我客人的客人跟我同事上了

Tom.Kane
我们的是厨房产品,今年4月份的广交会,我跟了一个对我们产品很感兴趣的客人,当时问客人他们什么牌子的,他不肯说(估计是怕工厂跟他的客人上),当时他只是告诉我他的客人是一个很大的厨房产品的客人,直到订单确定了,他才会把客人的牌子告诉我,他说跟他的客人合作了很久了。我们谈了大概半年了。昨天专门看厂了,一切很满意,他才告诉我牌子,本以为他告诉了我牌子,我以为订单确定得差不多了,并且告诉我3个星期内可以确定订单。 结果晴天霹雳!!!!我发现他的终端客人很久之前就过我的同事,样板也寄了很久,今年年头或者去年年尾时寄的,估计大概是4月份广交会前,应该样板寄给客人有一段时间了,但是到现在都没下单。而且这个客人其他市场的代表也过她了,我不知道我同事现在跟他终端客人跟得怎么样。 我担心的问题是: (1)终端客人在忽悠我跟中间商,利用中间商跟我的关系,我透露的资料,终端客人拿到了了解情况后,撇中间商之间找了我同事下单。 (2)我同事本没有什么心思再跟这个客人,但是听我这么一说就证明终端客人是想找我们的产品的,他再次回终端客人,取得后终端客人找我同事下单了。 (3)同事既跟终端客人保持,现在在跟终端客人谈订单的问题。那么就是终端客人在选择跟中间商合作还是直接跟工厂合作了。 头痛啊!!!我在这个公司的头单!!!跟了半年的!!!!我不想这样子就没了!!!求帮助!!!!!我该怎么去?!大家帮我分析一下可以么?
2013-08-28 693阅读
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
这个情况确实比较复杂,需要仔细分析,以下是我的建议:

1.首先明确自己的立场,采取积极的行动,争取让这个订单留给自己。

2.了解终端客人的情况,包括他们对产品的需求、要求和意愿等。

3.与同事沟通,了解目前的情况,确定同事是否有意接受这个订单。

4.了解公司与中间商之间的关系,中间商对公司的信任度和合作态度。

5.向客户方明确表态,询问他们的意向,如果他们愿意与公司直接合作,就尽力和他们达成合作协议。

6.如果客户方仍然想通过中间商进行合作,在与中间商的合作中,尽量保持良好的合作关系,争取更多的合作机会和订单。

7.与公司内部的其他部门进行更多的沟通和协调,为公司争取更多的商机和发展空间。

希望以上建议可以帮到您,祝您好运!
2023-06-27
追问:
  • lisa.zhang
    如果是你的头单,是我的话,我会让给你,毕竟刚来做外贸真的很不容易。希望可以帮助你
    2016-04-18
  • Tony120
    确实棘手,我有遇到相同情况。后来,因为他是老板且我还不能离开公司,我也只好认了。
    2016-04-15
  • Leon.Liu
    3年前的帖子也顶来顶去的,醉了。
    也不知道楼主什么情况了。无论如何,这种事情是很正常的,你也要知道,不是一旦终端联系到工厂就一定会撇开中间商的,很多中间商和终端客户间有着很牢固的关系,另外他们可以提供很多工厂不能提供的服务。你的客户该怎么联系怎么联系,也由你的同事去联系他的,无论最终谁成了,都是很难有办法改变的。
    2016-04-15
  • sanso.diamond.tools
    不用纠结太多,总会想到一个好的办法,虽然不是最好的,但一定是最合适的
    2016-04-15
  • security.cameras.manufacture
    这种问题我还是第一次听到。确实挺棘手的。其实你也没有什么选择权。最终选择看客户了,这种事,想开就好了。
    2016-04-15
  • Huang.Li
    出现这种情况概率低 但是也有,既然你们两个业务员都发现了 我觉得就摊在台面上讲出来 大家的报价是多少 跟进情况怎么样了 (最好是在老板在的情况下 讲出来 ) 看老板怎么安排咯
    2016-04-15
  • gossipking
    碰到这种事情,确实很无语,站在公司的角度,肯定是希望直接和终端的,站在你的角度,只能是让中间商去努力,靠他们的服务以及一些我们工厂给不了的承诺去取得订单
    2013-08-30
  • limei
    这是涉及了资源分配的问题,不是抢,是在大家毫无知情的情况下出现了最不好的状况。如果同事谈成了,那单子是算我的同事的;我谈成了算我的,即使客人一样,公司还是会得到单子。让同事对客户的要求高一点,换个角度,如果你的客人也快谈成了,发现你的同事也在跟,你同事叫你对客户要求提高点,你肯么?
    不过我同事人挺好的,估计不会是我担忧的第二种情况。
    不过还是谢谢你的回复
    2013-08-29
  • Mary9
    同一个公司的大家交流一下 没什么问题不可以解决的
    何况又是同一个公司的 是你的客户   咋会抢你的客户呢
    让同事对客户的要求高一点
    2013-08-29
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