请教前辈,高手们!!

tony.zhang
我们公司是出口矿产品的,今天到了一个印度客户的询盘,特别希望和我们合作,但是客户要求先验厂,后交预付款。但是经理要求先交预付款,然后就出现分歧了,请教各位前辈支个招吧,这个有可能成为我第一个大单!!! ps:因为之前出现过客户要求验厂,验完厂以各种理由拒付或者不签合同。
2013-07-10 378阅读
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我要向AI提问
AI回答:
首先恭喜你们公司得到这个潜在的大订单!对于印度客户要求先验厂后交预付款的要求,我可以给你一些建议:

1. 沟通并理解客户需求:与客户直接沟通,了解他们对于验厂的具体要求和考虑因素,明确他们期望从验厂中得到什么信息和保障。

2. 提供可靠的资质和认证:为了证明你们公司的可靠性,提供给客户可靠的资质和认证文件,如生产许可证、出口资质、质量认证等。这样能够让客户对你们的实力和产品质量有更多的信心。

3. 寻求权威第三方机构的验厂:如果客户坚持要求验厂,你可以建议使用权威第三方的验厂机构进行验厂。这样可以确保验厂的公正性和客观性,并减少客户的疑虑。

4. 签署合同并明确支付条款:在进行验厂之前,确保与客户签署正式合同,并明确双方的支付条款。可以尝试以分期支付的方式满足双方需求,例如先支付一部分款项以进行厂房检查,再支付剩余款项以继续合作。

5. 保护自身利益:无论何时进行合作,确保合同条款中包含风险分担和违约责任的相关内容,以保护自身利益。如果客户不愿意支付预付款,考虑与经理商讨其他方案,例如增加其他保证金或可转让的信用证方式来减少风险。

最重要的是与客户坦诚地沟通,并寻找一个双方都能接受的解决方案。好运!
2023-06-29
追问:
  • Sarah.Beh
    你们和工厂的关系如何呢?如果关系过硬,那就可以先验厂。
    根据你以前的情况,我觉得客户对你们工厂还是比较满意的,但是后来直接找工厂合作了。所以你们经理的坚持很有必要,这个工厂的不地道啊。
    再者你们和工厂签协议吧 或许就不回出现那种情况了
    2013-07-11
  • Tom.Powell
    而且我们要验厂的客户时间都已经安排到6月中旬了。时间也紧,不想失去这个客户!!
    2013-07-11
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