客户让我报价，但是问他哪款产品也不回

这个客户意愿并不强，最多只是想知道一下价格，没必要太较劲。不是一个优质潜在客户

这种客户一般要么就是来问问价格，要么就是之前没有采购过相关的产品，对客户而言是一个新行业，看看客户的配合度，如果配合度高的，那你可以准备一份比较详细的报价，如果说一问三不回答，我觉得就没有必要再跟踪下去了，纯属浪费时间.

由于不知道客户对哪个产品感兴趣，那么这个时候就给客户报价是不利于后期你们的跟进以及有可能会浪费你很多时间。如果你们公司原本就有一个产品目录册的报价的话，那么你直接发给客户也是可以的。

其实你的这个客户给到的信息量极少又不具体，我觉得你的这个客户估计是没有多少下单的意愿的，有很多客户是只是想找人了解价位，然后好还价用的。有的甚至是同行来套价的，所以有时候面对这种情况的话，你可以视情况而定吧，如果发现是同行的话，那么肯定是来套价格的。所以没有必要理会了。而对于有的客户只是想了解你的报价好去和其他的公司进行对比的话，那么你就要看看是否还有必要继续跟进呢？这就要看对方给你报的量有多大了。

客户让你报价，但是没有说清楚对哪一款产品感兴趣，也没有留下太多有用的信息，这种情况在外贸上一般是没有多大的下单意愿的呀，其实有时候并不是说客户一旦给你发起询盘就会有订单的，有的客户只是为了来套你的价格，这样的客户有可能是外国的客户，也有可能是同行，那么同行询盘的话，国内客户询盘的话，套价的可能性是非常大的呀。那么面对这种情况，你就没有必要继续跟进啦，你可以转变思维，把多余的精力投入到开发新客户上边去。

根据你描述的出情况，我猜测你的这个客户应该没有多少要下单的意愿。估计就是想从你这里了解产品的价格。然后在和其他客户还价的时候心理有底。如果你经过多次交谈以后，客户没有什么太多的意愿的话，那么我劝你还是放弃吧，因为有时候我们外贸上客户下一单是需要比较长时间的，特别是对于外贸新人来说。有时候成单的时间会更长，所以有时候要会辨别客户询盘的真伪，这个时候才能节约更多的时间去开发有价值的客户，而不是将时间和精力浪费在没有意义的客户身上。

给客户发了产品目录，客户要求报价，也一直不想要哪一款产品，并且你们的目录有很多产品。客户给了订单量，但是一直没有告知你们想要哪一款的产品，那其实这个时候你们可以直接问一下客户想要哪一个产品的报价，这样子可以更好的针对性报价，会有更好的优惠，在看客户那边的回复再进行针对性的回复，这样子才能更好的下一步跟进，如果你们有产品目录的报价的话，那么也是可以直接发给客户，但是如果没有的话，那么最好的话就是给客户针对性的报价。

由于不知道客户对哪个产品感兴趣，那么这个时候就给客户报价是不利于后期你们的跟进以及有可能会浪费你很多时间。如果你们公司原本就有一个产品目录册的报价的话，那么你直接发给客户也是可以的。但是如果没有的话，你需要花费很多时间来进行整理，并且你后期很难去跟进客户，不知道客户到底对哪个产品感兴趣。你不妨直接跟客户问，想要知道哪一款的价格，这样子的话，你后期跟进客户就可以跟客户说这一款产品目前的销售情况，可以很好的催促客户。

刚做外贸，给客户发了邮件里面有产品目录，包括了很多产品，客户就想要发报价，但是没有说想要哪一款产品，那么这个时候应该怎么去跟进这个客户。首先最好的就是了解清楚客户到底想要什么产品的价格，这个是最理想的状态，当然客户不一定想要告诉你，可能会告诉你全部的价格都要看，这样子很有可能就是想要做一个价格对比，那么你这个时候最好是去查一下这个客户公司的情况，分析一下这个客户值不值得你花费那么多心思去跟进，如果值得的话那么就可以给客户整理一份。