个出口商有没有授权,如果出口商没有授权的话,哪怕生产商有授权那么出口的时候依旧是属于仿牌出口。仿牌出口的话如果没有被查到的话就万事大吉,如果被查到了轻则被退运,重则有可能会被扣货罚款。这个是比较严肃的一个事情,所以你们最好是让客户那边同时一起授权给到相关操作公司。[收起]
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2021-04-02 13:31:37
其实你所说你你们根本就没有要求客户富人和的费用就可以拿到你们的样品了,这样的做法在外贸上是非常不明智的。现在的问题就是你的样品的价格贵不贵呢,运费成本怎么样呀?如果都不是很贵的话,那么免费提供给到客户也是无所谓的了,如果免费提供5.6个样品你们觉得无法承受的话,那么建议和客户协商一下,可以要求他们付样品的成本费,然后你们提供邮费,或者是一般的样品成本也是可以的,如果最后下单,就可以直接在总价里边扣除就好啦,如果你的客户有诚意的话,又对你们认可的话,她是可以接受这样的建议的。[收起]
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2020-11-10 13:10:51
和伊朗的客户打交道,你一定要有一个强大的心脏的,首先伊朗的客户是不大信守承诺的,可能前一秒答应你的事情,后一秒就反悔了,所以你不要听伊朗客户口头上的承诺,一般重要的事情,你都最好和客户签订好,落实到文字上去。而且伊朗的环境是不太好的,和伊朗的客户谈判过程是很漫长的,一般你要做伊朗的客户一定要注意好伊朗的进口政策的,一般伊朗进口的商品都是需要进口许可证的,而且这个申请是很麻烦的,一般你的单证都会按照政府的要求改很多遍的,一定要有耐心,还需要谨慎对待的。[收起]
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2014-03-23 20:50:45
熏蒸方式有哪些:熏蒸方式有药物熏蒸和热两种方式,药物熏蒸一般采用:溴甲烷和环氧乙烷[收起]
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2014-01-13 15:18:28
想发客户,打电话不敢说是最好的法,但是持之以恒,肯定是有效果的[收起]
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2014-01-02 06:55:22
利润是高 但是报关部好。 查到要出很多钱解决的。[收起]
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2013-12-28 09:57:50
要是不查柜的话,时间够了,但是建议楼主还是把时间安排的宽裕点吧,因为一旦遇上查柜就麻烦了!我上次出货就是这样,截港当天才匆匆忙忙到港,结果就是如此不幸的被验货了,货在港口等了一个多星期,产生了很多额外的费用![收起]
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2013-12-11 10:44:21
果然是一坨奇葩[收起]
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2013-11-28 02:21:20
找过另一家公司代[收起]
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2013-11-28 01:19:25
貌似是因为网站域名问题吧,是不是负责给你推广的公司发来的。。让你注意下是否有问题。[收起]
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2013-11-13 18:08:15
液体 粉末出口的 可以。
QQ 1931 556-400[收起]
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2013-10-22 04:05:21
Instruction in Russian俄语说明书
俄罗斯一般还要price list的商会认证[收起]
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2013-10-13 20:45:29
也不能很直白的强调质量,王婆瓜也会自自夸。现在客户精的很,他自己都会说“我知道你们的质量是中国第一,你们的工厂在中国很有名,你们的产品非常的有竞争力,但是我就是觉得贵”, and then? 我觉得咱们不要直接提质量,要迂回一点表明,如有质量问题,我们可以退换之类的,老外其实相当的担心中国工厂的质量,呵呵。[收起]
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2013-10-13 00:33:09
有牌子的话只能出给国外的!杂牌随便出!!![收起]
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2013-09-18 18:11:26
6.1,   30days。没法,竞争太激烈[收起]
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2013-08-22 11:26:51
跟的有点频繁吧,过些日子再问一下吧[收起]
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2013-08-17 17:39:45
Countries in Caribbean and Central America
Anguilla
Antigua and Barbuda
Aruba
Barbados
Belize
British Virgin Islands
Cayman Islands
Clipperton Island
Costa Rica
Cuba
Dominica
Dominican Republic
El Salvador
Grenada
Guadeloupe
Guatemala
Haiti
Honduras
Jamaica
Martinique
Montserrat
Nassa Island
Netherlands Antilles
Nicaragua
Panama
Puerto Rico
Saint Kitts and Nevis
Saint Lucia
Saint Vincent and the Grenadines
The Bahamas
Trinidad and Tobago
Turks and Caicos Isla[收起]
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2013-08-16 09:18:04
同意楼上说的[收起]
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2013-07-10 02:42:32
我一个同事跟六你忘的谈了一段时间,结果快成的时候,突然人间蒸发,浪费感情[收起]
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2013-06-23 19:43:15
欧美市场怎么没-?dd:.?rwoz_okg
怎么说也是欧美最大的B2B平台啊! [收起]
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2013-06-19 00:43:06
这个是中国的经济规律[收起]
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2013-06-18 21:27:05
是啊,这个客户是老客户,前几次都没有还价[收起]
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2013-05-18 10:30:02
或者你先吧货运到香港,再从香港那边出,我们都能[收起]
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2013-05-18 04:54:34
交单是一样交单的,CIP比CIF使用范围更广些。[收起]
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