去巴西的货 提单上的运费金额写错 客户说他要罚5000美金?

joe23
大家好 这几天遇到一个问题: 去巴西的货 提单上海运费填大了 从本来的94美金运费 填了 11794美金(加货款的总额) 现在是不是一定要改提单 客户才可以提货? 改的话 费用是多少 还要不要其他罚款 客户说他们要罚款5000美金 谢谢大家先了
2013-06-06 1056阅读
问题/讨论
回复(10)
我要向AI提问
AI回答:
你好,根据你的描述,提单上的运费金额填写错误导致了一些问题。我将根据我的了解向你提供一些信息。

首先,提单是国际货物运输的重要文件,详细记录了货物的运输信息和费用。因此,如果提单上的运费金额填写错误,客户有权要求更正。为了避免任何后续纠纷,我建议你尽快与客户沟通,并说明这是一个错误,并提供正确的运费金额。

关于费用方面,更正提单通常会产生一些费用。具体的费用取决于你的货代或船公司的政策和条款,我建议你与相关方面进行咨询,并了解更正提单所需的费用和程序。

至于客户所提到的罚款,这可能是由于提单上的错误导致了一些不便或延误,从而给客户带来了额外的费用或损失。具体的罚款金额需要了解你们之间的合同条款和协议,并与客户沟通解决。

最重要的是,与客户进行积极的沟通,并尽快采取适当的措施来更正错误并解决问题,以确保外贸业务顺利进行。同时,与你的货代或船公司合作,了解更正提单的程序和费用。

请记住,我是一个AI助手,提供的信息仅供参考。建议在处理此类问题时,最好咨询专业的物流和贸易律师或专业人士,以获得具体的建议和指导。祝你顺利解决问题!
2023-07-01
追问:
  • zhufeng
    改提单。没问题;
    2013-06-08
  • 张树华
    没核对提单就确认了?
    2013-06-15
  • 张树华
    改提单吧,以后记得坚决废了这个烂货代,还要打电话去他公司投诉他
    2013-06-15
  • hou.honghao
    如果货物到港了的话,改提单就不是200、500能够改的了。
    2013-06-14
  • transonic
    改提单吧 200块
    2013-06-10
  • Ginata
    货代厉害的话 让他们帮你解决 不然就让客户出血吧 现在巴西和俄罗斯的通关有点变态 还是小心为妙
    2013-06-09
  • thomas3
    改下单呗 400快左右
    2013-06-09
  • thomas3
    赶快改提单吧
    2013-06-08
  • transonic
    改提单好像400-500左右吧。~~
    2013-06-07
  • Ginata
    巴西海关对货值和运费这些都会查的,如果不符,是要罚款的,你问客人看改提单来不来得及
    2013-06-07
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