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Elena.Chen
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Elena.Chen
2020-09-01 10:18:43
问答
客户的汇款一直查不到怎么办?
有一笔汇款是从秘鲁打过来的,收款银行是中国银行,客户上周三就已经汇款了,可是银行方面一直没有收到,这要怎么办,感觉不太正常。
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Elena.Chen
2020-08-31 14:46:30
问答
第三方验厂后如何跟进客户订单
各位大神好: 我们公司和客户从6月底开始联系,互相寄样品,付款方式价格都已经确认后,客户要求第三方验厂,现在已经一周过去了国外那边还没有消息,礼貌性询问了一下客户说要仔细看报告,因为我们的分数比较低,之后又没有消息了。。。请问如何跟进呢?好不容易联系起来的新客户不会要吹了吧
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Elena.Chen
2020-07-28 09:48:49
问答
给客人更新过价格, 但是返单还是按照原来的价格下单了, 要跟客人提吗?
老客人, 优质客户。 之前订单下的时候汇率还是6.3, 所以六月份的时候有给客人更新过报价,按照汇率6.6更新的 (报价单也注明过汇率差超过0.3需要更新报价的)。 最近客人返单还是按照以前的价格下PO。 因为客人晚上直接发PO过来的,我当时就按照客人PO, 把手机里原PI 根据客人PO 价格更新发过去了。定金收到了, 货物在安排生产了。 犹豫要不要告诉客人, 按照新的价格给客人尾款折扣?
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Elena.Chen
2020-07-28 09:35:11
问答
请教一个关于产地证的问题
我们公司用离岸公司出口,公司名A。 商品的生产商名B,外包装上也是B公司名。 客户是印尼的。要求做FORM E。 请问产地证抬头上需要显示A跟B两个公司名吗?箱单,fp,提单,以及FORM E 是不是需要抬头都一致是我们B的名字? 谢谢不吝赐教。
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Elena.Chen
2020-07-28 09:26:15
问答
机械出口市场怎么样,那个市场比较好
我们主要是生产搅拌罐,制砖机,木材粉碎机等这些设备,之前只对内销售,不知道国际市场对这块需求怎么样,那个市场比较好,在标准上会有什么特别要求吗。
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Elena.Chen
2020-07-28 08:56:31
问答
关于阿里相关纠纷
现在阿里的变化越来越大了,对信保逾期的判定也越来越严苛了 最近遇到了一个客户处于纠纷阶段,逾期发货然后申请退全款,但是货已经发了,走的铁路 1. 客户延迟1周多发送设计稿,导致了延迟 2. 一直在和客户强调过设计稿做完了会先做产前样,客户也一直是没有意见的 3. 出货了,客户发起纠纷,理由是延迟发货导致了对方损失了15000USD 目前也不知道阿里会怎么处理
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Elena.Chen
2020-07-27 18:26:20
问答
发了PI 两天还没付款,要催吗?
新人,公司放养了一个月,也没人带我。老板给了一本参展收集的客户卡片让我试着再联系。 然后我就发了一个月开发信,终于!!月底的时候有个意大利客人发图稿来让我报价!! 我报完价格,他的回复是这样的: I am sorry for the late response. I wanted to thank you for your prices and I hope we can do some business. Thank you for now 这个是接受报价的意思吗?于是我29号直接发了PI 附上运费和付款信息给他。。。然后一周过去了也没任何回复 要催客人吗? 虽然是个100多美金的小单,但毕竟是第一单还是努力想做成
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已经是最后了
Elena.Chen
2024-12-13 10:00:53
有一次,我们一个孟加拉的客户,打电话,在家里,我下午还在上班,视频聊工作聊着,镜头翻转,后视镜手就开始掏裆, 我一看,马上回复:pls put your small toy into your big pants.thanks. 后来这个客户再也没有再给我主动打过视频电话,哈哈哈。
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@Rose.Chen
有时候感觉外贸挣的是精神损失费
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2024-12-13 09:58:47
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Elena.Chen
2023-11-15 17:05:26
哪么多的国家我唯一不考虑合作的国家就是印度,没有一点一合约精神可言,USD0.05的价差可以跟你撸2周
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@LIU.ALAN
18w美元外贸订单没了,但是更难过的在后面
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2023-11-15 14:32:37
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Elena.Chen
2023-03-08 10:27:17
目前出口埃及已经不再是强制要求信用证了,之前是3月份开始规定埃及进口商仅可使用信用证进口商品,并指示银行停止处理出口商托收单据。但是于2022年12月29日,埃及央行宣布取消跟单信用证制度,恢复托收单据处理所有进口业务。恢复了托收之后对于我们来说是比较好的事情,并且客户那边也不会有那么大的损失了。因为信用证的成本为 1.75%,而进口跟单托收系统费用为 0.3-1.75%。这里一般就可以节省出来不少的钱,所以你们现在可以跟客户那边进行非信用证的付款方式了。
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@你好!明天☀
目前出口埃及是否还是强制要求信用证的?
