客户来拜访，我们怎么高效判断潜力客户？
每年三四月，越来越多拉美客户飞来中国，一是看货下单，二是想亲自看看我们是谁、怎么做事的。
很多朋友问我：“客户来义乌拜访，你们怎么接待的？”
今天就来分享一下我这边的标准流程，不豪华但很走心，客户都说放心。
很多人以为客户来公司，
就一定要带去看展厅、参观仓库、全程翻译陪同。
但我们更注重一个词：效率感。
客户飞十几个小时来义乌，他们最想要的，其实是两个问题的答案：
1. 你们懂不懂我？
2. 你们能不能帮到我？
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所以我们怎么做？
✅ 01. 见面流程不复杂，但信息量要够
客户到访后，我们安排简单座谈，
不寒暄、不夸产品，直接进入正题——了解真实需求：
• 是初次采购还是已有经验？
• 有没有目标类目？预算？货期？
• 是自己做品牌，还是跑单、还是出口？
• 有没有固定工厂，是否需要推荐资源？
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✅ 02. 现场判断：这个客户值不值得深耕？
我们在交流中会快速判断出：
• 他是否清楚自己要什么？（是否明确、是否懂行）
• 是否有采购能力？（下单频率、付款方式、历史单量）
• 是否值得投资时间？（合作态度、信任意愿、跟进意愿）
有潜力的客户，我们会推荐合适的商贸城、带去对口工厂、安排样品报价、持续跟进。
不合适的，我们也会明确告知对方该如何走下一步，避免彼此浪费时间。
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✅ 03. 我们不“伺候”，但很“清醒”
第一次见面的客户我们不会给客户安排吃饭、也不做情绪陪伴型服务，
但每一个来找我们的客户，都会带走明确方向、清晰建议，
因为我们做的，是判断力+匹配力，不是表演。
✅ 04. 我们不搞“套路感”，但每一位来访者，离开时都会收到一份用心的小礼物
这是一份中国风的定制钥匙扣、一本西中双语的实用产品手册
不是“送礼”，是让客户在离开时记得我们是真的想把这件事做得稳、做得久。
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我们不是那种铺张接待型外贸公司，
但我们每次送别客户时，都希望他们心里想的是：
“我今天没白来”
你不需要取悦客户，
你要的是，看得懂客户，也看得清自己要不要深耕他。
这，就是成熟外贸服务的样子。[收起]
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