大家有没有被印尼海关扣过货,求助解决

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我们上月发了一批货到印尼,结果被海关扣了,说我们的货物有问题,是二手的,现在要怎么处理。
2020-09-25 1078阅读
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回复(3)
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AI回答:
非常抱歉听到您遇到的问题。被印尼海关扣货可能是因为货物可能存在问题,如货物品质不符合要求、货物规格不符合标准或文件文件不全等原因。为了解决这个问题,您可以采取以下步骤:

1.了解扣货原因:联系印尼海关或货物代理,了解具体扣货原因和要求。确保获得准确的信息和文件。

2.与卖方沟通:与卖方协商解决方案,了解是否存在交货问题。卖方可能要求提供证明文件,证明货物的原产国或货物的新旧程度等。

3.提供相关信息:根据印尼海关要求,提供相关证明文件,如采购合同、提单、发票、包装清单等。确保这些文件的准确性和合法性。

4.寻求专业帮助:如果问题比较复杂,建议咨询专业的海关代理或物流公司,他们可以帮助您理清情况并提供解决方案。

5.与海关协商:与印尼海关联系,解释货物的真实情况,提供相关文件并说明任何误解或不正确的指控。

请注意,每个国家和地区的海关规定不同,解决问题的具体步骤可能会有所不同。建议您及时与印尼海关或相关专业机构沟通,并咨询专业意见以解决问题。
2023-07-05
追问:
  • shirley.shao
    其实中印关系一直不是十分友好,今年又更加的紧张的,你这个可能是由于政治因素引起的贸易壁垒了,印尼海关对从中国出口到印尼的货物要求都是查的很严格的,你这个如果你客户实力很强的话,可以特殊途径解决的,如果不行就是找当地比较有经验的清关代理去处理清关。之前我们公司就发生过类似的事情,就是印尼新出的规定要求,在装柜前必须要有BV的检验还要一些其他的标识,但是由于出货前客户没告诉我们,我们也不知道这个情况,后来到了就被印尼海关要求退运的,中间来来回回的搞了很多事情,而且你这个说二手,我也不知道你到底是不是,所以你还是找货代处理吧。
    2020-09-27
  • feng1601002849474
    印尼海关缺钱了,花点钱就行了
    2020-09-25
  • Jean.Deng
    你这个出口到印尼的,被海关扣货不足为奇,很正常。首先中印关系这么复杂,印尼海关那边会找各种理由去扣押你的货物的,这个你可以找你的货代处理,在当地找一个专业靠谱的清关代理帮忙处理一下,如果你的客户很厉害的话,也能用非常手段去解决的。你问的是货物有问题,二手货,我也不知道你这个货物到底是不是二手货,所以不知道怎么处理,最坏的就是办理退运吧,这个可能就是产生一些退运的费用了,这个需要你和客户沟通了,这个费用是谁来承担了。
    2020-09-25
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