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2023-02-27 13:28:08
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Elena.Chen
2023-03-01 10:08:00
亚马逊最为最大的跨境平台,对于跨境卖家来讲,很多都会选择亚马逊进行开店,那么今天就来谈谈关于亚马逊平台的营销推广技巧。那其实像现在不仅仅是国外,我们国内也是一样的,网红效应是不错的,我们可以利用一些比较知名的网红帮忙推广和带货的,如果产品合适的话还可以做一些相关的直播带货。其次就是社交平台引流也是很不错的,比如说Facebook、Instagram等等相关的这些平台,这些社交平台的流量都是很不错的,都是可以为我们很好的去进行引流。
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@邦小编
亚马逊营销推广技巧有哪些?
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2023-02-27 14:07:11
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Elena.Chen
2022-07-13 11:29:40
最近收到客户的询价,香港的客户,但是客户说付款是只能港币支付,付款也只接受香港本地的账户。那这个不一定是骗子,当然对于他们来说付港币到本地账户当然是最好的,没有什么手续费,没有币种的汇率差,那其实对于我们来说也是一样的,我们也更愿意收人民币付人民币。那么客户那边询价的时候是否有货物信息,还是只是说明了这个支付问题。如果只说了支付问题的话,那么还是要多注意,那不管怎么样,只要是先收钱后操作都是会更为安全的操作。
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@VenusXiang
小白求教 香港客户只能打港币 是骗子吗?
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2020-09-07 14:14:20
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Elena.Chen
2021-11-29 09:49:39
刚刚发完pi给客户,结果老板说要涨价怎么办?这种情况的话,那么肯定是需要你去和客户沟通的呀,一般产品要涨价的话,那么一定是有原因的呀,而且要涨价的话,肯定不是仅仅你们公司涨价,一般都是整个行业一起决定的呀,只是说在行业涨价的基础之上你们公司的上涨幅度是由你们公司的一个弹性掌握的呀,一般是不能浮动太多的呀。那么你和客户沟通 的时候肯定就是不能直接说你们涨价而已啊,你要和客户说明清楚涨价的原因啊,实事求是的说就可以啦,因为这个也不是你们自己涨 ,客户会去了解的。
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@Hank.Smith
刚刚发完pi给客户,结果老板说要涨价怎么办
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2020-09-23 11:22:58
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Elena.Chen
2021-03-30 09:16:02
Tiktok是2020年疫情期间杀出来的一批黑马,经过各种周折之后,可以说现在的用户是与日俱增的,带货能力是不可小觑的,特别是在亚马逊等跨境电商流量很有限的前提下,那你可以考虑转向tiktok了。一个是tiktok现在也是由国家的支持的,好友就是平台出于刚开始开发阶段,那么竞争力也是没有这么大的,可以试一试的。Tiktok首先是一个新的平台啊,要话大量的精力进行学习和操作的,前期就是要养号啊,增加粉丝,养成大号,那么后期的运营才会见效果的。还有就是要做好短视频的制作,要以内容取胜。
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@jovey
大家觉tiktok的带货能力怎么样?
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2020-07-28 08:53:44
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Elena.Chen
2021-01-21 14:49:48
英国VAT在英国清关就交给英国税务局。在德国或法国清关就只能在对应国家税务局。之前还可以直接发货到英国,然后通过英国发往其他欧洲国家。但是现在每个国家都需要VAT。你的产品使用了哪些国家的FBA仓库,你就需要在哪些注册VAT号码。换句话说,如果你开通了欧洲站的泛欧计划(大部分卖家都开通了)你就需要在亚马逊欧洲5国中的每一个国家注册增值税号码(注意:波兰和捷克仓库已经开通,所以下一步也需要在这些国家注册)所以如果你没有的话,就快点注册吧。
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@Pin.Gu
关于VAT相关问题
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2020-07-28 09:15:52
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Elena.Chen
2020-10-14 17:52:18
拖车费 TRUCKING FEE
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@麻省
拖车费,港建费 英文分别应该怎么翻译呀?
