客户说"You're always hero to me"
下大雨,跑回公司加班,还饿了一天肚子。心里有好几个事情得尽快落实掉,实在不喜欢让客户一直等,在保证质量的同时尽可能的快。可是很多工作就是很复杂的,没办法直接得到最好的解决方案,于是大脑不停地转,一条路不行再试另一条路,烧死掉好多好多脑细胞。
刚刚把最终版的资料提交过去,客户第一句话是" Too much efforts in this I see",因为除了资料我还写了很长一段话,有数据有分析有建
我赶着把资料给客户,助力他能更快的往前走,显然他get到了并对此感激,才发出"You are Always hero to me."的感慨。
包括最近大量沟通的每一个供应商和服务商朋友们,我都秉持着可以长期合作的预期,我尊重彼此时间的付出、合理的利润空间,但事实情况是大多数人都太着急了或者太表面了,一上来要么一堆问题要么看我是中国人就不理再要么夺命连环催,又或者一分一毫都要先付款再谈批量订单的不真诚。这个年代,谨慎没有错,控制风险也正常,一定一定注意沟通方式的舒适性和合理性。
让接受者不感到突兀或者压迫,又或者不妄自菲薄,不主观臆断。
我在为我的订单努力,我不想浪费我的时间,也希望对我们的友好沟通有交代。[收起]
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