客户的柜子掉在太平洋了怎么办

客户的货掉在太平洋上了，这个货柜你们去捞起来也是不现实的，这个一个是要找货代，二个是要找保险公司。因为你们是直接对接货代，所以你们直接找船公司是没有用的，但是如果你们是直接对接船公司的话，那么你们就可以直接找船公司来进行索赔以及要处理方案，如果不是的话就得要货代去进行对接。另外一个就是找保险公司进行立案，这个一定是要第一时间去处理的，这个到时你们应该是会要找保险公司来进行索赔的，这个货柜现在是凶多吉少了的。

客户的柜子掉在太平洋了，现在客户很着急。那客户着急是很正常的，这个如果客户现在很着急要货的话，你可以跟客户那边说明一下，要不先再补单着急生产了寄送过去，让客户那边先拿着这个产品去应急先用。那个掉在太平洋上的货物就要去进行索赔流程了，一个是找货代那边索赔，如果你们另外购买了保险的话，那么就得另外找保险公司那边进行索赔的。那其实客户应该不只是着急这个索赔，还是会着急用货，你看下怎么跟客户那边具体协商一下，毕竟这个也不是你们的责任。

客户的柜子掉在太平洋了怎么办？这个如果你们购买了保险的话，那么就可以马上报保险立案了。同时你也需要找货代那边来进行索赔，这个整个柜子都掉了的话，那么你这个肯定要让货代那边来进行负责的，货代也是会找船公司那边一起来进行解决的。但是这些都是有赔偿上限的，如果你们购买了保险的话，保险公司相对会靠谱一些，赔偿会更高一些。你们这个另外可以跟客户说是否要加急生产一批货来应急用，这个索赔同时在进行，这样子可能会好一些呢。

只能找保险公司了，另外看交货条款。没买保险，只能认倒霉了。。。