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2014-01-15 10:29:05
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Elena.Chen
2020-09-27 16:57:11
可以去领英或者谷歌搜索验证找到的人名邮箱是不是负责采购,如果没办法验证,那就只能利用你能查到的联系人的邮箱格式去猜邮箱,假设客户公司名是123 limited,网站
xxx_123_okg
,那么邮箱格式基本都会是xx@
123_okg
,前面是人名,采购名字相比邮箱来说应该好找很多。
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@Angel
求助!找到公司网站,怎么找采购经理的联系方式
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2016-03-29 15:01:30
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Elena.Chen
2020-09-01 14:32:09
首先在开发客户之前,我们需要先掌握以下两点: 1、 熟悉产品知识; 2、 熟悉外贸专业知识和外贸流程,起码要知道大概的流程,然后慢慢地在实践中掌握; 接下来是开发客户的步骤: 1、 寻找潜在客户; 2、 潜在客户分类; 3、 确定开发对象; 4、 制定完整合适的开发方案; 5、 进行开发效果评估; 6、 进行谈判以及签约; 7、 做好客户维护和跟进工作。 最后分享一些开发客户的方法,如今免费开发客户这条路不那么好走了,连付费推广都需要你具备一定的专业知识,除去传统的开发信,还可以利用Linkedin、Facebook、Google等途径来拓展客户资源,主动出击才能有更多机会。
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@mayxu
请教大神,外贸新手如何开发客户?
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2020-07-27 18:06:24
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Elena.Chen
2016-05-20 13:45:20
首先吧,没有客户是不压价的,这个关键就是自己报的价,如果你报出的价格接近成本价,那基本上就已经没有客户还价的空间了,所以你报价的时候要将客户还价的那部分也加上,所以即使客户压价了,你也可以控制毛利。
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@J
如何判断客户的采购价格?
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2016-05-20 13:07:42
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Elena.Chen
2015-10-21 17:04:47
我觉得英语好,就不要去做外贸,很多发展的
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@袁扯扯
写给英语专业的咱们
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2015-06-15 15:41:33
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Elena.Chen
2015-10-21 17:02:05
如果真该泄露的都已经泄露出去了,该用的还是得用,没办法,现在没有什么绝对安全的,我觉得先从一出生,自己的信息就已经被卖了。
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@微笑闪亮未来
关于网易邮箱,真的假的?
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2015-10-20 10:15:27
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Elena.Chen
2015-10-21 16:31:37
即使老板看到也不知道你是谁,一个人的确是蛮痛苦的,但是如果你能吃苦的话,自己慢慢摸索,过不了多久就可以有很大进步了。如果你要找客户信息的话,现在其实有很多方法的,你可以去交流和开发小组里面看看,很多相关文章的,还有很多达人发布的帖子,很多达人已经做的很成功了。在外贸邦找公司里面是可以找到客户信息的,但需要积分,你也可以去了解一下啊。
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@小呀嘛小二郎
初入外贸,感觉压力山大
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2015-10-21 16:17:22
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Elena.Chen
2015-10-21 15:48:59
很多还真不知道耶
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@forbuyers
欧美国家采购商对图案、色彩的禁忌
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2015-10-21 15:45:19
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Elena.Chen
2015-10-21 15:37:59
如果你们有专人弄阿里巴巴的话,你当然不用弄,但如果你觉得他哪里有问题也可以建议嘛
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@cherry
你还在单一关注曝光量吗?
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2015-10-19 15:07:04
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Elena.Chen
2015-10-21 15:35:38
楼主一天能发这么多也是厉害的,你哪来这么多客户邮箱啊
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@lily
本人外贸新手定开发信15天,6个回复
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2015-10-15 09:10:29
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Elena.Chen
2015-10-21 15:13:49
严重漏洞啊
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@微笑闪亮未来
关于网易邮箱,真的假的?
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2015-10-20 10:15:27
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Elena.Chen
2015-10-21 15:12:39
Refining agent
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@Kerry
有没有人知道金属合金熔剂,精炼剂的英文???
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2015-10-20 15:18:57
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Elena.Chen
2015-10-21 15:12:04
这个订单已经确认了吗
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@Chan
外贸客户跟踪
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2015-10-20 16:14:38
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Elena.Chen
2015-10-21 15:11:14
这个不是很清楚耶,继续求助大神
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@Chloe
经编布类型的产品采购到美国,哪个HS海关编码在美国是没有关税的?求大师赐教!!!
