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Dante
Dante
2020-09-07 14:10:46
问答

有个客人从澳大利亚寄过来的样品卡在那边一个多月了没有动静

期间客人也去联系过澳洲邮局，但是澳洲邮局的意思是一直等待，然后前几天客人又来询问我样品进度，我说还卡在原地没有动静，然后就没有然后了。 问问各位大佬接下来我该怎么办，是继续去联系客人让他询问澳洲邮局，还是我就干等？ 有大佬知道澳大利亚的样品寄到国内时效一般是多久的吗？[收起]
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Dante
Dante
2014-04-15 10:43:47
问答

急用！请求外贸人士帮忙翻译下，谢谢啦

[attach]101625[/attach][收起]
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Dante
Dante
2013-10-05 11:34:10
问答

肯尼亚，MAKINDU马金杜，是属于哪个城市管辖的？

肯尼亚，MAKINDU马金杜，是属于哪个城市管辖的？[收起]
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Dante
Dante
2013-08-08 17:20:19
问答

求助！ 货客户不要了还让我们退订金，不退要打官司

我们是日化oem的工厂，去年接到一个沙特的订单，帖牌，客户会是名牌仿货，为了配合我们了十几套模具没找客户要一分钱，定金了10%，全部货款一百多万，前期发用了三四个月，之后客户到我们公司来确认产前样，也同意了，都是现场当面确认的。可是现在货完了，客户不接受说一定要罐口密封，让我们返工。我们不了客户要求的那样，一直在谈。今天客户打电话过如果不了就不要货了。我说那定金我们肯定也是退不了的。一百多万的货，付十几万的定金，连模都不够。客户说，那你们不退我们就打官司吧。 亲们有没有碰到这样的客户，我该怎么。头大啊！！！谁给我支个招吧。[收起]
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已经是最后了
Dante
Dante
2023-05-06 09:30:08
这个客户那边反复多次和当地UPS交涉，提供了case number，并称退款（异常多收的关税+运费）已经设置好，账单全部转移到发件方，发件方账号持有人可以拿到退款（已经事先提供了发件方的公司名和UPS账户给收件人）。那如果发件人一直都没有拿到退款，这个其实是应该客户那边再次跟UPS去进行协调的。因为是客户那边支付的，所以一般是付款方这边去处理的。而且是付到目的港海关那边，这边是没有办法进行处理的，你可以多催促客户那边再次去催促当地的UPS。[收起]
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@Alba.Burns
UPS操作失误，如何维权退费？[收起]
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2020-08-31 14:46:49
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Dante
Dante
2022-02-25 17:43:25
你这个客户付美金，到时到账是人民币，那么有可能是客户那边付款的时候勾选了到账是人民币，所以会到账人民币，那你们是美金账户肯定是不能入账的，这个时候其实是只能退回了。如果是客户写错了名字或者什么的，还可以直接发更正函更改，这个情况下只能原路退回了。那原路退回其实你们这边是不会扣手续费的，你们银行这边是会原金额以及原路退回的，但是客户到账的时候那边是会扣取了一些手续费的，这个一般来说是属于中间行扣取，一般是3-5个工作日可以退回到原账户。[收起]
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@Robert16
客户汇美金，结果到账是人民币，怎么办？[收起]
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2020-09-15 15:22:52
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Dante
Dante
2021-08-09 09:41:28
你这个新客户想要100%提单复印件付款，这个其实是可以接受的，首先你需要选择你自己的货代，因为你自己的货代的话你才有控货权，如果是客户指定货代的话，但是这个提单给不给你都是一回事儿了，更别提控货权了。其次就是你所说的这个投保问题，你这个投保的话，其实是出口信用保险，这个最好是要出货前就购买的，不要出货后在购买，因为投保公司需要审核你们的信用以及收件人的信用，你出货之后再买的话，很有可能到时出了问题是没有办法拿到赔偿的。[收起]
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@chenchuang
请教关于投保申请[收起]
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2020-07-27 18:35:24
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Dante
Dante
2014-04-20 23:41:53
这样的货 建议走快递~比较划算[收起]
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@ALLAN.HU
请问1500元左右的货款，30公斤左右用什么方式发货好？？快递？？[收起]
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2014-04-14 15:23:16
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Dante
Dante
2014-03-19 19:46:02
就算是业务员自己找的客户，我个人感觉客户也应该属于公司的，当然业务员有能耐的话可以自己拉走。话有说回来，老板真要打算要客户的信息，也没必要所有全部的聊天记录，估计是想通过聊天记录分析客户的情况以及分析如何更好的准备[收起]
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@sophie.zhang
下订单时，老板要求提交“谈订单整个过程邮件和聊天记录”。[收起]
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2014-03-16 16:48:11
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Dante
Dante
2014-02-15 22:34:05
楼主是在哪里汽配的哈？[收起]
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@M.Nas
同为迷茫的外贸一族，希望可以互相支持[收起]
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2014-02-12 10:58:06
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Dante
Dante
2014-01-06 06:09:40
Attachments are revised contract and the remaining cargo shipment details, please kindly check it.
不知这么写对不?[收起]
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@alfredo.farah
订单内容修改及发货时间的问题![收起]
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2014-01-04 16:25:08
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Dante
Dante
2014-01-05 09:19:22
1 Attachment is revise contract/PI. Please kindly check and confirm a.s.a.p.
2 Delivery date of the 3rd shipment is 15th, Mar. Please also check attached packing list for detail.[收起]
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@alfredo.farah
订单内容修改及发货时间的问题![收起]
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2014-01-04 16:25:08
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Dante
Dante
2013-12-08 03:44:47
询问客户看厂后的看法。[收起]
