发样板,客户说他通知DHL然后给我DHL账号

Lily.Zhang
客户想要样板,然后如果客户自己通知DHL的话,到时候客户是不是会发我DHL账号让我打印出来的?然后DHL的人会上门收件吗?运费是客户那边出吗?这样到付我们发货方有风险吗?
2021-06-15 3969阅读
问题/讨论
回复(11)
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AI回答:
根据您描述的情况,客户通知DHL并提供了他们的DHL账号,意味着客户希望使用自己的DHL账号来安排货物的运输和付款。

在这种情况下,客户会将DHL账号信息提供给您,并要求您使用该账号进行运输。您可以使用该账号在DHL网站上创建一个运单,并通过DHL安排货物的上门取件。

关于运费问题,通常情况下,根据约定,运费可以由发货方或收货方支付。由于客户提供了DHL账号,很可能他们希望自己支付运费。在这种情况下,您可以要求客户确认,确保他们愿意承担运费。

需要注意的是,如果将运费设置为到付,即由收货方支付运费,发货方需要承担一定的风险。因为在收货方收到货物后,如果他们拒绝支付运费,您可能面临要求退还货款、追讨运费等问题。因此,在与客户确认付款方式时,建议您评估相关风险,并采取适当的措施来规避潜在的风险。
2023-07-05
追问:
  • CocoTowne
    客户想要样板,然后如果客户自己通知DHL的话,那么这种情况下,客户是有自己的DHL账号的,一般像这种将某个快递作为定点合作伙伴的话,他们一般是会有官方的账号的,如果由他们去联系下单的话,会比你自己下单要方便得多,一般取货员会在规定的时间上门取件的,你只需要将客户给到你的下单的发货单给到取件员就可以了,费用的话也会不会让你来出的,一般直接就在客户的官方账号里边扣除掉了。所以这个是非常的方便的。你没有必要担心付运费的事情。
    2021-06-21
  • Michael44
    客户要求发样板,客户说他通知DHL然后给你DHL账号,那么说明客户自己下单,不需要你来操作了,你先在要做的事情就是到DHL账号打印取单号,等待取货员来取货,还有一种可能就是你需要自己用DHL账号来下单,然后打印取单号等待取货员取货,但是客户说他会通知DHL那就是他自己下单了。无论他自己下单还是由你来下单,那么最后都是会从客户的DHL账号里边直接扣除运费的,是不需要你来支付的。需要注意的点ius,你们要看货值大小,可以跟客户收取样品费用。
    2021-06-21
  • 刘生
    客户想要样板,然后如果客户自己通知DHL的话,到时候客户是不是会发你DHL账号让我打印出来的?对的,客户跟你说他会自己通知DHL的话,到时候客户是不是会发你DHL账号,其实就是自己已经将快递订单下好了,那么接下来就需要你去打印出来,等DHL取货员来之后将样品还有取货码交给他就算完事儿啦。至于运费,那肯定是从下单的账号里边扣除的了,比的客户这样的操作就是他自己有一个长期合作的官方账号,这样的运费要比一般的客户的运费是要便宜的。这个是没有什么风险的。
    2021-06-21
  • Sarah10
    寄样品的话,我们要考虑的问题,一个是关于运费的问题,一个是关样品费的问题,这两个问题一直都是成单的影响因素的。那么客户自己有DHL账号,他会通知DHL来取件,那么说明单子是它通过他的账号下单的,类似于你的客户这种账号,一般账户里边都是会预存钱的,要寄件的时候就会直接从账户扣钱的。而样品费是否应该收取的话,是需要看你的样品的货值大小来决定的,货值小的话,可以免费提供,货值大的话,就要收费,至于全部由客户出还是客户出一部分就是你们协商的结果啦。
    2021-06-21
  • liuyanli
    客户如果有自己的DHL官方账号的话,是可以直接用他们的账号来进行取货提货发货到他们的指定地点的,这个是目前比较常见的一种状态。由于客户那边有账号,如果想要取件的话,要么是客户那边下单进行操作,要么就是给到你们他的账号来让你们下单操作。一般下完单之后DHL官方的取件员会按照指示来上门收件,他们上门收件的时候需要我们提供发票还有下单的相关需要打印的文件,一般是一式两份。到时会贴在外箱上进行货物的区分,这个提供的发票一般是会跟着货物出口的。
    2021-06-18
  • sun time
    客户下单,有到付账户,打DHL预约。或者你把你的问题电话DHL客服,什么问题都解决了
    2021-06-16
  • 社会主义好
    客户想要样品,但是他自己有DHL账号,客户会自己在那边下单,到时DHL的人会上门收件。这个运费到时是会直接在客户的账号里扣的,不需要我们来进行支付,目前有很多国外客户都有自己的官方账号,其实对我们来说没有多大风险,而且只是个样板,其实费用也不是很高,不用太过于担心。正常情况下,是客户那边下单或者给到我们账号我们这边来联系官方下单,下好单之后那边就会派人上门来安排提货,到时我们需要打印发票以及下单之后的发货单给到取件员就可以。
    2021-06-16
  • rawlings.abaribe
    客户想要样板,然后如果客户自己通知DHL的话,这个情况下,一般就是客户自己下单,到时候客户下好单之后就会给到你相关的文件,你要按照要求打印出来给到上门取件的取件员就可以。一般DHL官方下单的话都是会有人上门取件的,不需要我们自己交到指定仓库。这个客户那边有账号的话,一般都是运费直接从客户的账号里面扣的,不需要我们额外再出运费的。另外走DHL官方我们需要注意的是:如果我们的货值超5000人民币或者超68KG的话,是强制需要报关才能出口的哦~
    2021-06-16
  • 买单/商检/产地证
    客户自己下单,到时快递面单发你,会安排DHL上门取件,
    2021-06-16
  • 邦友1622804023400
    核对好客户的DHL账号资料。样板如果要收费的,收完样板费才安排寄出。
    收了样板费,客人比你还紧张呢。
    2021-06-15
  • 泰安新华锦
    没有风险的
    客户到时候会把电子面单发给你,然后DHL会联系你上门取件,你自己要做下fp,把电子面单和fp都打印出来,提供给DHL收件员。
    2021-06-15
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