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2015-10-21 14:19:37
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Elena.Chen
2015-10-21 15:07:52
对,linkedin里面去找
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@aosim
请问是不是打开公司信息没有联系方式的就是没有呀
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2015-04-17 15:58:33
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Elena.Chen
2015-10-21 14:35:19
是的,时间就是金钱
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@oso
分析寻找客户的方法
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2015-08-28 14:13:49
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Elena.Chen
2015-10-21 14:33:25
楼主写的很清楚,给个赞
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@Mango陈
深度解剖客户不搭理原因
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2015-10-21 10:52:24
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Elena.Chen
2015-10-21 14:31:58
数据会更新的,但不同国家不同公司的数据更新时间也是不同的,有快有慢
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@Caren
怎么在外贸邦看到客户最新的交易数据
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2015-06-09 10:58:35
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Elena.Chen
2015-10-21 14:30:08
尊重他们的习惯 巴基斯坦是世界上第一个以伊斯兰命名的国家,宪法规定伊斯兰教为国教,国家元首必须是穆斯林,全国居民97%信奉伊斯兰教,巴基斯坦人的风俗礼仪主要来自伊斯兰教的一些规定,也保留着一些传统的风俗习惯。
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@lee
关于如何跟巴基斯坦的客户聊天
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2015-10-21 09:06:42
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Elena.Chen
2015-10-21 14:21:54
一、CAD的概念 CAD(CASH AGAINST DOCUMENTS)即交单付现,就是说,买方付款后,卖方交单。买方付款是卖方交单的前提条件。在卖方对买方资信不了解的情况下采用此种支付方式,对卖方具有保护作用。 二.CAD的支付方式有三种:汇付、托收和信用证。前两者为商业信用,后者为银行信用。CAD属汇付范畴,具有商业信用汇(M/T)、电汇(T/T)、票汇(D/D),在国际贸易实务中,有三种做法:预付货款、见单付款(包括售定、寄售)、交单付现(CAD)。预付货款对出口商最安全,见单付款对出口商风险最大,交单付现介于前两者之间,对出口商和进口商比较公平。汇付为顺汇法,即进口商主动将货款汇给出口商;托收和信用证则为逆汇法,即出口商主动索取货款。 三、CAD与D/P的比较 D/P(DOCUMENTS AGAINST PAYMENT)即付款交单,买方付款后,通过指定银行获取单据。卖方交单以买方付款为条件。下面将即期CAD与即期D/P列表比较: CAD D/P 相同点 商业信用 商业信用 买方付款在先 买方付款在先 不同点 汇付范畴 托收范畴 顺汇 逆汇 不受URC522约束 受URC522约束 无需汇票* 需汇票** 直接寄单给进口商 通过银行转交单据 注:*实务中,往往通过银行传递单据,提供汇票;
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@Alina.zhao
请问有谁知道付款条款CAD如何交单?注意事项有哪些
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2015-10-21 10:14:46
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Elena.Chen
2015-10-21 14:15:35
一个人的话是比较吃力的,我来分享一下我自己当时的一个经历吧,但我还有人可以问一下。
我其实也做外贸不就,一年吧。我们公司有自己的工厂,刚开始什么都不懂,也不知道怎么入手,就去网上搜,看到很多论坛中网友们分享的帖子,当然取其精华,很多人的说要先了解产品,但是我们老板一开始就要我们去找客户,根本不给我们了解产品的时间,我就根据网上说的那些手段去找客户,还好我的外语水平比较好,看英文基本么有什么障碍,大概两个礼拜后我找到了许多联系方式(当然大多数都是没有用的~\(≧▽≦)/~啦),后来老板就是既然有了联系方式就可以写开发信了,靠,我连开发信是什么都不知道怎么写!
没办法,继续到网上求助,那时候我还加了很多外贸群,像大家求助,其实吧,我也是可以问我们公司的几个老业务员的,但他们拽的要命,简单跟你说了一下就结束了,感觉怕你抢走他们的业务似的。
好吧,通过一些途径,对开发信知道了个大概,就开始写,也不管有没有问题就往外发,当然结果大家应该都是知道的,一个月过去了,似乎自己什么都没有干,一点成绩都没有,我想不行,一定要做些什么,于是我就抽出时间去了解我们的产品和整个行业,其实你会发现,当你试着去了解,就会发现你所不知道的越来越多,当然对于外贸的一些专业也要补。
就这么做了三个月,三个月后终于有用户开始回复我了,于是我就对比了一下这三个月所发的邮件,发现刚开始发的邮件漏洞真的很多,一看大家就不会回复,而且还有一些对产品的错误描述。
其实吧,如果从事一份新的工作,肯定要有个学习期,我觉得只要在这个期间自己努力,都会慢慢变好的,除非是小白。
我觉得楼主可以多看一下网站上分享的案例什么的,至于书的话,要看楼主对那一块比较欠缺咯,多看一些网络营销的内容,因为外贸现在基本都是依托于互联网。
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@AngelaSu
半年无任何收获,我该放弃还是继续?
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2015-10-21 09:20:05
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Elena.Chen
2015-10-21 13:56:34
楼主公司只有你一个业务员吗,难道没有老业务员
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@AngelaSu
半年无任何收获,我该放弃还是继续?
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2015-10-21 09:20:05
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文件中包含速卖通卖家如何与买家沟通、索评模板、订单留言回复模板以及纠纷处理模板等资料,如有需要请自行下载。
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资源大小:1.23MB
类型:rar
时间:2019.10.10
下载数:42
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资源大小:1.64MB
类型:pdf
时间:2019.09.02
下载数:12
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