中国邮局的钱过程

Belinda.Wong
前不久发EMS到美国,不知道什么原因客户取不到货,单子地址人名电话,都核对过了,没错,可是呢就是不给客户货,无奈只能退回来了,退了1个多月了,还没有消息,让他们查,只是说,在路上呢, 还有一票发的大包到阿根廷的,走了2月,让他们查呢,只是说在路上,查一个多月,还是说在路上,估计是到了,然后不知道什么原因又给退回来了,邮局就通知我,货退回来了,来交钱拿货,我问什么原因退的,他们说不知道,我就想不明白了,没有原因就让我去交钱,是我疯了,还是邮局疯了? 真让人无奈~~
2013-09-03 447阅读
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回复(5)
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AI回答:
很抱歉听到您遇到的问题。一般情况下,EMS国际包裹的派送是需要两方面的配合的:发件人提供准确无误的收件人信息和收件人留下正确的联系方式及地址。如果这两方面都没问题,EMS国际包裹一般会顺利派送到收件人手中。

但是,有时候还会存在一些意外情况,比如海关检查、天气原因、邮递员配送问题等等,这些情况可能会导致EMS国际包裹派送延迟或无法成功派送。此时,我们建议您可以联系EMS客服查询包裹状态。如果您的包裹已经被退回来,您需要再次付费给EMS进行清关并重新寄送。

建议您在处理国际包裹时,一定要保证信息准确无误,并保持与EMS客服的及时沟通。希望以上信息能对您有所帮助。
2023-06-26
追问:
  • nathalie2
    中国邮政就是老大级别的人物, 不揍你就算对你客气的啦
    2013-09-18
  • IMPORT.MANAGER
    EMS服务都是很差的,到美国,你可以看运输记录,也许是客户没有清关,EMS不派送导致退回。要么就是货物丢失。一般都要客户自己当地EMS,然后去邮局取。
    至于大包,没准给你走水陆路大包了把,2个月。退回可能是货物不符合海关要求。
    2013-09-19
  • zhao
    哈哈哈哈。。你们都已经疯了 为什么要走邮局呢,第一个没到退回来 你还寄第二个·你应该用其他的快递。
    2013-09-18
  • 化工.电池国际快递.李先生
    没听说退回来需要钱的,EMS服务真的太差了,建议发其他快递,EMS虽然是便宜,到东南亚国家发发EMS还可以。有需要快递方面可以我们,.
    2013-09-04
  • CL
    投诉啊!
    2013-09-03
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