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@Cindy18
客户看厂回国后如何邮件跟进[收起]
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2013-12-07 11:49:47
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Dante
Dante
2013-11-28 16:01:28
5W限额只是对于结汇，超出5W的也可以继续汇，但是就不能在银行结汇。不管在哪个银行都有总额度限制的[收起]
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@angelo.gioli
求个人外汇额度5W限额[收起]
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2013-10-23 18:06:40
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Dante
Dante
2013-11-12 11:57:55
没看明白你说你客户需要什么？？？[收起]
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@MS.PA
出口茶叶客户需要我们？高手帮忙！[收起]
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2013-10-22 21:16:59
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Dante
Dante
2013-10-12 07:01:48
那我们自己公司给客人的有什么用？[收起]
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@李燕婷
外贸企业 出口退税中的增值税问题[收起]
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2013-10-04 12:11:27
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Dante
Dante
2013-08-30 16:49:33
有吗？啥区别[收起]
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@CHENXIE
wholesaler, distributor,dealer区别？[收起]
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2013-08-29 20:01:18
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Dante
Dante
2013-08-19 02:49:34
广告得太明显了哦[收起]
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@sophie.zhang
B2B 的BUY OFFER[收起]
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2013-08-14 16:43:42
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Dante
Dante
2013-07-18 00:17:17
如果石材的话，推荐你使用StoneBing，永久免费的石材外贸B2B平台[收起]
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@SM.Shafique
哪个外贸B2B平台好？就帮助[收起]
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2013-07-09 10:13:45
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Dante
Dante
2013-07-04 15:09:26
张大吉啊，我是玩具的soho，自己有个遥控飞机的小工厂，需要的可以。[收起]
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@SM.Shafique
始SOHO 了，问题不断，像打地鼠似的，求指点[收起]
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2013-06-28 13:25:09
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Dante
Dante
2013-07-01 07:25:26
楼主产品都要定啊? 以前没过 陶瓷工艺品 ?[收起]
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@SM.Shafique
始SOHO 了，问题不断，像打地鼠似的，求指点[收起]
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2013-06-28 13:25:09
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Dante
Dante
2013-06-28 22:13:44
最好是能到你客人，好好协商下。退运的费用可不是小数目[收起]
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@贾文军
UPS快递，客人拒付，是否有法可以让客人付款？[收起]
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2013-06-27 13:39:16
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Dante
Dante
2013-06-25 21:18:58
我之前有问过我一个客户，他说，他就在马可波罗找工厂，不过是个价格特别底的客户。[收起]
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@leon
有没有在马可波罗推广的[收起]
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2013-06-23 20:49:19
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Dante
Dante
2013-06-24 23:15:39
网站优势：
1、美国商会成员投资创建运营，定期向商会会员推荐平台产品;
2、网站服务器均在美国，google.us优先录产品，美国家搜索优先展示;
3、平台永久免费运营，免费发布产品，免费推广公司;
4、每天前100名会员均享至尊VIP荣耀;
5、心动就赶紧吧，等美国家上门！
Buyer from US   美国家出没，注意！！！    
网址：[收起]
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@leon
有没有在马可波罗推广的[收起]
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2013-06-23 20:49:19
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Dante
Dante
2013-05-22 12:20:33
好用嘛···没有试过哦[收起]
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@guoyan
哪个平台可以看到海外家分布情况？[收起]
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2013-05-20 21:32:37
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Dante
Dante
2013-05-12 19:28:39
120 gsm 双胶纸，印刷成米黄色了！仅供参考[收起]
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@Sarah11
Cream paper是什么纸[收起]
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2013-05-10 16:08:39
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Dante
Dante
2013-05-06 18:16:23
是不是留有方式呢？一般不通过也会标明理由的[收起]
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@iliyna
如何在2B2里面发信息[收起]
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2013-05-06 17:06:15
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